Tryp Sao Paulo Iguatemi

Das Tryp Iguatemi, ein Hochhaus mit über 20 Etagen, liegt verkehrsgünstig ca. 25 Fahrminuten (ohne Stau) vom Stadtflughafen Congonhas in dessen Anflugschneise in einem modernen Stadtbezirk, etwa 2 KM östlich des Parque Ibirapuera. Den internationalen Flughafen Guarulhos erreicht man in ca. 1 Stunde Fahrzeit (ohne Stau). In unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und alle Arten von Restaurants, Bars, usw. Das Hotel wird überwiegend von Geschäftsleuten genutzt und bietet neben einem Gym und Pool (auf dem Dach) eine großzügige Lobby, Restaurant, Konferenzzimmer und mehrere Fahrstühle. Das Gebäude ist in die Jahre gekommen, das über mehrere Tage bewohnte Zimmer, welches über Standardgröße hinaus reichte, ebenfalls. Möbel und Einrichtungsgegenstände weisen teilweise starke Gebrauchspuren auf, lose Steckdosen gehören mit dazu. Im Badezimmer hat sich Schimmel in den Fugen der Dusche angesetzt, überall sind Kalkablagerungen zu sehen. Die oberflächliche Hygiene im Zimmer ging zwar in Ordnung, bei genauerem Hinsehen muss die Sauberkeit aber deutlich beanstandet werden. Handtücher und Bettwäsche waren stets tadellos. Der kostenlose WLAN, der nur mit der Herausgabe persönlicher Daten funktioniert, ist praktisch nicht zu gebrauchen. Geschwindigkeit kann allerdings problemlos ohne die Herausgabe zusätzlicher Daten zugekauft werden. Im Zimmer befinden sich eine leise, zentrale Klimaanlage, ein Fenster zum Kippen, Safe, Bügeleisen und Bügelbrett, Minibar, Tel. und TV. Darüber hinaus werden ein Wasser und Schokoladenpralinen als "Welcome" gereicht, ein „smily“ auf dem Badezimmerspiegel lächelt den Gast an. Die Schlafqualität ist für die Megastadt São Paulo, die nie richtig zur Ruhe kommt und trotz des Fluglärms überraschend gut, da die Fenster ausreichend isolieren und die Matratze ihrer Funktion gerecht wurde. Das im Gebäude verlegte Laminat ist beim Begehen laut was nachts stört, wenn Gäste ihre Zimmer aufsuchen. Das Frühstück wird ab 6:00 als reichhaltiges Buffet von guter Qualität in angenehmer Umgebung angeboten. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Check in und Check out gingen relativ zügig, keine lange Wartezeiten auf Taxen.

Gute Lage, Saubere Zimmer und gutes Bett. ABER: Service unterhalb Mangelhaft.......Internet funktioniert nicht, TV funktioniert nicht, Klospülung funktioniert nur teilweise. Trotz mehrfachen freundlichen ansprechen an der Rezeption, freundliches nicken und die Antwort dass man das sofort alles beheben wird......ABER leider nichts passiert.............wie gesagt mein Eindruck war, dass man die Probleme sich anhört und hofft das der Gast dies "gleich wieder vergisst"

Sauberkeit gut,mRestaurant ungeniessbar, Frühstück tipptopp, Personal schwach, mangelnde Fremdsprachenkenntnisse, Fitness ok, Spa/Massage schlecht organisiert, Zimmer schlecht isoliert, viel Lärm von Strassen- und Luftverkehr

Ein weiteres sogenanntes 4-Sterne-Hotel in São Paulo. Nichts Schlechtes, aber nichts, was es unter den Mitbewerbern hervorheben könnte. Die Lage ist gut, aber der Rest ist nur durchschnittlich: das Zimmer, der normalerweise verspätete Check-in, der Pool auf dem Dach usw. Aber wenn es etwas gibt, worauf ich hinweisen möchte, ist das Frühstück. Nicht attraktiv.

Nach einem langen Flug aus Großbritannien in diesem Hotel angekommen und um 21:30 Uhr im Zimmer angekommen, war das Zimmer noch nicht fertig. Es ist, als würde jemand das alte Bettfutter wegnehmen, aber vergessen, es auszutauschen. Weitere 30 Minuten warten, um dieses Problem zu lösen. Auf der positiven Seite waren das Frühstück und die Lage unglaublich.