1 Hotel South Beach

Wir können die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Unser Aufenthalt war sehr angenehm und die Zimmer stets sauber. Zudem war der Service sehr zuvorkommend.. Ohne das uns etwas gesagt wurde, bekamen wir ein Upgrade für das Zimmer, das Zimmer war riesig und einfach nur Top! Insgesamt bietet dieses Hotel viel und die Lage ist gut. Die Preise sind insgesamt sehr hoch, aber dies ist fast beim gesamten South Beach so, dafür bekommt man aber auch einiges.. Wir haben ebenfalls die Restaurants besucht die vom Hotel angeboten wurden, das Miami Spice Menu im Habitat war sehr lecker und in diesem Fall preiswert... Wir kommen wieder - danke an das Hotel-Team! :D

Die Pools sind sehr schön wenn Mann rechtzeitig Plätze bekommt. Es ist ein Umweltfreundliches Hotel wo Mann schaut das kein Plastik verwendet,aber der Zugang zum Strand ist ein bisschen kompliziert und die Burschen am Strand Scheinen sehr überfordert zu sein. Das Personal ist sehr nett im großen und ganzen. Es ist auch anders wie bei den anderen 5 Sterne Hotels daher genau erkundigen bevor Mann es huscht damit keine böse Überraschungen kommen. Uns hat es gefallen bis auf einpaar Details. Es ist empfehlenswert .

Leider haben wir per Zufall nach unserem Aufenthalt festgestellt, dass uns 90 USD von der Kreditkarte abgebucht wurden für Sachen aus der Minibar die wir nicht genutzt haben. Wir haben weder eine Rechnungskopie noch sonst etwas erhalten, der Kundendienst ist miserabel, die Antworten auf Mails sind nur sehr knapp, dauert immer sehr lange. Scheint wohl eine Masche in diesem Hotel zu sein (habe das gleiche bereits in anderen Bewertungen gelesen). Grundsätzlich ein schönes Hotel, ob die hohen Preise (auch für Essen, Getränke, Parking usw. wirklich gerechtfertigt sind darüber lässt sich streiten). Schade ruiniert so ein miserabler Kundenservice einen grundsätzlich tollen Urlaub.

Grosse, schöne und gepflegte Hotel Anlage. Diverse Möglichkeiten an den Pools zu entspannen, von Familien bis zu nur für Erwachsene. Gute Verpflegungsmöglichkeiten. Modernes und grosses Fitnesscenter. Unser Lieblingsort war der Rooftop pool und das dazugehörige Restaurant. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten uns sehr gut entspannen.

Cooles Möchtegern „umweltfreundliches“ Hotel. Das Hotel liegt super, hat tolle Pools, aber völlig überfordertes Personal. Das Preis-Lwisungsverhältnis stimmt überhaupt nicht und es gibt mehr Plastikmüll als in jedem anderen nicht so „umweltfreundlichen“ Hotel. die Zimmer sind hellhörig und laut. Never again ...