Hipotels Eurotel Punta Rotja

Wichtig: Es gibt nur Zimmer mit seitlicher Meersicht, was nicht klar kommuniziert wird. Im Haus hat es auch Dauermieter oder Besitzer mit reservierten (Schranke) Parkplätzen beim Eingang. Die Fischküche ist super. Pasta-Fans kommen nur beschränkt auf ihre Rechnung. Die beiden Gerichte neben dem Fischgrill sind etwa lieblos und meistens kalt. Sehr gute Weinkarte, wobei auffällt, dass die Inselweine teurer sind als z.B. jene von Ribera del Duero. Für Nicht-Golfer und Nicht-Mietwagenbesitzer etwas abgelegen.

Während der Unwetterkatastrophe wurde unser Haus überflutet und wir suchten am Mittwoch nach einem Unterschlupf. Ich fand dieses Hotel welches auch Hunde aufnimmt und für behinderte Menschen geeignet ist. Bevor wir uns auf den gefährlichen Weg machten (aus dem Katastrophengebiet zum Hotel) rief ich vorher an um mich abzusichern ob es wirklich klar geht mit den drei Hunden. Ich teilte dem Herrn am Telefon explizit mit, dass wir zwei kleine Hunde und eine Dogge haben und er sagte kein Problem. Also suchten wir uns einen Weg zum Hotel. Dort angekommen redeten wir mit der Dame und dem Herrn an der Rezeption was geschehen ist und wie schrecklich alles sei, wir checkten ein. Die beiden kleinen Hunde habe ich schon mit aufs Zimmer genommen und mir Badewasser eingelassen, weil ich mittlerweile schon total durchgefroren und erkältet war. Mein Mann holte unsere Große aus dem Auto und kam nur bis zum Aufzug, da wurde er rüde angebrüllt er solle sofort das Hotel verlassen, was das denn solle mit so einem Pferd hier rein zu kommen. In keinster Weise wurde irgendeine Art Diskussion oder Erklärung zugelassen, es gab auch keine Anrufe bei Hotelkollegen uns irgendwie anderweitig unterzubringen. Wir flogen sofort aus dem Hotel. Ich bin unsagbar traurig über das Geschehene und über die Herzlosigkeit von diesem Hotel. Ps.: nicht das jetzt einige denken, dass wir das Zimmer kostenlos in Anspruch nehmen wollten. Nein, so ist es nicht! Das Zimmer hätte pro Nacht um die 120 € + 60 € pro Nacht für die Hunde gekostet. Ich habe ganz normal über booking gebucht. Viele Hotels in der Umgebung bieten den Opfern kostenlose Hotelzimmer an. Lieber Hoteldirektor, ich hoffe dass sie in einer Notsituation NIEMALS auf Menschen wie Sie es sind treffen. Das wünsche ich Ihnen wirklich, Sie wissen überhaupt nicht was sie uns angetan haben.

Ruhig gelegenes Hotel, genau das richtige, wenn man vom Alltag abschalten möchte. Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel, obwohl der ein oder andere Kritikpunkt von Seiten des Hotels leicht zu lösen wäre und damit den Aufenthalt noch besser hätte machen können. Positiv: • Leckeres Essen • Bequeme Betten mit viskoelastischer Matratze • Direkter Strandzugang • Aufgrund der Süd-West-Ausrichtung von Pool und Liegefläche bis abends Sonne • individuell regulierbare Klimaanlage Negativ: • Dreckige Klobrille mit Urin vom vorherigen Gast, so dass wir bei Ankunft erst Mal selbst das Klo reinigen mussten • Größtenteils kaputte / durchgelegene Liegen im Poolbereich, die teilweise nur noch an einem Stofffetzen zusammengehalten werden und man beim Liegen die Schrauben im Rücken spürt • Abendessen auf der Terrasse im Freien: Um einen Platz zu bekommen, muss man vor Öffnung des Restaurants bereits um 18.15 Uhr sich in der wartenden Schlange anstellen. Später ab 20 Uhr werden dann zwar wieder Tische frei, man darf sich jedoch nicht setzen, da diese für Gäste auf einer ominösen Warteliste freigehalten werden (Wir selbst haben es leider nie auf diese Warteliste geschafft). So kann es dann sein, dass 30 Minuten ein Tisch nicht besetzt wird, man ihn selbst aber auch nicht nutzen darf. Wenn der Servicegedanke für die einen Gäste, zu Lasten der anderen Gäste geht, macht dieser Service eigentlich nicht viel Sinn…

Wir waren hier für 3 Übernachtungen mit Frühstück. Unser Zimmer war groß und sehr sauber. Das Frühstücksbüffet war der Hammer und lies keine Wünsche offen. Das Personal war immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Die Anlage ist wunderbar gepflegt und die Poollandschaft toll. Einziger Nachteil: der fehlende Sandstrand und um flexibler zu sein braucht man ein Auto. Ansonsten sehr zu empfehlen und wir würden sicher wieder kommen.

Im großen und ganzen hat es mir gut gefallen, dennoch gab's für mich einige nagativen Dinge. Zu wenig Liegen am Pool... Wenn man nicht um 9uhr da ist hat man Pech gehabt. Zu dem waren die Betten mit Rollen ausgestattet, diese verhinderten ein beisammen sein in der Nacht...