Ich kam auf einer Schulfahrt in das Coco und war begeistert zu sehen, dass es ziemlich sauber war, aber nur von außen. Das Nwgative war vor den Gästen verborgen. Die Betten unbezogen, scheußliche Flecken und wir fanden ESSENsreste in unserem Bett, wahrscheinlich vom Hauspersonal. Als ich die widerlichen Bettlaken abzog, stieß ich den Eisbehälter um und das geschmolzene Eis ergoss sich über den Boden. Die Kette von Ereignissen, die sich einstellten, war katastrophal und traumatisch. Wir fanden Flecken auf dem Boden und als wir die Metallplatte unter dem Kühlschrank abwischen wollten, färbte sich das Putztuch braun. Auf der Suche nach einem neuen Tuch fanden wir UNGEZIEFER auf dem Boden des Baderaums. Nachher fanden wir, dass mehrere unserer Klassenkameraden ganz ähnliche Probleme hatten. Wir fragten viele Male nach Waschlappen und man opferte seine kostbare Zeit, um unsere Sachen herauf zu bringen. Als unserer Bettlaken gebracht wurden, hatte man bequemerweise die Kissenbezüge vergessen und auch, SAUBERE Bezüge mitzubringen. Anscheinend hatte man auch vergessen, dass man eine Überdecke auf dem Bett braucht. Die Dusche ist ein eigenes Kapitel. Vor allem ist das Bad zu klein, das Duschwasser läuft nicht ab. Wenn die Dusche über einen längeren Zeitraum benutzt wird, fängt sie an sich abzuschalten. Hotels, besonders dieses "Resort" wollen luxuriös sein, aber hier habe ich nichts dergleichen gefunden. Das ist lachhaft.

Es ist ein schönes hotel die zimmer sind sauber, es gibt sogar eine Badewanne. Personal ist sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Eine Mitarbeiterin namems Gina half uns bei jedem Problem. Als wir mit unserem miet Auto anreistem und ihr berichteten das wir all die Technik nicht ganz verstanden haben , gab sie uns eine komplette erklärung. Zurzeit ist der hurricane Mathew über uns ,sie gab uns Ratschläge, half uns dabei eine sichere Unterkunft zu finden und vieles mehr! Das muss man einfach loben. //////////////////////////////////// It is a nice hotel ,rooms are clean. There is even a bathtub! The Personell is very friendly and very helpfull. Especially Gina from the Front desk. She helped us at every problem we had. For example explaining us the car we rent. It wasnt her job but she just did it! At the moment of our Visit , there was hurricane Mathew on its way. She was super helpfull with all the questions we had. She even helped us to find a save place to go next... I just had to point this out that she is a excellent employe!

Wir haben zwei Übernachtungen gehabt. Das Bad, typisch amerikanisch, klein und im groben und ganzen noch o.k. Das Zimmer gut ausgestattet, doch die Klimaanlage sehr laut, weshalb wir sie nachts ausgeschaltet haben. Der Pool zeigt am späten Abend den hohen Nutzungsgrad, ist aber noch in Ordnung. Die Badetücher fur den Pool sind sehr klein. Das eigentliche Badeparadis haben wir nicht ausprobiert. Beim Check-In wars wenig freundlich, eher genervt und abweisend. Doch am nächsten Morgen war ja die nächste Schicht dran. Der Transfer zu den Universalparks hat prima geklappt.

Wir sind auf unseren Florida Trip natürlich auch in Orlando gelandet um 2 Parks zu besuchen. Das Hotel hat das Niveau eines Motels. Ein Flachbau mit dem obligatorischen Parken des Autos davor. Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und leider etwas unsauber. Die Lamellentür zum Bad wurde vermutlich vor Wochen staubgeputz. Insgesamt ok, aber nur wenn man kaum auf dem Zimmer ist. Für einen längeren Urlaub nicht zu empfehlen. Der angrenzende Wasserpark ist nur für Kleinkinder.

Das Hotel ist mit seinem angeschlossenen Wasserpark und einem großen eigenen Pool ein Paradies für Kinder und Gäste, die bei heißen Temperaturen gerne einmal ins kühle Nass springen. Die Zimmer sind mit zwei Queensizebetten nicht riesig aber sauber und ordentlich eingerichtet. Zum Frühstück, muss man in das Restaurant im Wasserpark gehen. Es ist sehr umfangreich, mit allem was das Herz begehrt (warm, kalt, Obst, Waffel, Ei .....). Man zahlt das Frühstück direkt im Restaurant. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt einen gratis Shuttlebus zu den Parks (Sea worl, Universal), was auf Grund der Besuchermengen und deren Fahrzeuge sehr praktisch ist. Man kann auch im Hotel gleich die Tickets für die Eintritte kaufen. Im Umkreis befinden sich einige Restaurants und Imbissbuden, wo es vom Hot Dog bis zum Steak alles zu finden gibt. Sonst ist die Gegend um das Hotel wenig ansprechend. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, besonders für Kinder und wenn man die Parks in Orlando besuchen möchte.