Check in vormittags nicht möglich, Gepäck wurde untergestellt. Ca 15:30 Uhr das Zimmer bezogen, Katastrophe!!! Sehr staubig, dreckige Gardinen, fleckige Bettwäsche, alte und abgewöhnte Möbel, dreckiger Boden, Minimalreform absolut Ekel erregend, durchgelegene Matratze- alles keinen Superior Preis bzw. 4 Sterne wert. Umzug lt. Rezeption auch gegen Aufpreis nicht möglich! Reklamationshandling absolut unbefriedigend! Sehr unfreundliches Personal, Rezeption, housekeeping, Technik. Zimmer zum Pool schöner Blick aber absolut laut! Mitarbeiter des Hotels sollten dringend in erste Hilfe geschult werden. Die Versuche den Mann wieder zu beleben waren beschämend! Nie wieder Howima!!!! Zum Glück konnten wir am nächsten Tag in ein anständiges Hotel umziehen!!!

Das Hovima Costa Adeje ist ein 80-90% englischsprachiges Hotel, sauber, ohne Blumenschmuck eher mit pflegeleichten Kakteen. Es gibt drei Poolebenen mit zwei kleineren Pools, einer im unteren, der andere im oberen Bereich, der mittlere Bereich ist als Liegefläche vorgesehen. Der obere Bereich ist nur für die Exklusiv-Gäste vorgesehen. Man kann alle drei Mahlzeiten im Freien einnehmen, sehr schönes und ausgiebiges Frühstücksbuffet auch Mittag- und Abendessen waren sehr gut. Sehr gute Lage, man ist sofort bei Shops, Restaurants, der Promenade oder am Strand, uns hat beim Laufen auf der Promenade (ca. 30-45 Min.vom Hovimat) die Playa del Duque gefallen (heller Sand, viel Platz), sowie der Bereich um den Teil von el Mirador ist sehr schön.

Wir waren sehr zufrieden in diesem Hotel. Leider mussten wir am ersten Tag bis halb 3 auf unser Zimmer warten(waren schon um 11 in Costa adeje). Hätten wir von Anfang an gewusst, dass es erst dann fertig ist, wären wir am Strand geblieben, nur wurde uns vorher eine andere Uhrzeit genannt. Nichts desto trotz verbrachten wir hier eine sehr schöne, entspannte Woche. Das Essen war sehr gut, man hat an dem großen Buffet immer etwas gefunden. Das Personal ist auch recht zuvorkommend gewesen. Alles in allem ein schöner Urlaub.

Ein äusserst unfreundliches Personal im Restaurant, man wird schnell abgefertigt, es ist unheimlich laut, man kann nicht länger als 20 min sitzen bleiben. Man wird nicht begrüsst, es soll schnell gehen. Die Kellner räumen alles schnell vor einem weg und man hört andauernd das Krachen von Geschirr. In einem All Inclusive Hotel wurde ich genötigt, 18 € zu bezahlen, weil ich mein eigenes Wasser und meinen Teller mit jemandem geteilt hatte. An 3 Tagen von meinem Urlaub hatte ich kein Duschgel, was eigentlich eine Selbstverständlichkeit ist. Für den Preis, den ich bezahlt habe, sehr enttäuschend. Schlechte Qualität von Getränken, kaum Obst zu finden im Restaurant. Es ist nicht wert, all inclusive zu buchen, ich zahle fast 200 € pro Tag und bin kaum im Hotel. Letzten Monat war ich auch an Costa Adele in einem anderen Hotel, wo ich viel bessere Erfahrungen hatte.

Wir sind sehr zufrieden! Besonders hervorzuheben ist, dass das gesamte Personal freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist! Das Zimmer war tip top sauber, das Essen lecker und wir fühlten uns immer gut versorgt! Selbst zu unserem Geburtstag haben wir eine Überraschung erhalten! Wir kommen definitiv wieder!