Eurostars Berlin

Ich durfte einen Upgrade in eine tolle Suite genießen, aber auch die anderen Zimmer sahen sehr gut aus. Service, Lage und Frühstück waren spitze, der Preis fair. Das WLAN funktioniert einwandfrei. Sehr zu empfehlen!

Frühstück- Qualität des Angebots schlechter als in jeder Pension, da nützt die riesige Auswahl nichts- weniger ist manchmal mehr. Alle Kellner haben entweder kein Deutsch oder nur schlecht gesprochen, wohlgemerkt wir sind in Berlin! spanische Kette: das merkt man , Massenhotel, nicht wirklich sehr gut gepflegt Betten: wenn der Partner sich dreht fühlt man sich wie auf dem Trampolin. Bett rutscht immer wieder von der Wand weg, weil der Parkettboden wie Glatteis für die Bettkufen wirkt. Zimmer ansonsten nicht häßlich, aber auch keine „Luxusklasse“. Sauberkeit so lala Mitarbeiter sprechen i.d.R. alle anderen Sprachen außer deutsch besser Wellnessbereich: keine Dusche im Schwimmbad - alle hüpfen ungeduscht ins Wasser, Sauna ohne Shampoo ( das merkt man leider erst zu spät) was schön ist=: der Pianist in der Lobby spielt wunderbar Piano am Vormittag die Lage ist direkt am Bahnhof, was natürlich praktisch ist, man soll sich aber nicht von der feinen Adresse „Friedrichstraße“ täuschen lassen, die beginnt nämlich erst im Bereich nach dem Bahnhof Fazit: Luxusklasse schreibt sich das Hotel auf die Fahnen- die glauben da sicher auch dran, ich kann dies nicht bestätigen. Gerade in Berlin mit der Vielzahl an wahrer „Luxusklasse“ fällt dieses Hotel doch sehr deutlich davon ab.

Direkt am S-Bahnhof Friedrichstraße gelegen kann man Berlin kaum leichter erobern. Die Fenster sind gut schallisoliert und kann Lärm des Bahnhofes dringt rein. Die Klimaanlage tut gute Dienste. Die breite Zudecke, die sich beide Partner teilen, ist gewöhnungsbedürftig. Das Frühstück ist sehr gut. Wir folgten dem Tipp und nehmen es immer nach der Stoßzeit ein und da gab es keinen Abstrich an der Fülle des Buffets was wir sehr positiv empfanden. Im Foyer wird Piano gespielt während des Frühstücks, was der Atmosphäre sehr gut tut.

Aufgrund der vorangegangenen TripAdvisor Bewertungen hatte ich nach meiner Hotelwahl echt Angst und Bauchschmerzen. Diese konnten sich aber absolut nicht bestätigen. Was stimmt: die Mitarbeiter des Eurostars Berlin sind leider eher semi-freundlich, Herzlichkeit spürt man hier gar nicht, Lächeln sieht man ebenso nicht, und für Kritik sind die Ohren der Mitarbeiter auch nicht geschult. Man merkt, dass es hier eher auf touristische Gäste ausgelegt ist. ABER: Das Hotel hat echt eine super Lage, unmittelbar in der Nähe der Sbahn Friedrichstraße. Das bedeutet, keine 15 Gehminuten vom Brandenburger Tor, von den Hackeschen Märkten, vom Museumsviertel. Durch die Friedrichstraße eine spitzenmäßige Anbindung in alle Teile der Stadt. In unmittelbarer Umgebung unzählige Shops, Bars, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Eis, Döner - was das Herz begehrt. Das Zimmer selbst was großzügig, das Bett bequem. Das Zimmer war sauber. Man hörte leider stark die Geräusche von den anderen Zimmern / Flur, sowie von außen. Hier möchte ich aber dazu sagen, dass ich die Außengeräusche in der Bewertung außen vor lasse, da mir unerklärlich ist, wie man sich beim Buchen eines Hotels in dieser Lage (unmittelbar an der Bahn) über Außengeräusche beschweren kann. Das innen ist aber eine andere Geschichte. Zimmerservice arbeitet leider auch nicht so genau, aber immer noch ok. Das Frühstück ist wirklich super, echt toll. Das Angebot ist vielfältig, frisch, innovativ, lecker. Ich bin begeistert gewesen. Wir waren allerdings auch immer wirklich seeeehr früh, weshalb ich es zu den Stoßzeiten nicht beurteilen kann. Was auch toll war, am letzten Tag konnten wir aufgrund unserer frühen Abreise nicht mehr zum Frühstück. Wir haben dann vom Hotel ein kostenloses "Lunch Paket" mit einem Stück Obst, fertigen Sandwich und einem Getränk sowie einem kleinen Gebäck bekommen. Fand ich super. Es gibt zudem einen wirklich für ein Stadthotel großen Wellnessbereich mit einem Innenpool und zwei Saunen. Da kann man abends dann nochmal richtig entspannen. Soweit ich gesehen habe, gibt es ebenfalls einen kleinen, gut eingerichteten Fitnessraum. Ich kann einen Aufenthalt hier in jedem Fall empfehlen.

Service und zimmer sind unterste Schublade. Bekomme ein Raucher zimmer als nicht Raucher und kann alternativ ein Zimmer aussuchen was überhaupt keine Frischluft hat. Werde niemals die Hotusa Gruppe und speziell Eurostars wählen als Hotel wenn ich irgendwo übernachten möchte.