Ich bin kein Querulant aber möchte zukünftigen Hotelgästen gerne vor der Buchung etwas mit auf den Weg geben.. Zuerst mal die positiven Aspekte: Tolle Pools, tolle Aussicht, viele Tourismusaktivitäten im Umkreis möglich, Zimmer weitestgehend sauber (2 Standardzimmer als Referenzwert gebucht), nettes Personal und Animationsteam, tatsächlich keine Kinder und Haustiere. Die negativen Aspekte: Das Hotel wurde über Booing.com gebucht und gibt als einziges Hotel in der Gegend an eine direkte Strandlage zu haben (andere geben an 250m entfernt zu sein, obwohl sie quasi direkt liegen) Das Hovima liegt in Wahrheit ca. 8 Gehminuten (über Straßen, Einkaufsmeilen und viele Treppenabsätze vom Strand entfernt, was mich persönlich für den gezahlten Preis etwas enttäuscht hat - da ich mich ggf. anders entschieden hätte. Der Strand selbst ist öffentlich und war eigentlich so überlaufen, das wir die meiste Zeit im Hotel verbracht haben. Ca. 100 Meter rechts neben dem herzförmigen Pool wird aktuell ein Megahotel generalsaniert - Presslufthammer-, Kreissägengeräusche und sonstiger Baulärm trüben hier etwas das vermittelte Bild der vorhandenen Altbewertungen. Die Bauarbeiten sollen laut Aussagen der Rezeptionisten bis Dezember andauern. (Da das Bauobjekt allerdings komplett entkernt wird und wir im Schnitt 10 Bauarbeiter auf dem Komplex ausgemacht haben, meinte der nette Rezeptionist sicher Dezember nächsten Jahres) Die Hellhörigkeit - Man muss sich ob nun Baustelle oder nicht, bewusst sein das man sich nahe des Tourismuszentrums von Adeje befindet - Hier wird bis 3, 4 Uhr nachts gefeiert und gegrölt - Da helfen auch das geschlossene Fenster mit blickdichten Vorhängen und die tolle Klimaanlage nichts. Fazit: Ich war enttäuscht über die Falschangabe der Lage und den Baulärm, das hat am bezahlten Preis ja nichts geändert.. Die Animation, das Essen und der freundliche Rundumservice haben das ganze allerdings halbwegs erträglich gemacht.

Schöner Urlaub mit kleinen aber wichtigen Verbesserungsvorschlägen: Der Standort des Hotels ist für Teneriffa sehr gut. Viele der Strände sind auf Teneriffa nicht passierbar oder sind Steilküsten - nicht so bei Costa Adeje. Circa 8-10 Minuten Gehzeit (einen kleinen Hügel hinunter) und man ist an einem schönen Strand. Man kann dort Liegen & Schirm mieten – wir haben uns aber einfach 2 Schirme und Matten gekauft und haben die teure Mietgebühr (täglich 9 Euro pro Liege/unflexiblen Schirm) lieber Abends in der Bar Unique – gegenüber vom Hotel – in leckere und preisgünstige Cocktails (6,95Euro) investiert. Tolle Bar mit wechselnder Live-Musik und super freundliches Personal. Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber die Anlage selbst ist trotzdem sehr schön. Und überraschender Weise störte die Baustelle (Nachbarhotel) nicht so sehr, wie zum Teil die viel zu laute Musik im Poolbereich oder beim Abendessen. Es hat 3 Pool auf 2 Terrassen-Ebenen, wodurch sich die Vielzahl der Gäste gut auf-/verteilen. Das Essensangebot zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen ist vielfältig und qualitativ ok, könnte aber in der Tat besser gewürzt sein – nach 2 Wochen empfindet man es langsam wirklich als „fad“ da alles auf Grund mangels Würzung immer irgendwie gleich schmeckt – obwohl das Angebot von Fisch-Fleischgerichten sehr vielfältig ist. Leider muss ich auch sagen, dass das Servicepersonal besser geschult werden könnte und auch etwas freundlicher sein könnte. Es gibt einzelne sehr nette Kellner, aber Großteils sind die Kellner nicht wirklich freundlich, teils viel zu laut oder wenig Service-/Gäste orientiert oder zuvorkommend. Das Doppelzimmer war ok/gut, sehr geräumig und der seitliche Meerblick ist auf Grund der Bauweise des Hotels von jedem Balkon aus gegeben, was echt schön ist. Die Zimmerreinigung war gut und zufriedenstellend! Wir hatten „All Inclusiv“ gebucht und was wirklich sehr toll war, war das Angebot eine Picknick-Tasche bestellen zu können. Wenn man Ausflüge macht oder den Tag am Strand verbringen möchte, muss man das Frühstück oder Mittagessen nicht ausfallen lassen, sondern man kann am Vorabend bei der Rezeption ein „early breakfast“ oder „Picknick to go“ bestellen und man bekommt zur gewünschten Uhrzeit am Folgetag seine Picknick-Tasche (Wahlweise entweder anstelle von Frühstück oder Mittagessen) – tolle Idee! Grundsätzlich würde ich das Hotel (Preis-Leistung & Lage gut) weiterempfehlen – wären da nicht 1-2 kleinere bzw. auch größere Mango die uns den Urlaub doch etwas trübten: 1. Das Badezimmer: Die Duschwand (im Zimmer 602) ist viel zu klein, so dass bei jedem Duschen, dass Bad überflutet wird und auch die Dusche selbst ist eine Katastrophe – man hat enorme Schwierigkeiten dank der Qualitativ schlechten oder kaputten (?) Mischbatterie eine vernünftige Temperatur einzustellen; entweder es ist extrem heiß oder kalt und für mich ein absolutes NO-GO im Strandurlaub wo mit viel Sonnencreme und Sand vom Meer am Körper zu rechnen ist: dass plötzlich fast kein Wasser mehr kommt und man nur noch hofft Sonnencreme und Shampoo wieder entfernen zu können. Wir haben zwar reklamiert und die Reklamation wurde am Empfang auch freundlich aufgenommen mit der Zusage, man wird sich dem Problem annehmen – geändert hat sich aber nichts. Laut Hotelmanagement und Aussage anderer Gäste (10. Stock) sollten beide Probleme in den renovierten Zimmern behoben sein 2. Die Reinigung der Außenanlagen / Pool bzw. die Hygiene im Lounge Bereich hat viel Verbesserungspotential: in keinem anderen Urlaub haben wir es je zuvor erlebt, dass die Reinigung der Restaurants oder der Außenanlagen während des anlaufenden Gäste- Hotelbetriebes stattfanden und nicht davor (früh morgens / nachts). Die Spuren des Vortags (leere Becher oder Essensreste auf dem Boden) waren zum Teil bis 09:30 noch zu sehen. So konnte man morgens z.B. nicht auf der Terrasse frühstücken. Zwar wird Frühstück ab 7:30 angeboten, aber zeitgleich findet eben noch die Reinigung statt und die Terrasse ist noch gesperrt – das Restaurant ist aber leider bereits um diese Uhrzeit aufgeheizt und es ist beim Frühstück dann sehr warm (Tipp: an der Seitenwand lassen sich die Scheiben aufschieben – und an diesen Tischen bekommt man etwas Frischluft). Wenn man Glück hatte, konnte man so gegen 8:30/ 9:00 Uhr die Außenterrasse nutzen. Auch die Poolanlagen-Reinigung fand aus unserer Sicht viel zu spät und auch nicht gründlich genug statt. Mancher vom Personal vermittelte dann auch noch „that is not my job“-Haltung als wir ihn baten doch den Beistelltisch bei den Liegen zu reinigen, da diese wirklich sehr unappetitlich und unansehnlich aussahen. Der Herr machte es zwar dann, aber auch danach: sauber ist was anderes. Auch dies haben wir dem Hotelmanagement mitgeteilt, da eine solche Arbeitseinstellung und Arbeitsausführung das Image des Hotels und das Wohlgefühl des Gastes sehr trübt und eigentlich nur noch mehr Fragen aufwirft. Aber wirklich sehr fraglich ist die Reinigung der weißen Loungemöbel. Eigentlich eine schöne Ecke zum Verweilen bei einem Gläschen Wein nach dem Abendessen; wären da nicht die Armlehnen welche extreme und alte Fett- und Schmutzspuren aufweisen, die dort wohl schon sehr lange sind; sprich wir wollten unsere Arme nicht mehr auflegen – zumal ich mit einem Desinfektions-Alkoholtuch mal getestet hatte, ob sich der Schmutz entfernen lässt. Tut er, man muss nur das richtige Reinigungsmittel (alkohol-basieren) nehmen und ggf. etwas Druck aufwenden – weil dieser Fett-/Schmutz schon älter ist. 3. Die Cocktails: sorry, aber das, was als Cocktail serviert wird, darf sich eigentlich nicht Cocktail nennen – maximal Sirup-getränktes Eis. Dann doch lieber zur Bar Unique über die Straße gehen, dafür zahlen – aber dann auch einen Cocktail genießen können. Billig und umsonst mag der sogenannte Cocktail im Hotel ja sein – genießbar aber leider nicht. Abschließend möchte ich aber sagen, dass das Personal am Empfang sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm ist – vorallem ein britischer Herr, dessen Namen ich leider vergessen habe: dieser war wirklich total klasse! Auch ein Lob an die Hotelmanagerin – sie hat uns aufmerksam zugehört und sich für das Feedback auch bedankt. Niemand kann etwas verbessern, wenn man dem anderen nicht die Chance gibt, zu verstehen, was verbessert werden müsste. Wenn also das Management das Duschproblem in allen Zimmern behoben hat und ggf. den Reinigungszyklus/-qualität verbessert, würde ich jederzeit dort wieder Urlaub machen, denn die Lokation und die Nähe zum Strand / Shoppingmöglichkeiten ist wirklich sehr gut und im Gegenteil zu Los Christianos ist Adeje nicht so überfüllt oder der Strandaufenthalt von dem Fährverkehr nach Gomera getrübt.

Check in vormittags nicht möglich, Gepäck wurde untergestellt. Ca 15:30 Uhr das Zimmer bezogen, Katastrophe!!! Sehr staubig, dreckige Gardinen, fleckige Bettwäsche, alte und abgewöhnte Möbel, dreckiger Boden, Minimalreform absolut Ekel erregend, durchgelegene Matratze- alles keinen Superior Preis bzw. 4 Sterne wert. Umzug lt. Rezeption auch gegen Aufpreis nicht möglich! Reklamationshandling absolut unbefriedigend! Sehr unfreundliches Personal, Rezeption, housekeeping, Technik. Zimmer zum Pool schöner Blick aber absolut laut! Mitarbeiter des Hotels sollten dringend in erste Hilfe geschult werden. Die Versuche den Mann wieder zu beleben waren beschämend! Nie wieder Howima!!!! Zum Glück konnten wir am nächsten Tag in ein anständiges Hotel umziehen!!!

Das Hovima Costa Adeje ist ein 80-90% englischsprachiges Hotel, sauber, ohne Blumenschmuck eher mit pflegeleichten Kakteen. Es gibt drei Poolebenen mit zwei kleineren Pools, einer im unteren, der andere im oberen Bereich, der mittlere Bereich ist als Liegefläche vorgesehen. Der obere Bereich ist nur für die Exklusiv-Gäste vorgesehen. Man kann alle drei Mahlzeiten im Freien einnehmen, sehr schönes und ausgiebiges Frühstücksbuffet auch Mittag- und Abendessen waren sehr gut. Sehr gute Lage, man ist sofort bei Shops, Restaurants, der Promenade oder am Strand, uns hat beim Laufen auf der Promenade (ca. 30-45 Min.vom Hovimat) die Playa del Duque gefallen (heller Sand, viel Platz), sowie der Bereich um den Teil von el Mirador ist sehr schön.

Wir waren sehr zufrieden in diesem Hotel. Leider mussten wir am ersten Tag bis halb 3 auf unser Zimmer warten(waren schon um 11 in Costa adeje). Hätten wir von Anfang an gewusst, dass es erst dann fertig ist, wären wir am Strand geblieben, nur wurde uns vorher eine andere Uhrzeit genannt. Nichts desto trotz verbrachten wir hier eine sehr schöne, entspannte Woche. Das Essen war sehr gut, man hat an dem großen Buffet immer etwas gefunden. Das Personal ist auch recht zuvorkommend gewesen. Alles in allem ein schöner Urlaub.