Aqua Blu Boutique Hotel + Spa

Wunderschönes Boutique Hotel direkt am Meer. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, die Lage ist perfekt. Wunderschöne Aussenanlage mit Pool. Alles ist sehr gepflegt. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Ort für einen perfekten Urlaub um sich zu erholen.

Das Hotel liegt zwar etwas abseits der Stadt, aber direkt am Strand. Wir hatten für 6 Tage ein Zimmer mit privatem Pool. Das Zimmer war sehr groß und es fehlte an nichts. Perfekte Sauberkeit im Zimmer und öffentlichen Bereichen. Frühstücksbüffet das keine Wünsche offen lässt. Privater Strand für Hotelgäste mit täglich frischen Strandtüchern. Sehr gute Küche in den Restaurants. Für uns ist klar, dass wir wieder in diesem Hotel Urlaub machen werden.

Von der Begrüßung bis zum Abschied war wirklich alles perfekt. Wenn überhaupt,könnte man am Frühstück etwas verbessern und ein bisschen mehr Auswahl anbieten. Sehr zu erwähnen ist der sehr schöne Strand und wir haben wirklich sehr viele auf Santorini besucht.

Wir sind zum 2. Mal im Aqua Blu, da wir vor 3 J. einige Probleme hier hatten und dem Hotel nochmals eine Chance geben wollten. Wir haben auf Grund der damaligen Probleme bei Ankunft ein Upgrade von einer Deluxe Suite Meerblick auf die Loft Suite Meerblick erhalten, das war sehr aufmerksam, vielen Dank dafür! In der Suite stand noch eine Fl. Prosecco und Früchte. Leider gab es am ersten Morgen bereits Problrme, da uns der Kellner NACH Verzehr von je 2 Tassen Kaffee mitteilte, dass nur 1 Tasse inklusive ist und ab der 2. Tasse zu zahlen ist. Ebenso gab es dazu keinerlei Info auf der Tischkarte. Das ist für ein 5* Hotel ein absolutes No Go! Leider ist auch die Qualität der a la carte bestellbaren Eigerichte nicht angemessen. Das Egg Benedict (im Menü als pochierte Eier benannt) kam roh an den Tisch, das Ganze 2 x so dass wir es wieder zurück glngen ließen. Ebenso war es unappetitlich angerichtet. Ansonsten ist das Buffet sehr gut, frisch und landestypisch - auch sehr schön angerichtet. Lediglich die Speisen aus dem a la carte Menü gehen nicht, das mag am Koch liegen. Die Sauberkeit in der Suite ist verbesserungsbedürftig. Haare in der Wanne, Toilette unhygienisch, Ecken unrein, Haare auf dem Boden. Ebenso war die Toilettenbrille kaputt. Wir informierten die Rezeption, die sich sofort kümmerte, jedoch gab es lediglich eine notdürftige Reparatur anstatt die Brille auszutauschen. Ebenso war die Terrassentür kaum zu öffnen, trotz Hausmeister, der eine Menge Öl verarbeitet hat, keine Besserung. Eine Scheibe an der Terrasse ist gebrochen. Die Nespresso Kapseln wurden nicht jeden Tag aufgefüllt. Nach Info wurden Kapseln geliefert, die nicht in die Nespresso Maschine passten; also wieder zur Rezeption und die Richtigen bestellt. Das Wasser in der Minibar, bzw. die Minibar an sich ist nicht kostenfrei, was für eine Suite im 5* Hotel üblich ist. Die Mitarbeiter hingegen sind alle sehr nett und bemüht, insbesondere Halwin (oder ähnlich) vom Frühstück ist ein perfekter Kellner, der junge Mann am Strand, und ebenso sind 2 Damen an der Rezeption sehr professionell. In Summe kommen wir dennoch wohl eher nicht wieder in das Aqua Blu, da die Kategorie nicht den 5* entspricht. Das Hotel hat so viel Potential, daher ist es sehr schade, dass es dem nicht gerecht werden kann.

Es gibt nicht viel zu sagen. Ein super Hotel mit einem super Service. Uneingeschränkt nur zu empfehlen !!! Ein Luxushotel seinesgleichen. Toll zum erholen am Pool oder am Strand. Kurze Wege nach KOS City.