Zoëtry Paraiso de la Bonita Riviera Maya

Wir kommen gerade von einem 10 tägigen Urlaub im Zoetry zurück. Es ist ein, wie schon oft beschrieben,ein eher kleines Hotel mit einem hohen Erholungsfaktor. Das Personal ist bis hin zum Gärtner super freundlich und aufmerksam. Die Hotelanlage ist sauber.Gäste überwiegend Amerikaner und Kanadier. Aber nicht laut. Laut ist eher die klassische Musik, die den ganzen Tag in den Restaurants und an der Beachbar läuft. Ob Klassik die richtige Wahl für einen Karibikurlaub ist ??? Die Speisen sind recht ordentlich. Da sich die Karte aber nicht ändert, wird die Wahl bei einem längerem Aufenthalt schon eintönig. Grösster Kritikpunkt ist der Strand. Wir hatten unserer Wahl eigentlich hauptsächlich deswegen getroffen. Fanden aber einen total mit Algen und Seegras verdreckten Strand, dazu trübes Wasser. Keine Freude es anzuschauen, oder gar hinein zu gehen. Der Versuch das Seegras zu entfernen scheiterte total. Leider muss es hier öfter so aussehen. Also bitte nicht von dem Bild oben ( schneeweißer Strand) täuschen lassen !!!

Die Hotelanlage ist sehr schön und der Strand lädt zum Verweilen ein. Auch die Zimmer sind stilvoll. Ebenfalls werden hervorragende Pflegeprodukte von Bulgari abgegeben. Der Service hingegen ist gemessen an der Hotelkategorie ungenügend. Es dauert immer sehr lange, bis das Essen serviert wird, selbst beim Frühstück (es hat leider kein Büffet). Die Qualität der Speisen ist sehr unterschiedlich, von Sehr gut bis ungeniessbar. Auch optisch ist das Essen nicht durchgehend 5*. Der Zimmerservice ist ebenfalls nicht überragend. Einmal ist der Turndown-Service gemacht, einmal nicht. Alles in allem ist das Hotel in Ordnung. Aber verglichen mit anderen LHW fällt es ab. Auch in Sachen Preis-/Leistungsverhältnis stimmt es nicht ganz.

Sehr hübsche Hotelanlage in toller Lage. Sehr freundliches Personal, überaus wertige All-Inclusive-Leistungen, die auch den höheren Preis absolut gerechtfertigen. Klare Empfehlung. Der Empfang könnte ein wenig herzlicher und wertschätzender sein. Zudem ist die Beschilderung von der Hauptstraße aus nicht wirklich gelungen.

Schon am Flughafen herzlicher Empfang mit kühlem Tuch und Sprudelwein oder Mineral. Angenehmer Transfer. Empfang im Hotel sehr gut und sehr aufmerksam. Das gesamte Personal sehr nett, aufmerksam und professionell. Es fehlt an nichts. Das Essen eine Wucht in allen Restaurants. Man kann super entspannen. Die Zimmer einmalig, gepflegt und gross. Alles in Allem sehr zu empfehlen. Schade nur ist der Strand sehr schmal, aber dafür kann das Hotel nichts.

Wir reisten wie in jedem Sommer voller Erwartungen in die Ferne. Nach gründlicher Recherche entschieden wir uns für 2017 die Riviera Maya zu erkunden und wählten als Resort das Zoetry de la Bonita aus. Die Bewertungen waren durchweg gut und die relative Nähe zum Flughafen Cancun gefiel uns nach der langen Anreise aus Europa. Insgesamt blieben wir 2 Wochen und durch die zahlreichen Ausflüge verbrachten wir einen phantastischen Urlaub in México, mit dem Resume, bald wieder eine tolle Zeit auf Yucatan zu erleben. Nun zum Hotel: der erste Eindruck ist positiv und die Park ähnlich gestaltete Anlage voller blühender Pflanzen, Sträucher und Bäume, die jeden Tag von den Mitarbeitern gepflegt werden. Leguane und Pfaue leben ebenso in der Anlage, welche Unmengen an Exkrementen hinterlassen, welche nur von den Wegen weggeräumt werden !!! Wir spielten 3 mal Tennis in mitten der Sch... !!! Die Häuser und Zimmer sind dunkel bis düster, Atmosphäre wie vor 20 Jahren. Speisen und Getränke allenfalls Durchschnitt und die 5 Sterne mit Zusatz Leading Hotels of the World - dafür ist mein Humor und mein Verständnis begrenzt. Insgesamt sollte wirklich an jeder nur denkbaren Stelle mit aller Kraft versucht werden die Situation zu verbessern, jedoch fehlt mir dafür die Vorstellungskraft.