BlueBay Grand Esmeralda

Was die Hotelanlage anbelangt, so ist diese sehr schön angelegt, sauber, gepflegt und sehr weiträumig. Die Räumlichkeiten sind zwar ein wenig in die Jahre gekommen und könnten eine kleinere Renovierung vertragen aber das tut dem Flair keinen Abbruch. Das Personal ist jederzeit hilfsbereit und freundlich gewesen. Besonders möchte ich an dieser Stelle die Concierge Andrea-Malanche erwähnen und ihr an dieser Stelle für die großartige Unterstützung bei unseren Anliegen Danken! Andrea-Malanche du bist einfach SENSATIONELL und machst einen großartigen Job. Was das Essen anbelangt, so war das Buffetrestaurant eher enttäuschend, aber die Themenrestaurants waren dafür fantastisch!!! Das Gesamtfazit lautet daher absolut empfehlenswert!!!

Marcos May ist unser Held! Leider kam es zu einem Verlust unserer Koffer bei der Anreise. Der Concierge Marcos May hat sich mit großer Geduld und Ruhe unserem Problem gewidmet, sich gleich alle notwendigen Daten aufgeschrieben und sich mit den zuständigen Stellen auseinandersetzt, sodass wir über ihn Informationen über den Verbleib unserer Koffer und das Datum des Erhalts erlangen könnten. Marcos May lernt Deutsch und spricht und versteht die Sprache bereits sehr gut. Er ist ein sympathischer, ruhiger Mensch, an den wir uns bei Problemen immer wieder wenden würden. Er hat uns wirklich sehr geholfen.

Diese Hotelanlage ist super schön ... man ist in einer anderen Welt ... alles ist sehr sauber und gepflegt ... sieht viele Tiere ... ein Traum . Die Restaurants sind alle sehr gut ... das Mexikanische noch etwas besser . Wir hatten auch viel Spaß mit dem Animations Team ... Zumba ,Aqua Gym , tanzen,verschiedene Ballsportarten wurden jeden Tag angeboten. Wir hatten auch sehr viel Spaß an einer Schaum Party :) Das Personal ist super , trotz der vielen Arbeit immer freundlich und gut gelaunt ...bewundernswert . Ich kann dieses Hotel nur empfehlen . Leider gibt es in der Karibik dieses Algen Problem , dadurch wird einem noch bewusster unsere Welt zu schützen .

Das blue Bay ist ein sehr schönes Hotel. Als wir angekommen sind, waren wir überwältigt von der Größe. Allein die Zufahrt vom Tor bis zur Lobby war mega lang (Nachteil: wenn man Ausflüge nicht im Hotel bucht, die allerdings viel günstiger sind, muss man diesen Weg 20min zu Fuß gehen oder mit einem Taxi fahren das 5$ kostet). Was ich sehr schön fand ist, daß es nicht ein einziger Hotel Klotz mit Zimmern war, sondern diese in mehrere Blöcke aufgeteilt wurden, zwischen denen man bequem mit einem Golfcaddy chouffiert werden kann. Das Essen war sehr gut es gab eine tolle Auswahl, nur leider nicht so viel regionaltypisches, was ich etwas schade fand. Allerdings ist das Personal in den verschiedenen Restaurants wirklich sehr zuvorkommend und vorallem Servando Perez war sehr freundlich. Es gibt allerdings auch 3 relativ große Kritikpunkte: 1. Das WLAN hier ist absolut schlecht. Während es in den Restaurants, wo man sich eigentlich nicht so viel am Handy befinden sollte, top war, war es in den Zimmern einfach nur schrecklich. Ebenso am Pool. Außerdem bekommt man für ein Doppelzimmer, was ja für 2 Personen ausgelegt ist, nur 1 WLAN Code und muss den 2. Für 3$ pro Tag kaufen. 2. Aus irgendeinem Grund stank es an manchen Tagen unglaublich sehr. Wir denken, das kommt aus den Mangroven die direkt in der Hotel Anlage sind oder von den Unmengen an Seegras am Strand was dort verrottet Was uns dann auch schon zum 3. Negativpunkt bringt: dem Seegras. Wir hatten uns so auf den Strand gefreut und die braune Brühe gepaart mit den Bergen an Seegras am Strand hat dem ganzen einen gewaltigen Abbruch getan, wodurch wir nur am Pool lagen und nur ein einziges Mal kurz im Meer waren. Dies ist laut einem Tour Guide schon seit 2015 so und kommt durch die Verschmutzung der Meere wodurch das Seegras nicht länger wie 40cm wird, sich dann vom Boden löst und angespült wird.

Vom Blaues Wasser hier nichts zu sehen alles voller Algen. Die Mitarbeiter versuchen zwa es auf Bergen zu stapeln aber ohne Maschinen kann man sowas nicht beseitigen. Das einzige was dieser Urlaub gerettet hat war ein Fluss allerdings 2 km entfernt. Zimmer sehr in die Jahre gekommen und hellhörig, für Erholung ist dieses Hotel nicht geignet. Sehr viele Americaner kommen einfach um Party zu machen.Nur für Pool Urlaub geeignet, leider! Rezeption sehr unfreundlich. Essen war ok, allerdings sehr viel amerikanischer still was das Frühstück angeht, für uns persönlich kein Frühstück was man von einem 5 Sterne erwartet. Sehr enttäuschend dieser Urlaub.