Center Parcs Allgäu

War ausgezeichnet, wir kommen wieder! AquaMundo ist genial, tolle Bahnen, sehr sauber und warm. Ganzer Park neu und ordentlich! X tolle Spielplätze für die Kids. Essen gewohnt gut und allgäuisch lecker. Bauermarkt war toll.

Vorweg: Wir fahren schon lange in die diversen Centerparcs, mein erster Centerparcs Besuch war vor fast 30 Jahren und wir sind auch CP Friends. Entsprechend war die Freude auch groß, dass ein neuer Centerparcs in Deutschland eröffnet wurde und wir wollten unbedingt hin. Leider war der Park Allgäu aber ein totaler Reinfall, schlimmer noch fanden wir die Behandlung und das ganze drumherum grenzwertig. Die größten Kritikpunkte im einzelnen: - der Park ist noch nicht fertig ! Das wird wohl auch noch eine Weile dauern. Im Park wird noch an allen Ecken und Enden gebaut, Bagger und Traktoren, sowie diverse Handwerker sind unterwegs. Aufgrund dessen (so meine Vermutung) sind auch die Zufahrtsschranken zum Gelände geöffnet, was in der Folge leider auch von Parkbesuchern reichlich ausgenutzt wird. Meine morgendliche Joggingrunde, die ich in anderen Parks sehr genossen habe, hat mir aufgrund der vielen Fahrzeuge keinerlei Spass gemacht. Immerhind fand ich eine Baustellenausfahrt, durch die ich den Park verlassen konnte, um im benachbarten Wald zu laufen. Autofrei, wie behauptet wird, ist der Park derzeit absolut nicht. - WLAN und Mobilfunk: WLAN gibt es in unterschiedlichen Varianten, bei der kostenlos Variante bekommt man etwa 1 Mbit und muss sich jeden Tag neu anmelden (keine Ahnung, was das soll, benutzerfreundlich ist es nicht), für Streaming ist die Bandbreite zu wenig. Wir hatten die VIP Variante, die zum Haus gehört. Diese bietet 4 Mbit, was für streaming gerade so ausreicht. Nicht schlecht, aber auch nicht gut (und meines Erachtens für den VIP Preis zu wenig). Es scheint noch weitere Varianten zu geben, hierzu kann ich aber nichts sagen. Mobilfunk ist im Park fast nicht verfügbar (4G habe ich nirgendwo gesehen), ein Mobilfunkmast befindet sich noch im Bau. - Beworbene Aktivitäten gibt es nicht ! Mit das größte Ärgernis, dass es Aktivitäten, für die auf der Webseite und in Prospekten schon geworben wird, noch gar nicht gibt. Einen Hinweis dazu gibt es nirgendwo, man muss es dann einfach feststellen, wenn man da ist. Und hier wird es dann auch grenzwertig, da natürlich schon die vollen Preise aufgerufen werden, man aber nicht die volle Leistung bekommt. - kein Centerparcs-Feeling: wer das Centerparcs Feeling schätzt, die Integration der Häuser in die Natur, die Privatsphäre, der wird hier enttäuscht. Die Häuser sind größtenteils recht frei einsehbar, der Park erinnert eher an einen klassischen Ferienpark a la Pierre Et Vacances, statt an einen Centerparc. Und das unangekündigt mitten am Tag plötzlich die Fensterputzer auf der Terasse stehen, während man sich sonnen will, empfand ich auch nicht als glücklich. Weitere Kritikpunkte: - einen Hinweis, dass man die Betriebsanleitungen im TV Menü findet, wäre sehr hilfreich gewesen. Wir machen nicht als erstes im Urlaub den Fernseher an und ich habe erstmal erfolglos nach Anleitungen gesucht - Es gibt nur eine Zufahrt zum Park, was bedeutet, dass man sich an Anreisetagen in der Warteschlange einreihen muss, selbst wenn man bereits Parkbesucher ist. Einen klassischen Quick Check-In mit eigener Zufahrt gibt es nicht - das Schwimmbad hat uns eigentlich sehr gut gefallen - leider riecht es darin sehr stark nach essen, was wir als äusserst störend empfanden. Der Außenbereich ist ebenfalls noch nicht komplett fertig, Kabel kommen aus dem Boden und Bereiche sind gesperrt. - die Idee mit den RFID Armbändern ist gut, scheint aber noch nicht wirklich durchdacht, da man z.B. nicht weiß, ob man nun Gutscheine hat oder nicht. Es wäre schön, wenn das in der App sichtbar wäre. Das Buchen von Aktivitäten (siehe nächster Punkt) könnte einfacher sein. Ich vermute, dass das der Grund ist, warum es an der Rezeption meistens Schlangen gibt. Die Mitarbeiter im Park wirken teilweise überfordert, waren aber durchweg freundlich. - die App selbst, obwohl schon ein paar Jahre alt, hat immer noch ein paar Kinderkrankheiten. Das Buchen von Aktivitäten funktioniert teilweise nicht, es kommt zu Abbrüchen beim Bezahlen (Paypal ging bei mir gar nicht), die Verfügbarkeitsprüfung von Aktivitäten erfolgt erst, wenn man zur Kasse geht. - wir hatten ein VIP Haus, bei dem Preis (auch bei Last Minute) erwarte ich dann auch eher VIP Service. Die Sauberkeit hätte besser sein können (insbesondere in den Ecken und unter dem Bett/Sofa), wie VIP fühlten wir uns nicht und wie Friends schon gar nicht. - man kann im Allgäu sehr gut speisen, die Restaurants im Centerparc gehören leider nicht dazu (vielleicht im Oachkatzl, aber das haben wir nicht probiert). Insbesondere musst wir teilweise sehr lange auf Getränke und Speisen warten. - im Gegensatz zu anderen Centerparcs gibt es kein Cottage Delivery von Essen (nur Frühstück) - die Lüftungen in den Bädern laufen durchgängig und sind teilweise sehr laut. Wir haben keinen Weg gefunden, diese abzuschalten. Das erschwert das Einschlafen. Alles in allem werden wir sicherlich weiterhin Centerparcs besuchen, den Park Allgäu aber eher nicht. Aufgrund der momentanen Gegebenheiten im Park und des dadurch eher schlechten Preis/Leistung Verhältnisses kann ich den Park nicht empfehlen.

Wir sind das zweite Mal Im CenterParc Allgäu, doch leider gibt es nicht viel Verbesserung seit der Eröffnung. Immer noch sehr große Personalprobleme . Man fühlt sich als Kunde nicht gut aufgehoben. Personal ist sehr umgeschult . Ausnahme ist das Personal im Aqua Mundo. Dieses ist echt top. Die Jungs und Mädels haben sogar Spaß an der Arbeit und achten sehr auf Kinder. Der Außenbereich vom Aqua Mundo ist sehr schön geworden. Das Orry Team ist besser geworden, benötigt aber noch die nötige Erfahrung mit den Kindern. Der Bauernhof immer noch sehr enttäuschend. Die Kletter Anlage wirklich genialen, doch leider funktionieren einige Sachen nicht . Genauso beim Bowlen, ist es zwar eine schöne Anlage, jedoch mit sehr vielen Kinderkrankheiten . Der Centerpark Allgäu ist auf einem guten Weg, aber noch weit entfernt vom optimalen.

Wir waren mit unseren beiden Söhnen von 8 Jahren nun zum 5ten mal in einem Center Park. Das die Aussenanlagen noch nicht zu 100% fertiggestellt sind ist mir ja einerseits klar bei einem neuen Feriendorf. Allerdings ist der Moor-Zustand bei den Bungalows extrem. Problem ist dass die Besucher mit ihren PKW’s einfach beim Abladen sich in den Rasen stellen anstatt an die Parknischen. Einfach grosse Steine hinlegen würde schon helfen. Cottage: für mich ein Flopp. Zwar hatte unser VIP-Cottage pro Zimmer ein Bad, hier konnte man sich jedoch nicht zu zweit bewegen. Zimmer waren auch extrem klein. Nun ist VIP nicht mehr der Top der Cottages, sondern man muss jetzt Exclusive buchen um Platz zu haben, für mich grenzt das nun an Abzocke. Eine Rolle Klopapier hatten wir für eine Woche für 4 Personen. Also Cottage nur 2 von 5 Sterne Restaurants: Alle enttäuschend. Überteuert, Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht. Bedienung super freundlich doch hoffnungslos überfordert. Nicht genug Personal. 15 Minuten warten bis man bemerkt wird ist normalfall hier. Das gleiche beim Actiondesk: eine einzige Person für Bowling, Minigolf und Spielhalle. Würde man eine weitere Person für die Bedienung hier ansetzen könnte man hier wesentlich mehr Ertrag herausziehen in Getränken usw. Schade Frühstück war ganz ok im Market. Abendbuffet jedoch sehr schlecht Im Alpenblick die Pizzen sehr gut Sudstüble mittelmässig Restaurants 2 von 5 Sternen Aqua Mundo wirklich top. Unsere Kids waren begeistert. 5 von 5 Sternen

Wir waren anfangs April zum ersten mal im Center Parcs. 2 Erw, 1 Baby und 1 Hund. Wir buchten ein VIP Bungalow und waren mit der Einrichtung zufrieden. Beim Park müssen dir neu gesetzten Bäume noch wachsen, das stört aber kaum. Was uns etwas störte war dass der Bungalow um 15h nicht bezugsfertig war. Mit der Geschwindigkeit und Chaos welches geputzt wurde erwarteten wir auch keine strahlende Wohnung. Nach ca.20 min konnten wir in die Wohnung, sie war dennoch wirklich sauber. Aber, die Babybettdecke war nirgends zu sehen.(wir haben sie dann im Besenschrank gefunden) Der Babystuhl war wirklich dreckig und der Laufstall auch.( haben wir dann selber geputzt) Beim Whirlpool war die Brause abgebrochen. (Wurde gemeldet). Ein kleiner Tipp für s management! Schickt doch bitte nach den Putzteams eine Verantwortliche Person bei den Wohnungen vorbei um alles zu kontrollieren. Damit nicht den gebuchten Sachen nachgesprungen werden muss und vorallem damit weniger Reklamationen bzgl. Sauberkeit eintreffen. Das grösste Verbesserungspotetial sehe ich da. Was das Essen betrifft, waren wir in der Markthalle. Man soll hier keine hochstehenden Kochkünste erwarten. Es schmeckt aber nicht schlecht und es ist all you can eat. Sonst ist der Park sehr schön. Der Park hat sehr viel Potential und evtl werden wir wieder vorbeischauen.