Hilton Dubai Jumeirah

Da ich mit Gattin am 05.03.2019 in der Früh angereist bin und Check in erst ab 15:00 Uhr möglich ist wurde ich von Frau Amina freundlich informiert, falls meine Zimmer früher fertig wird, wird sie mich telefonisch verständigen. So muss ich nicht bis 15:00 Uhr warten. Super dachte ich. Angerufen hat niemand aber um 15:00 Uhr (Zimmerkarte/Schlüssel Abholung) habe ich erfahren dass Zimmer schon stundenlang für mich bereitsteht…!?? Beim Einchecken wurde von mir gleich 2.000,- AED (Kaution) verlangt... Zweite Möglichkeit war Kreditkarte offen zu lassen. Diese Variante habe ich gleich abgelehnt (schlechte Erfahrungen). Betreffend erste Variante habe ich nichts davon gewusst (Kaution) bzw. solche Information habe ich von Reiseveranstalter nicht erhalten. Lt. Frau Amina schuld liegt bei Reiseveranstalter... Das werde ich erst überprüfen. Da ich eine ähnliche Erfahrung in Thailand gehabt habe aber dort habe ich von Hotel (The KEE Resort & Spa, Phuket) gewünschte Summe in Euro Währung hinterlegt und bei Check Out habe ich wieder Restgeld in Euro zurückerhalten (ohne Wechselgebühren) wollte ich auch gewünschte Summe in Euro (ca. 550,- €) hinterlegen. Lt. Frau Amina das war nicht möglich. Ausdrücklich wurden von mir AED verlangt. Das bedeutet für mich einmal Geldwechsel (€ in AED - d.h. Wechselgebühren) und beim Hotel verlassen wieder Geldwechsel (AED in € - d.h. wieder Wechselgebühren). Zum Schluss habe ich mit Frau Amina eine Kaution in der Höhe von 500,- AED vereinbart. Alles wunderbar geklappt. Bin ich sehr dankbar. Getränkepreise sind übertrieben zu hoch... Es ist kein wunder dass Kellner nicht viel zu tun haben. Mit niedrigeren Getränkepreisen, ausschließlich nur für Gäste des Hotels hätten sie viel größeren Umsatz machen können. Beobachtet habe ich auch das manche Gäste (Engländerinnen) befreundet mit Kellner am Poll täglich mit Eiswürfel gefüllten leeren Gläser bekommen haben in welche sie Eigengekaufte Säfte eingeschenkt haben... Ist eine Kaution in der Höhe von 2.000,- AED nicht bisher zu hoch? Wie auch immer mit Hilton JBR war ich sehr zufrieden und komme ich gerne wieder.

Hotel wird hochnäsiger und schlechter. Essen ist sehr gut Preis zu hoch für diesen Service das Publikum wird im Hotel schlechter beim Frühstück wahrscheinlich Reisegruppen und die Gäste deren Flieger früh kommt müssen am Strand schlafen 🤨 bei Abreise vor 7 Uhr gibt es eine Box mit lächerlichem Frühstück ohne Kaffee

Super freundlichen und herzlichen Check in bei Andrew!!! Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit unserem Zimmer, sind wir am nächsten Tag umgezogen, hat alles wunderbar funktioniert, ohne Diskussionen usw. Executive Zimmer sind von der Einrichtung nicht mehr Update, aber noch vollkommen in Ordnung. Zimmerreinigung hat durch den Cleaner Rex auch einwandfrei funktioniert!!! Frühstück ist von der Auswahl und Qualität in Ordnung, könnte aber auch besser sein. Restaurant Trader Vic‘s ist für polynesische Geschmäcker sehr zu empfehlen. Executive Lounge ist ganz nett, auch mit AußenSitzplätzen. Gym könnte von den Geräten besser ausgestattet sein. Beachclub sehr gut ausgestattet, genügend und super Liegen. Gesamteindruck: Leider schon ein etwas in die Jahre gekommenes Hilton. Mitarbeiter sind im gesamten Hotelbereich sehr freundlich, herzlich und zuvorkommend. Super Lage am Beach, nur wenige Gehminuten zur Marina und zur nächsten Metrostation.

Für uns waren die Lage und Preis-Leistung für die Wahl entscheidend, da wir einige Tage am lebhaften "The Walk" und in der Nähe der Marina verbringen wollten. Für unsere Zwecke war das Hilton somit eine gute Wahl. Das Morgenbuffet war solide, im Vergleich zu anderen Hotels aber ausbaufähig vom Angebot und Qualität. Auch sonst ist das Hotel und die Zimmer in die Jahre gekommen. Wenn man einen ruhigen gepflegten Beach oder Poolbereich sucht, ist man aus unserer Sicht hier nicht richtig. Der Hotelstrand war überfüllt, eine Plastikliege an der Nächsten. Auch der Kinderspielplatz war sehr bescheiden. Neben dem Hotel hat es eine grosse Lücke, wo es demnächst eine Baustelle geben wird.

Straßenseitige Zimmer interessant für Sportwagenliebhaber, allerdings auch lauter. Lage ist sehr gut. Preise fanden wir überteuert. Eine Portion Pommes 40 Dirham = 10€ ? Über der Straße kosten die 15 Dirham ! (10m vom Hotel entfernt im Chilis)Also wenn möglich All Inclusive buchen wenn man dasHotel nicht verlassen möchte.Pool liegt im Winter im Schatten und ist mit 26 Grad zu kalt, weil eben keine Sonne hinscheint und die Luft 22Grad hat.