El Mouradi Palace

War zum Saison Ende eine Woche dort, Preis/Leistung soweit okay . Personal in der Regel sehr freundlich nur Check in mann war sehr gelangweilt und Wort karg, sollte am Counter bezahlen gehen erst auf Nach frage was denn erfuhr ich das es die Kurtaxe war.

Ich als Jahrelanger Stammkunde kann euch nur empfehlen dieses Hotel nicht zu buchen. Nach 3 Jahren Pause aufgrund der verschobenen öffnungs- und schließungszeiten, sind wir dieses Jahr wieder hin. Im Internet hatten viele geschrieben die Zimmer seien renoviert was nicht der fall war. Als wir ins Hotel kamen, kam uns der alte Scham entgegen. Alle bekannten vom Personal begrüßten uns freundlich. Dann bekamen wir unserer Zimmer 2507, es hatte immer noch die alten Möbeln von früher, wir waren 2005 das erste Mal da. Das einzige was im Zimmer passiert war, die Badewanne wurde ausgetauscht und der Schimmel überstrichen. Unsere Handtücher im Zimmer waren Zerissen und kaputt. Das Bettlaken war voller Flecken und konnte ohne Handtuch nicht benutzt werden. Der Toiletten sitzt war Kaputt und wurde trotz mehrmaligen bemängeln an der Rezeption nicht repariert. Die Menschen an der Rezeption waren nur freundlich solange man nichts zu bemängeln hatte, dafür Sprachen sie aber gut Deutsch. Kaise an dem Schmuckstand macht super Arbeit, ist sehr freundlich und ist immer gut gelaunt. Auch die anderen Verkäufer sind nett und nicht aufdringlich. An den Getränke Bars wurde man gut bedient. Insbesondere Abends bei der Show, machen Mounir und Najeh und die anderen beiden machen einen Tollen Job. Schnell, freundlich, sie sind top. Um sie zu entlassen, sollten vielleicht noch 2 abräumer sie unterstützen. Achtung für Wasserflaschen zahlt man miterweile 2 Dinar! Der Außenbereich ist alt aber sauber gehalten. Der Strand ist schön und hat viele Liegen. Der Poolbereich ist wie immer, jedoch waren für die Menge an Gästen zuwenig Liegen aufgestellt. Marwen und sein Kollegen sind freundlich, bedienen super an der Poolbar und bringen die Matten zur Liege. Pro Tag kostet die Matte 3 Dinar. Die Animation ist super, top Motivert und macht einen guten Job. Immer am lachen und quatsch machen die Animation bekommt 10 Sterne. Der animations Chef ist immer sichtbar und macht alles mit egal ob Abendshow oder Wassergymnastik. Das Resteraunt geht gar nicht. Beim Frühstück ist um 9.30 Uhr schon fast alles weg und durch Austausch mit Gästen die schon über mehrere Wochen da sind, ist es jetzt schon etwas besser also will ich nicht wissen wie es vorher war. Das Essen muss besser kalkuliert werden!!! Ich persönlich hab was nicht gegessen. Die Tische sehen aus als wäre eine Bombe explodiert. Die Kellner sehen es aber Räumen sie nicht ab. Das Essen dort war echt widerlich. Beim Abendessen bekommt man Tische mit dreckigen Tischdecken, denn die werden einfach umgedreht und fettflecken bleiben sichtbar. Gläßer müssen gesucht werden oder man bekommt gleich Plastik Becher. (Umweltbewusst geht anders) Auf Besteck muss man auch länger warten, da dies auch andauert aus ist. Plastiklöffel werden gespült und wieder ausgegeben. Wenn man sich essen holt, muss man meistens auf Teller warten weil diese aus sind. Obwohl wir nicht spät essen waren. Das Essen war nicht abwechslungsreich, die Nudel Bar geschlossen obwohl das Hotel voll war. Das Essen war nicht schmackhaft, es war entweder zuviel oder zu wenig Gewürzt und es war kalt. Das Essen wurde erst ausgewechselt wenn der letzte Löffel aus dem alten Essen leer war. Es war laut und ungemütlich. Der Poolbereich

Wir waren mit unseren 3 Kinder hier, 1 woche all incl. Fazit: anlage würde eine renovierung gebrauchen. Strand war unglaublich toll, keine steine im wasser. nur sand! FEINER SAND OHNE MÜLL!! Zimmer waren täglich sauber. Pool super. einziger minus punkt, das Buffet! da nicht abwechslungsreich und sehr unordentlich, ebenso gibt es keine cocktails, nur die standart getränke wie Fanta, Cola, Sprite und wasser, aber wir sind satt geworden und haben immer was leckeres gefunden. vorallem die kleinen mehlspeisen waren sensationell!! die Kellner und animateure waren sooo lieb und so freundlich. wir würden trotzdem wieder kommen.

Wir haben unseren ersten Urlaub ohne Kind in dieser Anlage verbracht. Die Anlage hat ihre besten Zeiten hinter sich, hat aber einen einzigartigen Flair. Insbesondere das Personal im Restaurant, in der Bar, der Animation und am Strand sind wunderbar. Sie haben unseren Urlaub besonders gemacht. Wer nicht den gleichen Standard wie bei uns in Deutschland erwartet und sich darauf einlässt, wird begeistert sein. Unser besonderer Dank geht an Ali (Pitatenschiff Ausflug) und Nagi (Kellner Palmen Bar und Disco). Wir haben uns wohl gefühlt, gut gegessen und getrunken sowie einen wunderschönen Strand genossen.

Lage prima, Strand direkt vor der Tür. Personal super freundlich, überwiegend Deutschsprachig, hilfsbereit. Zimmer vollkommen in Ordnung alles vorhanden was man braucht. Mängel werden schnellstens beseitigt. Essen auch zufriedenstellend und für jeden was dabei. Das Preis-Leistungsverhältnis mit Berücksichtigung auf die drei Sterne ist vollkommen in Ordnung.