Hotel Gotham

Es ist naheliegend, sich für das Gotham Hotel zu entscheiden, wenn man MAN besucht. Gute Story, krasses Gebäude, coole Website mit schönen Bildern und eine top Lage. Sobald man aber etwas hinter die Kulissen kucken kann, ändert sich das Bild rasch. Ich habe im Vorfeld zwar einen Buchungsfehler gemacht, der netterweise vom Manager korrigiert wurde. Die Bestellung des Bentley-Services benötigte dann aber bereits 3 Mails obwohl Ankunftszeit am Flughafen und Anzahl / Namen der beiden Passagiere längst bekannt waren. Der Bentley-Services wurde dann endlich bestätigt. Ich ging also davon aus, dass uns im Ankunftsterminal ein Chauffeur erwartet. Leider war da auch nach längerer Suche niemand. Also Anruf beim Concierge. Man hätte den Bentley nicht schicken können aber eine Ersatzlimousine für uns bestellt. Der Chauffeur sei mit Namensschild vor Ort. Nach erneuter Suche dann ein weiterer Anruf beim Concierge. Er werde sich darum kümmern und sich wieder melden. 10 Minuten später standen wir noch immer im MAN-Regen und stiegen leicht verärgert in ein Taxi. Als wir im Hotel ankamen hat sich noch immer niemand gemeldet (40 Minuten…) aber der Herr am Eingang hat sich wenigstens entschuldigt. Der Limo-Service habe immer noch keine Antwort gegeben, wo der Fahrer stecke. Man sollte die Partnerschaft mit dem Limo-Service also vielleicht nochmals überdenken. Nachdem wir dann ordnungsgemäss 2 Stunden später einchecken konnten (wir kamen sehr früh in MAN an) wurde die Nachfrage nach einem Upgrade mit einem «not possible» beantwortet. Keine weiteren Erklärungen. Einfach «not possible». Wir hatten eh den Eindruck, dass das Personal bereits von uns genervt war, bevor es uns richtig kannte… Mir ist zwar bewusst, dass wir nicht die ruhigsten Gäste waren (zumal wir nach MAN kamen um richtig Party zu machen) aber man sollte sich als Gastgeber dennoch professionell verhalten. Vielleicht hat uns auch darum niemand im Hotel herumgeführt oder uns die Zimmereinrichtung erklärt (obwohl es einiges zu erklären gäbe - z.B das Reise-Mobilephone, das man zur Verfügung hat oder die Kosten der Minibar-Inhalte, das Restaurant- und Barangebot, den Frühstücksraum, das WiFi-Passwort oder die Etagen-Türen, welche nur per Knopfdruck öffnen). Muss man sich alles selbst beibringen aber wir sind ja nicht ganz auf den Kopf gefallen. Trotzdem nutze ich die Zeit wirklich lieber für anderes. Nun zu den Directors-Zimmern: Natürlich cool designt und mit witzigen Dekos ausgestattet. Sowohl Badezimmer wie auch Schlafraum bieten ausreichend Platz für 1 - 2 Personen. Die Directors-Zimmer sind aber nicht alle gleich gross. Mein Reisepartner hatte ein kleineres Zimmer aber ebenfalls im Toleranzbereich. Dann kucken wir aber auch hier hinter die Kulissen. Türfalle zum Badezimmer beim ersten Griff abgefallen. Die Teppiche äusserst schmutzig und wirklich unappetitlich. Generell ist alles ein wenig verstaubt. Die Qualität der Betten ist hingegen top. Auch die Grösse und Ausstattung der Duschen. Da gibts nix daran auszusetzen. Aber dafür umso mehr bei der Fensterisolierung. Die ist nämlich gar nicht vorhanden. Es zieht durch alle Ritzen. Nicht sehr angenehm - besonders nicht im März und bei MAN-Regen … Zudem ging in der ersten Nacht wohl die Heizung kaputt. Aber die Info erhielten wir nicht von der Reception sondern zufällig vom Zimmerservice. In der zweiten Nacht stellte man uns beiden dann einen mobilen Heizungslüfter ins Zimmer. Das Ding war unglaublich laut und trocknete die Luft komplett aus. Also schalteten wir das Ding aus und froren eine Nacht lang durch. Da ist man doch froh, dass es in MAN genug Pubs gibt um auch das zu ertragen… Apropos Alkohol: Komplimente gibts für den Club Brass. Die Bar ist schick und bietet einen tollen Blick über die City sowie zwei schöne Terrassen. Und die Drinks sind Klasse bis Weltklasse - je nach anwesendem Barkeeper. Das Frühstücksbuffet ist dafür ziemlich mager. Es gibt a la carte zwar noch Eierspeisen zu bestellen aber das Buffet ist max. 3 Sterne wert. Der Check out war dann wieder eiskalt, unflexibel in der Rechnungsteilung und ohne Nachfrage über Zufriedenheit des Aufenthaltes. Vermisster Bentley, eiskaltes Zimmer? Kein Wort darüber. Bezahlen und Tschüss. Die Herren am Eingang (Ground floor) waren jedoch stets nett und hilsbereit aber das reicht halt nicht, um sich willkommen zu fühlen.

Ein schoenes Gebaeude, Gotham passt als Name. Styling super. Der Empfangsbereich, die Anzuege des Personales...Cool.... Das Zimmer auch stylisch aber Fenster die sich nicht oeffnen lassen finde ich sehr ungut. Bekomme in solchen Raeumen immer Erkaeltung. Naja. Restaurant und Bar schoen. Fruehstueck gut aber ueberschaubar - 125 gramm Kaese fuer alle 😆... Fast soviel Personal wie Gaeste aber ich bekomme meinen Toast erst auf Nachfrage gegen Ende des Fruehstuecks und zum selbst nehmen gibt es nur einige Croissants. Gesamt schoen es gesehn zu haben aber eine Nacht reicht reichlich.

Sehr stylisches Hotel in guter Lage mit Liebe zum Detail. Die Haupt-Fußgängerzone ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Die Zimmer sind nicht riesig, aber cool dekoriert. Schönes Badezimmer mit großer Walk-in Dusche. Highlight ist die Rooftop-Bar (nur für Hotelgäste) mit Aussenbereich im Stil eines "Speakeasy". Leider war die Bar am 2. Tag unseres Aufenthaltes wegen kleiner Renovierungsarbeiten geschlossen und wir waren froh, dass wir zumindest am ersten Abend dort gewesen sind. Alternativ wurde eine kleine Bar mit limitierten Angebot im Restaurant aufgebaut. Praktisch: neben dem Hotel liegt direkt ein "Jamie's Italian" (Restaurantkette von TV-Chef Jamie Oliver). Fazit: sehr cooles Hotel, es hat uns sehr gefallen!

Beim Betreten der Lobby stellt man bereits fest, dass hier gekonnt alter englischer Charme mit modernem Ambiente verbunden wird - und das sieht sogar extrem gut aus! Mit dem selben Charme wird man auch vom kompletten Personal behandelt, von der Rooftopbar bis zum Zimmerservice. Unsere Suite war perfekt ausgestattet, elegant designt und erinnerte an die Themen-Zimmer des Hard Rock Hotels in las Vegas! Kultverdächtig!

Ein außergewöhnliches Hotel in toller Lage mit sehr gutem Service! Besonderer Dank an Pawel vom Housekeeping für die Seife!! Wenn ich mal wieder in Manchester sein sollte, werde ich mit Sicherheit wieder hier übernachten!!