Conrad London St. James

Hallo, Wir sind als paar 30-28 Jahre mit unserem elf jährigem Sohn Ende März angereist. Die Lage ist hervorragend, wenn man alles zu Fuß erledigen will wie z.b die wichtigsten Sehenswürdigkeiten besichtigen. Der Empfang war sehr freundlich und wir hatten eine Junior Suite mit Zugang zur executive lounge gebucht und da wir vor 12 Uhr da waren, mussten wir warten aber das könnten wir in der Lounge tun. Und diese ist hervorragend! Ich konnte dort duschen und entspannen unter einer Regendusche. Wenn man kein Kulturbeutel dabei hatte, dann konnte man in den Duschräumen alles finden was man braucht und das war auch keine Billigware. Das Essen war abwechslungsreich und die Getränke ebenfalls. Und hier muss ich ebenfalls hinzufügen, dass es sich nicht um Billigware handelte. Meiner Meinung nach, kann man fast das Mittagessen und Abendessen sich mit dem Lounge Zugang ersparen. Leider war bis 15:00 keiner zu uns gekommen und als ich nachfragte, merkte ich, dass man uns vergessen hatte und die Dame am Empfang, war es anzusehen , dass es ihr Peinlich war aber später entschuldigte sich die Managerin bei uns und man bemerkte , dass ich an dem Tag Bday hatte und ich bekam ein schöne Überraschung aufs Zimmer samt souvenir (siehe Bild). Wir haben auch in der Zwischenzeit nicht gefragt, da wir uns in der Lounge hervorragend fühlten und die Zeit vergaßen. Die Junior Suite ist atemberaubend und versüßte uns den Aufenthalt umso mehr. Das Badezimmer ist groß und mit abgetrennten WC Bereich und eine separaten Dusche. Die Badewanne war Ok. Zimmerservice war 5 Sterne gerecht und äußerst zufriedenstellend. Das Zubehör des Zimmers ,wie zum Beispiel die Kaffeemaschine, waren Junior Suite Standard. Es sind Kleinigkeiten die den Unterschied machen wie zum Beispiel das Geschenk oder der Concierge Service. Wir wollten unbedingt kurzfristig Karten für die Warner Brothers Studio Tour von Harry Potter haben, aber selbst der AMEX Platinum Service konnte keine besorgen aber für den Hotel Concierge war es kein Problem und der Preis war auch in Ordnung und obwohl wir ein Tag vorher gebucht haben und die Tour normalerweise mindestens Wochen vorher gebucht werden sollte. Das Frühstücksbüffet war ordentlich und abwechslungsreich. Alles wirkte frisch und außerdem könnten wir als Hilton Honars Gold Mitglieder auch für 2 Personen Frühstück à la carte geniessen aber das Büffet war schon Gut genug, dass wir am zweiten Tag diesen Vorteil nicht nutzten. Abschließend muss ich erwähnen, dass man sich bei diesem Hotel sehr viel Mühe gibt Fehler zu beseitigen und ist sehr bemüht um Wiedergutmachung. Ich bekam selbst nach meinem Aufenthalt eine weitere Entschuldigung per E-Mail. Mein Tipp, sprecht etwas an wenn es euch stört denn nur so kann was passieren. Aktion= Reaktion ! Zum Restaurant kann ich nichts schreiben da wir es nicht besucht haben. Beste Grüße aus Trier Amir P.s. Entschuldigt meine Rechtschreibung aber ich kam leider erst mit 11 nach Deutschland und arbeite an meiner Grammatik.

Die Lage ist sehr zentral und damit optimal für Geschäftsreisende und Touristen. Die Mitarbeiter and der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Bei Zimmern in London muss man bzgl. der Größe immer Abstriche machen, aber insgesamt war es wirklich gut. Insbesondere das Bad sowe der Schriebtisch mit den vielen (internationalen) Steckdosen sind positiv hervorzuheben.Die Fenster können allerdings den Lärm der Straße nicht wirklich abhalten. Das Frühstück bot eine reichhaltige Auswah, aber der Service am ersten Morgen fand praktisch nicht statt: Teller wurden nicht abgeräumt, auf Kaffee/Tee wartete ich vergebens. Mein hoher Hilton Honors-Status brachte mir kaum mehr ein als Highspeed-Internet, beschämend.

Der absolute Traum! Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Es war ein sehr schöner Urlaub in einem super Hotel. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!

Dieses Hotel übertraf meine Erwartungen. Unscheinbar auf den ersten Blick, im Inneren sehr elegant. Auch die Zimmer sind hochwertig ausgestattet. Die Executive Lounge bietet hochwertige Speisen an. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, charmant und zuvorkommen. Herzlichen DANK, PS

Waren jetzt 2x in diesem Hotel und jedesmal begeistert. Nachdem wir viele Hotels in London ausprobiert haben, wird dieses Hotel in Zukunft unsere erste Wahl sein. Die Zimmer sind modern und für Londoner Verhältnisse sehr geräumig. Äußerst bequeme Betten und ein großes modernes Bad mit separater Toilette runden das Wohlgefühl ab. Das Frühstücksbuffet ist mit das Beste, was wir bisher in London hatten (zusammen mit dem Savoy und dem St. James Hotel & Club). Auch das Essen in den Restaurants ist sehr lecker. Wir hatten diesmal allerdings nur einen Abend Essen vom Zimmerservice, das sehr geschmackvoll war. Aber das Blue Boar Restaurant hatten wir beim letzten Besuch getestet und für lecker befunden. Die Lage ist super, 5 min. zu Fuß zur Westminster Abbey und zum Parlament oder zur Downing Street und 10 min. zum St James Park und dem Buckingham Palace. Freundlicher Service, alles sehr sauber. Wir kommen sicher wieder.