H10 Berlin Ku'damm

Ich bin geschäftlich öfters in Berlin. Der damalige Aufenthalt im H10 war mein erster und bestimmt nicht der letzte. Sehr geräumiges Zimmer, ansprechende Lobby und hilfsbereites Personal. Das Frühstück war wirklich perfekt- riesige Auswahl frisch bereiteter Speisen. Das Hotel liegt fussläufig vom Kudamm entfernt, die U-Bahn-Station Kurfürstendamm befindet sich zudem direkt am Hotel (Siehe Fotos).

Es gibt unzählige andere, schönere, gemütlichere Hotels in Berlin. Dies ist zwar ein 4* Hotel, aber außer der Lage nahe dem KuDamm kann ich nichts Positives über dieses Haus sagen. Ich rate von diesem ab. Das Personal scheint überfordert, die Hotelbar in der Lobby ist offen, zugig, ungemütlich

Die Lage ist wirklich gut und verkehrsgünstig an die Öffentlichen angebunden. Außen schön, innen zunächst ein dreckiger Teppich in der Eingangshalle. Die Rezeption war unfreundlich und überfordert, die Möbel im Zimmer sämtlich angestoßen und renovierungsbedürftig. Das Laken wurde nicht gewechselt, morgens 6.30 kommt der lärmende Müllwagen in den Hof gefahren. Das Frühstück war mäßig: Nespresso zum selbst bedienen mit fürchterlichen Müllbergen. Der Kaffee in der Kanne kalt und bitter. Obstsalat naja, Auswahl war gut. Personal etwas unfreundlich.

+freundliches Personal +einfach findbar -zuerst wollten die uns verarschen und wollten uns das deluxe Doppelzimmer privilege als juniorsuite verkaufen.... nach einer Reklamation konnten wir dann in unsere juniorsuite -Zimmer nicht sauber -Zimmer sind sehr hellhörig -frühstück sehr eintönig, keine Qualität -frühstück war alles TK, Käse viel zu kalt -nespresso hin oder her, ich will morgens nicht erst eine gefühlte halbe Stunde an der Kaffeemaschine warten... -Standart Frühstück, gibt es bei jedem 2 Sterne Hotel auch

Das Hotel im schönen Backsteinstil betritt man zur Lobby über rund 20 Stufen, auf denen ein fleckiger Teppich liegt. Die Lobby ist modern und gross. Beim Checkin war erst mal niemand an der Rezeption. Nach einer halben Minute hatte man mich dann erblickt. Eine Praktikantin hat dann versucht, mich einzuchecken, wurde aber schnell von einer anderen Dame abgelöst. Als ich das Zimmer betrat, hörte ich Geschirrklappern, was aber nicht aus meinem Zimmer kam, sondern aus dem Nebenzimmer. Ich hatte leider wieder so ein Zimmer mit Verbindungstür erwischt. Das wollte ich nach einigen vorangegangenen Erfahrungen aber nicht haben und begab mich zurück an die Rezeption, um ein anderes Zimmer zu bekommen. Die Damen an der Rezeption machten lange Gesichter, schauten hier und da, und kamen zum Schluss, ich sollte in 2-3 Stunden noch mal wiederkommen, weil die Zimmer bereits alle "vergeben" seinen. Ich kam dann 3 Stunden später zurück und ein Herr an der Rezeption konnte mir ein anderes Zimmer zuweisen. Es war zwar sehr viel kleiner als das erste, in der hintersten Ecke, aber, man ist ja kompromissbereit. Wahrscheinlich ist dies das Zimmer, welches normalerweise frei bleibt und nur bei Problemen mit anderen Zimmern genutzt wird. Fazit vom Einchecken : Das war nicht so toll. Wie gesagt, das Zimmer war relativ klein, das Bad auch. Da ich mich aber nur in der Nacht im Zimmer aufhalte, war es ok. Was nicht ok war, war die Tatsache, dass morgens gegen halb 7 regelmässig und selbständig die Klimaanlage losdröhnte, obwohl ich die immer ausgeschaltet hatte. Nervig ! Die Schlafqualität war allgemein nicht so ganz toll. Der kleine Flatscreen an der Wand hatte ein Bild, als wenn eine Zimmerantenne angekoppelt wäre. Die Fenster haben 2farbige Vorhänge, leider ist nur eine Seite abgedunkelt. Das Beste am Hotel ist eigentlich die Lage; für mich aber kein ausreichender Grund, dieses Hotel noch einmal zu buchen.