BG Tonga & Suites Tower Design Hotel

Das Tonga Hotel ist wahrscheinlich das größte Hotel im Bereich Alcudia, Pollença und Can Picafort. Der Empfang war sehr freundlich, manche sprechen Deutsch, andere nur Englisch. Wir konnten schon gegen 12 Uhr in unser Zimmer auf der 8. Etage. Das Zimmer war sauber und schön (siehe Bilder). Leider waren die Wände so dünn wie Papier, man konnte einiges hören. Der Ausblick war schön, leider eben in 5. Reihe. Etwa 5-10 Gehminuten zum Strand. Das war wirklich okay. Zum nächsten kleineren Supermarkt waren es 50m. Die Poolanlage war gepflegt. Das Rooftop ist wirklich super. Das Fitnessstudio war zum Teil dreckig, ich hab schon bessere Studios in Hotels gesehen. Das Personal war eigentlich immer sehr nett und hilfsbereit. Das Buffet beim Frühstück und Abendessen war reichlich (Bild), geschmacklich teilweise aber nur mäßig. Aufgrund der Größe des Hotels kommt man sich zu Stoßzeiten manchmal vor wie in einer Bahnhofshalle. Ich empfehle Plätze draußen. Leider hatte ich mir am letzten Abend eine Lebensmittelvergiftung geholt, diese wurde am nächsten Morgen durch ein Arzt bestätigt. Da ich nur im Hotel gegessen hatte, muss es etwas vom Essen gewesen sein. Oder eben der Norovirus. Auch 2 Gäste nebenan hatten in der gleichen Nacht starkes Erbrechen. Das Hotel und der Reiseveranstalter weisen allerdings jegliche Verantwortung von sich (logisch), ich hätte es mir sicher wo anders geholt. Wie dem auch sei, wer einen ruhigen und individuellen Urlaub sucht, ist hier falsch. Das Hotel ist Massenabfertigung! Allerdings auf einem guten Niveau (mit den besagten Einschränkungen).

Wir waren im Anschluss an unsere Kreuzfahrt hier für 5 Nächte mit HP. Das Hotel wurde frisch renoviert und wird unter neuem Namen 'Chillout Tonga Suites', sowie jetzt mit 4 statt 3 Sternen geführt. Zum Strand sind es ca. 350-450 Meter. Die Zimmer (wir hatten ein Appartement seitlicher MB) sind absolut geräumig, modern und sauber. Ausgestattet mit kleiner Kochnische (Toaster, Herd, Kaffeemaschine, Geschirr und Mikrowelle) sowie Esstisch, Schlafcouch für 2 Personen und einem großen Doppelbett. Der Balkon hat auch eine tolle Größe. Ein Babybett für unsere Kleinste mussten wir selbst ordern. Die Pools sind groß und auch der Babypool ist sehr schön gestaltet. (Wassertiefe von 1/2 Meter jedoch beachten!) Leider ist das Essen eine reine Katastrophe. Nichts schmeckt und alles sieht schon unappetitlich aus. Wir würden somit wieder buchen, jedoch nur zum Schlafen. Die Shows abends sind auch nicht sehr unterhaltsam. Vom Klienten eher Jogginganzug Träger, was man beim Essengehen auch nicht braucht und überwiegend Engländer. Fazit: reines Schlafen ja, mehr jedoch keinesfalls

Das Tonga lässt nahezu keine Wünsche offen. Von wohl allen Zimmern hat man einen seitlichen Meerblick auf den Ort und die Bucht. Die Zimmer sind 2015 renoviert worden und sehr angenehm und freundlich gestaltet mit einem Bett mit guter Matratze.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen großartig. Sehr abwechslungsreich und immer schön warm. Einzig der Automatenkaffee könnte besser schmecken. Im sehr gepflegten Außenbereich kann man schwimmen oder es sich auf den zahlreichen Liegen gut gehen lassen. Wir haben dennoch das Bad im klaren Meer bevorzugt. Wir können das Tonga uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben das Hotel auf Grund der vielen sehr guten Bewertungen im Internet recht kurzfristig gebucht und waren etwas überrascht, das das Hotel soooo groß ist. Pech! Nicht richtig hin geschaut. Aber wenn man so etwas mag, ist das Hotel in Ordnung. Es liegt zentral im Ort und bis zum Strand läuft man ca. 10 min. Der Pool ist groß. Ob genügend Liegen vorhanden sind, können wir nicht beurteilen, da keine Saison mehr war. Es gibt einen eingezäunten Bereich mit Pool nur für Kinder. Rund um den Pool ist für unseren Geschmack zu viel Beton. Unser Zimmer im 8. Stock war groß genug und sauber mit Blick zum Meer. Was nicht gut ist, dass man nach dem Einchecken wieder runter muss, um zu erfragen wie der Safe benutzt werden kann. Man muss dafür extra bezahlen, was wir für ein 4 Sterne Haus nicht in Ordnung finden. Aber zumindest würden wir erwarten, beim Einchecken über die Möglichkeit informiert zu werden. Das Essen war in Ordnung, wenn auch der Speisesaal eher einer Bahnhofshalle gleicht, groß und sehr laut. Auf Grund der Größe ist es schwierig beim Frühstück entweder heißen Kaffee zu trinken oder heiße Eier zu essen, da man überall mal mehr oder weniger lange anstehen muss. Ab dem zweiten Tag wussten wir Bescheid und haben uns strategisch rein geteilt. Das Abendessen war vielfältig, Fisch, Fleisch, vegetarisch, alles da. Das Highlight aber ist die Bar hoch oben im 15. Stock. Dort waren sehr nette Mitarbeiter, die leckere Cocktails gemacht haben, phantastische Aussicht inclusive. Außerdem ist es da oben kinderfrei und es gibt einen Whirlpool. Was vielleicht noch zu erwähnen ist. Es ist auch ein All inclusive Hotel und man sollte, wenn nicht All inclusive gebucht, die Cocktails mit Sternchen nehmen, damit man auch Qualität bekommt.

Wir waren in KW 42 mit 3 Leute zum Radfahren im Tonga Suits. Positiv : Check-In Essen / Restaurant ( war gut, Abends besser als beim Frühstück ) Getränkepreise in den Restaurants ( relativ günstig ) Zimmergröße Negativ : Lautstärke ( die Zimmer sind alle mit Durchgangstüren verbunden ) ..ich hatte ein schreiendes Kind nebenan.... Die typisch spanische mangelnde Sauberkeit, Badezimmer Armaturen versifft und verkalkt...unterm Bett lagen Fußnägel usw. Die Betten waren echt schlecht...kein Lattenrost,nur ein Holzbrett. Habe keine Nacht gut schlafen können. Allgemeine Lautstärke am Hotel, Nachts Motorrad Rennen, um 06:00 Glascontainer entleeren usw. 28€ für 2 Stunden länger im Zimmer bleiben ( Late check out ) obwohl die Zimmer danach nicht mehr vermietet waren. Neutral : Pool , Spa etc nicht genutzt, sahen aber ganz gut aus. Fazit : ich würde das Hotel wahrscheinlich nicht nochmal buchen.