Crowne Plaza Resort Salalah

Wer Ruhe und Erholung sucht, verbunden mit sehr gutem Service , ist hier gut aufgehoben. Sehr freundliches Personal, sauberes ruhiges Hotel, große Zimmer, weitläufiger Strand, gutes Essen, Erholung pur. Man muss allerdings wissen, dass es in der direkten Umgebung nichts gibt.Was immer man auch außerhalb der Anlage machen will muss mit einem Fahrzeug (Miet/Taxi) erledigt werden

direkt am meer (wenig schatten), nahe der stadt (taxi 5-7or). pool - gartenanlage schön. essen: für vegetarier sehr wenig auswahl. reis, reis, reis, oder kartoffeln. und ev gemüse, wenn es noch hatte. nach kritik versprach man uns currygemüse. nach langem warten servierte man uns reis. mit einem stück gemüse, indisch gewürzt. am 3. abend: reis, kartoffeln, 2el linsen = silvestermenu!!! die nachspeisen hatten wenig bis gar keinen geschmack. für die nichtvegis gab es fleisch/fisch zum aussuchen und grillen lassen. war auch nicht besser. zimmer relativ gross, überstellt. bad alt, badewanne unnötig. es roch nach terpentin. je nach zimmer lange wege.

Das Hotel hat eine sehr große Parkanlage, davor liegt direkt ein breiter Sandstrand. Die Zimmer sind nicht riesig, aber ausreichend groß und gut ausgestattet. Das Personal war sehr, sehr freundlich und wenn mal ein Problemchen aufgetreten ist, versuchte man immer eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Als All-Inclusive-Gast sollte man eigentlich immer im Hauptrestaurant seine Mahlzeiten einnehmen, es war aber kein Problem sein Abendessen im Strandrestaurant einzunehmen. Ob tatsächlich alle Leistungen einem 5-Sterne Standard entsprechen, was von einigen anderen Gästen kritisiert wurde, war uns nicht wichtig, denn wir haben uns wohlgefühlt und an den Buffets fanden wir immer ausreichend Gerichte, welche uns schmeckten.

Vom ersten Moment an lief es ungünstig um es nicht zu krass zu formulieren. Beim Einchecken um Mitternacht bekamen wir die allinclusive-Bänder und wurden aufgefordert diese sofort anzuziehen ohne weitere Erklärung. Das Zimmer war zwar sauber aber miefig von der Klimaanlage. Also sofort abgestellt und Fenster geöffnet! Keinerlei Unterlagen über das Hotel, die Essen, Getränke, Service etc. und als Höhepunkt die Minibar abgeschlossen und versiegelt! Wir wollten noch einen Schlummertrunk in der Bar nehmen, welche gemäss Rezeption als einzige noch offen wäre. Dort war Disco und so laut, dass wir uns nicht verstanden und sofort wieder raus gingen. Nichts mit gemütlich Tag ausklingen lassen und Revue passieren lassen. Der Türsteher sagte uns dann, wir könnten auch noch draussen ein Glas Wein trinken. Also nichts wie raus und beim Bestellen zweier Gläser Weisswein fragten wir welche Weine zur Auswahl stünden: ein Weisswein und ein Rotwein. Traubensorte und Land konnte er uns nicht nennen, es kommen aber beide aus der Tetrapackung und seien die einzigen allinclusive... Er brachte dann auch nicht wie gewünscht die Karte, sondern einfach nur zwei Gläser Wein. Hier bemerkten wir zum ersten Mal, dass es um die Sprachkenntnisse des Personals nicht gut bestellt war. Am nächsten Tag wäre eigentlich ein Ausflug geplant und gekauft gewesen, welcher nicht klappte. Es war Freitag (arab. Sonntag), wir hatten keine Originalvoucher und der Meetingpoint-Agent seinen freien Tag. Daher verbrachten wir den Tag am Strand und im Hotel. Trotz des eigentlichen Ruhetages wurde auf der Baustelle auf der Hotelanlage am Strand gearbeitet. Am Strand hab’s keine Getränke, Erfrischungen oder Früchte. Die Strand-WC sind zwei aufgestellte ToiToi (Baustellen-Toiletten) - ein absolutes no go für ein Fünfsternhaus! Auch als wir gerne zwei, statt einem Badetuch wollten, hiess es das gehe nicht und jeder Gast hätte lediglich Anspruch auf eines. Das dauerte aber einige Zeit, denn der Towelman nach Worten suchte (schlechtes Englisch). Bei der Bar dann die nächste Enttäuschung: Salalah ist bekannt für Kokosnüsse und eine solche wurde uns verwehrt, sie sei nicht enthalten im ai! Wir schauten uns an und sagten ok er soll eine bringen und einen Fruchtsaft, wir bezahlen. Nun kam die Bemerkung sie koste aber und langsam ist dann doch die Geduld des Gastes am Ende, wenn mangels Englischkenntnissen solche Standardsätze heruntergeleiert werden. Wir fragten wo denn das Problem liege, wir hätten gesagt, wir bezahlen! Er gab keine Antwort und ging davon... Er brachte sie dann aber doch nach einiger Zeit mit meinem Fruchtsaft, welcher ebenfalls nicht enthalten war wie bei der Rechnung feststellten. Wir fragten nach, was denn alles enthalten sei und bekamen einen blauen Zettel welcher doch überrascht. Ausser je einer Sorte Wein, Softgetränken, einer Biersorte, einem unbekannten Whisky und Brandy oder einem Nescafe ist alles gegen Aufpreis! Was soll so ein allinclusive wenn ich einen Espresso, einen frischen Fruchtsaft oder eine Kokosnuss separat bezahlen muss? Teure Weine versteht sich ja noch aber das andere? Daher hatten wir ai gebucht um nicht für jedes Getränk separat zahlen zu müssen. Übrigens ist es nicht möglich den Sonnenuntergang mit einem Drink zu geniessen da von 15-18 Uhr generell kein Alkohol ausgeschenkt wird!!! Das Frühstück ist in Ordnung, Auswahl reichlich und Cappuccino bekommt man auch. Über das Mittagsbuffet kann keine Aussage gemacht werden, weil wir das nicht nutzten. Aber auch der Seafood- oder Barbecue Grillabend ist gut, sofern nicht alle gleichzeitig etwas wollen. Es lohnt sich hier auf alle Fälle etwas zu warten bis der Grillkoch Zeit hat und dann klappt’s mit dem Tintenfisch, den Calamari oder einem Medium gebratenen Steak. Die Vorspeisenauswahl und Qualität ist sehr gut. Unsere Weine mussten wir natürlich extra bestellen und bezahlen, denn weder der weisse noch der rote Wein aus der Packung sind pur trinkbar. Verdünnt mit Wasser - sofern nicht gerade zwischen drei und sechs - stellt dann an der Poolbar die Ausnahme dar. An einem Aushang sind Sehenswürdigkeiten beschrieben. Beim souk sind zwei Begriffe vermerkt, welche uns der Concierge auf der Karte einzeichnete. Es handelte sich aber lediglich um den Weihrauchmarkt und den Sultanspalast... Uns wurde auch das grosse Einkaufszentrum empfohlen. Leider ist es sehr westlich mit carrefour etc. Und hat uns enttäuscht. Da war der Fisch- und Gemüsemarkt viel eindrücklicher. All dies veranlasste uns nach 2 Nächten (und gut 200.- Aufpreis für die zwei Tage) das Hotel zu wechseln! Es verdient auf alle Fälle keine fünf Sterne wie andere Crown Plaza‘s - beispielsweise jenes in Muskat! - und von allinclusive ist dringen abzuraten. Beim Schlussgespräch haben wir all diese Punkte auch genannt und uns wurde versichert, dass es Änderungen gebe. Wir haben abgemacht, dass unser Gepäck - hatten noch Ausflug - ins neue Hotel gebracht würde und wir vorher auschecken. Beim auschecken hiess es aber, das Gepäck werde nie in ein anderes Hotel gebracht, wir müssen es holen! Also haben wir uns eine Nummer für die Aufbewahrung geben lassen und das Hotel zähneknirschend verlassen. Bei der Rückkehr konnten wir nicht beim neuen Hotel aussteigen wie gedacht, sondern mussten ja noch unser Gepäck holen, welches aber unauffindbar war. Durch den lokalen Guide erfuhren wir dann, dass es doch bereits im neuen Hotel sei....

Drei Nächte haben wir in diesem wunderschönen Hotel gewohnt. Wir hatten ein Zimmer im obersten Stock und von unserem Balkon aus einen schönen Blick aufs Meer. Die Zimmer und auch das Bad sind geräumig und es gibt genügend Möglichkeiten, die Koffer auszupacken. Die Gartenanlage mit großem Pool geht nahtlos in den Strandbereich über. Schön ist es auch, in Meeresnähe sich abends ein leckeres Themenbuffet schmecken zu lassen. Das Frühstücksbuffet, das auch auf der Terrasse eingenommen werden kann, ist sehr reichhaltig.