Hipotels Eurotel Punta Rotja

Wir waren hier für 3 Übernachtungen mit Frühstück. Unser Zimmer war groß und sehr sauber. Das Frühstücksbüffet war der Hammer und lies keine Wünsche offen. Das Personal war immer sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Die Anlage ist wunderbar gepflegt und die Poollandschaft toll. Einziger Nachteil: der fehlende Sandstrand und um flexibler zu sein braucht man ein Auto. Ansonsten sehr zu empfehlen und wir würden sicher wieder kommen.

Im großen und ganzen hat es mir gut gefallen, dennoch gab's für mich einige nagativen Dinge. Zu wenig Liegen am Pool... Wenn man nicht um 9uhr da ist hat man Pech gehabt. Zu dem waren die Betten mit Rollen ausgestattet, diese verhinderten ein beisammen sein in der Nacht...

Ein wirklich tolles Hotel, obwohl es auf den ersten Blick eigentlich nicht wirklich in die Landschaft passt. Hier, wie auch in anderen Hotels der HIPOTELS-Gruppe, wie z.B. dem CALA MILLOR PARK, zeigt sich die familäre Philosophie des Managements - Mitarbeiter, die seit vielen Jahren hier ihren Arbeitsplatz haben und sehr motiviert und engagiert sind !!!! Der Service ist ausgesprochen zuvorkommend und freundlich, die Zimmer sind tip top sauber und modern, die Klimaanlage funktioniert wie gewünscht und erwartet und das Restaurantangebot und vor allem die Qualität sind hervorragend. Der gesamte Poolbereich, die dazugehörige Bar und das Spa ist ebenso lobenswert wie der Gesamtzustand der Hotelanlage mit der Gartenanlage. Die Nähe zu diversen Golfplätzen, die tolle Bucht und der hoteleigene Strand sowie die ganzjährig aktiven Orte Cala Millor und Son Severa machen diese tolle „Ecke“ der Insel und im speziellen das EUROTEL sehr attraktiv für Familien, Paare sowie für Oma & Opa mit den Enkelkindern. Familien mit etwas größeren Kinder sind hier absolut willkommen, sind aber nach unserer Erfahrung im z.B. CALA MILLOR PARK besser aufgehoben.

In diesem Hotel stimmt einfach alles, angefangen vom sehr freundliches Personal am Empfange bei der Ankunft.Check-In, große und sehr gute Buffet-Auswahl und in den Zimmern fehlt auch nichts. Sie sind geräumig mit bequemen Betten, schöner Balkon sollte auch als sehr positiv erwähnt werden. Der Service während der Mahlzeiten und auch in der Bar und Außenbereich einfach super. Mehrere Golfplätze in der Nähe.Ein Mietwagen ist empfehlenswert,

Wir sind jetzt zum dritten Mal hiergewesen, das spricht schon für sich. Die Lage: einzigartig, die Anlage: sehr gepflegt, kein Partypublikum, ruhige „gewachsene“ Villengegend. Wer also auf Ruhe und „was Schönes für die Augen“ steht, ist hier perfekt aufgehoben. Das es keinen Hotel-Sandstrand gibt, ist überall nachzulesen, die 4 € für Liege und Schirm am Meer bei Grigorio sind absolut gerechtfertigt und bedürfen eigentlich überhaupt keiner Erwähnung, wenn man hierher kommt. Die Playa Ist nur ein paar Minuten entfernt und dort ist dann auch die „Bar Playa“ - ein absolutes MUST! Das Personal im Hotel ist äußerst freundlich und aufmerksam. Das Housekeeping nicht durchgängig auf meinen Erwartungen. Es gibt ausreichend Parkplätze! Erstaunlich ist für mich ist immer wieder, welche Energien unsere älteren Mitbürger morgens aufbringen können, um Liegen am Pool zu reservieren, umzustellen und den ganzen Hausstand darauf zu verteilen..😉 Und nein, ich spreche nicht vom deutschen Publikum! Jedenfalls ist das „Kino pur“ beim Frühstück auf der Terrasse. Zwei Punkte, die den Urlaub perfekt machen würden und def. Verbesserungsbedürftig sind, habe ich aber noch: Das Spa: wir sind Spa-Fans, geben weltweit viel Geld dafür aus und können sehr wohl einschätzen, was machbar und möglich ist, und was nicht. Hier im Thalasso-Spa scheint es wenig Standards zu geben: jeder Therapeut führt dieselbe Anwendung komplett anders durch (ein Unding!), schlechte Kommunikation, nicht ausreichende Englisch-Kenntnisse. Das Spa-Menü ist wenig aussagekräftig, vereinbarte Termine müssen nach unserer Erfahrung im Vorfeld sicherheitshalber mehrmals nachgefragt und rückbestätigt werden, auch wenn sie schriftlich per E-Mail vorliegen. Idealerweise auf Spanisch. Schade, wir hatten uns so darauf gefreut, aber am zweiten Tag dann alles storniert, nachdem aus den ersten beiden Dreifach-Anwendungen gerade einmal zwei Massagen übrigblieben. Ich möchte niemandem zunahe treten, aber hier fehlt professionelles Management, die Voraussetzungen sind gegeben, was daraus gemacht wird, ist sehr Schade. Emotionslos geschrieben, aber eigentlich war es dann nicht mehr der Urlaub, den wir geplant hatten. Die Klimaanlage: wozu wird die Klimaanlage als Zimmerausstattung aufgeführt, wenn sie hausseitig ausgeschaltet ist und niemand in der Lage ist, sie einzuschalten? Insgesamt profitiert das Haus von seiner absolut traumhaften Lage. Das ist auch der Punkt für uns, der erst einmal zählt. Ich empfehle, dass das Management der Hipotels hier auch mal hineinschaut.