Hotel Mayorazgo

Die Lage und Verkehrsanbindung ist super, Freundlichkeit und Englischkenntnisse sind gut, die Zimmer und vor allem der Sanitärbereich sind mangelhaft, dafür ist das Frühstück abwechslungsreich und gut.

Wir waren zwischen 7-10.11.2018 in Madrid und wir haben uns für diese Hotel entschieden da er sehr Zentral liegt ( deswegen wäre zum Empfehlen ) . Standard des Zimmers entspricht leider nicht mit 4 Sterne Hotels die ich selber kenne. Ich würde eher vielleicht 2-3 Sterne sagen ABER das Personal ist sehr sehr freundlich und aufmerksam. Der Restaurant Gastrovia 61 hat sich 5 Sterne verdient. Ihr müsst unbedingt das ausprobieren. Wir sind selber Gastronomen und wissen so ein Service & Karte zu schätzen. Frau Flori , unser Kellner war sehr qualifiziert und hat uns ein paar gute Empfehlungen ausgesprochen . Ihr müsst weiter so machen und Kompliment an alle die dort arbeiten. Schade um die Zimmern Standards. Da wäre unbedingt etwas zu machen . Zimmer #318 wäre wahrscheinlich komplett zum renovieren. Für Zimmer ich würde euch noch nicht mal 1 Stern geben aber für Personal & Restaurant habt ihr euch 4 Sterne verdient.

Die Lage des Hotel ist top, in allen Richtungen etwas zu erleben. Vom optischen Eindruck interessant und geschmackvoll gestaltet. Verschleißerscheinungen sind schon recht deutlich und der Treppenteppich im Foyer wurde in den 5 Tagen wohl nicht gereinigt. Ein Mango, was nicht toleriert werden kann, ist die Hellhörigkeit. Man denkt andere Gäste sind mit im Zimmer. Es sollte auch kein Zimmer ohne Handtücher übergeben werden.

Das Hotel hat einige Jahrzehnte auf dem Buckel und wurde vor ein paar Jahren durch ein neues Management übernommen. Überall wird behutsam überholt und gewerkelt , Zimmer für Zimmer komplett erneuert. Dies vorweg. Beim Check-in alles professionell und freundlich . Dann unser Doppelzimmer in der 3. Etage gesucht und bezogen. Dies war im Schlafraum frisch renoviert , in Punkto Farbgeruch leider zu früh wieder freigegeben. Aussicht in Innenschacht , Innenhof wäre übertrieben. Belüftung somit nicht möglich. Klimaanlage defekt. Ein Bad - ohne Worte . Allein dieses Konstrukt aus braunen Wänden und hellblauem Klokörper. Sauberkeit grenzwertig. Dieses Zimmer war selbst für einen kurzen Städtetrip nicht hinnehmbar. Also nach Zimmerwechsel gefragt und etwas in der obersten Etage für einen kleinen Aufpreis angeboten bekommen. Wir durften in Begleitung das neue Zimmer zunächst besichtigen. Der freundliche Mitarbeiter erklärte uns die momentanen und zukünftigen Umbaumassnahmen und öffnete dann das neue Zimmer. Hier befand sich dann ein hervorragendes, top-modernes, schönes und geschmackvoll gestaltetes DZ . Top Bad mit Regendusche, Whirlpoolwanne , tollen Farben und hochwertigen Amenities. Terrasse mit schönem Ausblick , schöner Gestaltung und eigener, ausrollbarer Markise. Erstklassiges Zimmer , dass den Vergleich mit modernen 5* Superior Häusern nicht scheuen muss. Somit waren wir dann mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden, denn Service , Frühstück und vor allem die sehr familiär freundliche Atmosphäre in Kombination mit äußerst hilfsbereiten Mitarbeitern machten es rund. Wir würden dieses Hotel mit diesen Zimmern uneingeschränkt weiterempfehlen. Lage top. Und zum Thema Hellhörigkeit- fast alle Stadthotels in südlichen Ländern sind etwas lauter ! So ist das nun mal. Vielen Dank dem Hotelteam für seine Mühe und Freundlichkeit.

Service ist gut,aber Zimmer sieht alt aus mit schmutzigen Boden.Und füge Foto mit Fenster Ausblick bei.Nacht könnte nicht schlaffen weil man gut alles hört was passiert näher.Im Nachbarn Zimmer Kind halb nacht geweint dann hat geregnet und kann man vergessen mit schlafen.In alle 4 Stern Hotel kann man zum Abendessen ein Glas Wein trinken,hier muss man extra für 20 Euro kaufen.