Hotel Marlena

Vermutlich gibt es in und um Meran einige Hotels mit attraktiven Zimmern,schöner Spa und Bäderabteilung,gepflegter Gartenanlage,Tennisplatz,großzügiger Garage... Aber die Kombination hervorragende Küche+ausgesuchte Weine auf dieser wunderbaren Terrasse mit Blick über Meran ist schon einzigartig. Natürlich ist das Hotel nicht mehr ganz neu (40 Jahre Hotel Marlena),aber das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Dieses Hotel zeichnet sich durch eine sehr familiäre Atmosphäre aus. Der Garten ist liebevoll angelegt und man spürt überall, dass der Hotelbesitzer seine individuelle Note setzt. Die Golfplätze in der Umgebung sind gepflegt und ebenfalls empfehlenswert. Wir empfehlen auf jeden Fall die Halbpension, da das Essen wirklich sehr gut ist. Wer mittags noch einen kleinen Hunger hat, bekommt ebenfalls kostenfrei ein leckeres Mittagessen, so dass man rundum gut versorgt ist.

Wir waren als Familie 1/2 Woche im Marlena. Essen, Zimmer, Pool und Tennis-Platz waren ordentlich, sauber und das Personal immer sehr freundlich. Allerdings erweckt das Hotel den Eindruck, etwas „in die Jahre“ gekommen zu sein: Blumenkübel am Pool, deren Blumen ins Wasser reichen, Holzbodenbelag auf der Terasse, der einen Anstrich dringend nötig hätte, ... im Vergleich mit anderen ****S Hotels in Südtirol, z.B. mit der Belvita Gruppe wären deren Hotels vorzuziehen.

Wir waren über das Wochenende hier und hatten ein Gartenzimmer. War etwas dunkel, aber für den Preis ok. Einfach eingerichtet, aber sehr sauber. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Frühstücksbuffet hat alles was man will und Abendessen sehr lecker. Die Parkgarage ist leider recht eng und durch die wellige Einfahrt könnte ein sehr tiefergelegenes Auto aufsetzen. Alles in allem ein schönes Wochenende.

Auf der Website wird auf einer Extra-Seite mit einem großen Golden Retriever dafür geworben, dass Hunde im Marlena willkommen sind. Hier die Realität: Die zahlreichen Plätze, an denen ein Hund im Meraner Land frei laufen darf und die „ungezählten Freizeitmöglichkeiten“ sind dem Personal leider nicht bekannt. Sollte Ihr Vierbeiner sein Geschäft nicht so gerne auf Asphalt verrichten wollen, sind Sie hier fehl am Platz. Um im Grünen Gassi gehen zu können, müssen Sie erst mal mit dem Auto eine geeignete Stelle anfahren - und sie vorher auch finden! Ihr Hund darf im Marlena so gut wie gar nichts - außer brav im Zimmer bleiben, wofür ein ordentlicher Betrag erhoben wird. Der Hund darf weder ins Restaurant (wofür wir ja Verständnis haben), noch in den Garten (auch nicht angeleint) und nicht auf die nett hergerichtete Terrasse, sondern muss mit seinen Leuten an einem „Katzentisch“ bleiben, weit ab vom schön eingedeckten Bereich - zwar zugegebenermaßen mit schönem Blick, aber völlig ungeschützt und unbedacht (im Gegensatz zur „normalen“ Terrasse). Oder aber man muss in einem kahlen Nebenraum mit dem Charme einer Bahnhofs-Wartehalle Platz nehmen und dort essen. Auf unsere Frage, ob man den Katzentisch vielleicht wenigstens gegen einen der schönen Tische samt Stühle aus dem Terrassenbereich tauschen könne, war vom Chef des Hauses zu hören: „Das müssen Sie schon mir überlassen, wo ich welche Tische und Stühle aufstelle. Und überhaupt - mit so einem großen Hund geht das ja gar nicht!“. Da fühlt man sich doch gleich richtig willkommen, mit oder ohne Hund, vor allem, wenn man ohnehin nicht gerade das billigste Zimmer gebucht hat! Unser Hund ist übrigens ein ganz normaler Retriever-Mischling. Unser Einwand, dann dürfe man aber auch nicht vollmundig mit einer Extra-Seite für Hundebesitzer werben, wenn Hunde ab einer gewissen Größe doch nicht so richtig willkommen sind, wurde auch mit einer patzigen Antwort bedacht. Aber es gibt auch Positives zu berichten: Der Blick aus unserem Zimmer mit riesiger (wenn auch freudloser) Terrasse war grandios! Die Möblierung des Zimmers war sehr schick, das Bett sehr bequem wenn man von der geflickten Bettwäsche absieht - ein absolutes No-Go in dieser Preisklasse! Das Essen (wir hatten Halbpension gebucht) war sehr lecker, das Restaurantpersonal ausgesprochen freundlich und sehr bemüht, das etwas seltsame Gebaren des Hausherrn auszugleichen, der jedoch am zweiten und dritten Tag bemüht war, mehr Freundlichkeit an den Tag zu legen. Insgesamt ist das Marlena ein sehr schönes Hotel - aufgrund der geschilderten -Erfahrungen stimmt jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht so ganz.