The Royal Suites Turquesa Resort & Spa

Super Hotel mit netten freundlichen Mitarbeitern, egal in welchen Bereich des Hotels. Essen mega super, Getränkeauswahl perfekt, super Cocktails. Schöner Poolbereich, schöner Strand. In diesem Hotel fehlt es an nichts. Wir werden wohl wieder kommen.

Wir fühlen uns sehr wohl im TRS. Deswegen verbringen wir unseren Urlaub seit 1999 immer in der Palladium Anlage. Vielen Dank an Ramon vom deutschen Gästeservice. Er ist ein sehr fähiger und netter Mann, der seinen Gästen mit Rat und Tat zur Seite steht. Eine Bereicherung für das Hotel. Sehr gut! Auch hatte das TRS erstmals ein internationales Bierfest veranstaltet. Es war Top. Spitzen Band, die super Musik spielte, und eine sehr gute Stimmung. Macht weiter solche Veranstaltungen am Strand.

Wir zählen schon zu den Stammgästen von der Hotelanlage. Seit 1999 kommen wir jedes Jahr in die Palladiumanlage, die letzten Jahre immer in das TRS. Vorallem das Stamm Personal freut sich immer sehr, wenn sie uns sehen, und werden immer mit einer herzlichen Umarmung und Hola Amigos begrüßt. Was wir sehr schade finden ist, dass sie im Capricho nicht mehr die Auswahl an Essen haben wie früher, nur noch nach Karte und da werden hauptsächlich Steaks angeboten. Was uns früher immer im Capricho gefallen hat war, dass sie auch ein kleines warmes Buffett hatten, bzw. eine Obstauswahl wo man sich bedienen konnte, auch die leckeren Crepes die Dulce immer zubereitet hat gibt es leider nicht mehr. Wo sonst die ganzen leckeren Sachen gestanden haben, diese Ecken stehen jetzt leider leer und es schaut sehr kahl aus. Auch hat der Service am Strand sehr nach gelassen. Wir haben uns dann immer gleich Wasser am Strand mitgenommen, denn es ist schon vorgekommen, das man nicht beachtet worden ist, weil man nicht mit Dollarscheinen gewunken hat, haben wir uns dann selbst mit Getränken versorgt. Aber wir waren nicht die einzigen, wo das vorgekommen ist. Es wäre schön, wenn sich das Managment etwas darum kümmern könnte. Bis auf diese Abstriche fühlen wir uns trotzdem immer wieder wohl hier in dieser Anlage bei unseren Freunden. Ein ganz besonderer Dank geht an Ramon, den deutschen Gästebetreuer! Ein sehr netter, erfahrener und kompetenter Ansprechpartner, der sehr gut deutsch spricht. Ramon hat täglich immer seine deutschen Gäste aufgesucht, und hat sich nach ihrem Befinden erkundigt. Ein sehr guter und fähiger Mann auf dem das Hotel stolz sein kann! ( Er hat sich das Problem mit dem Strandservice auch mal angesehen, und hat es dem Managment gleich weiter gegeben. Auch möchte ich mich nochmals bei Ramon bedanken, er hat im Auftrag von Freunden einen wundervollen Blumenstrauß organisiert. Auch für den Kuchen und die Flasche Sekt zu meinem Geburtstag, vielen lieben Dank !! Wir werden nächstes Jahr wieder unseren Urlaub im TRS verbringen, und freuen uns jetzt schon auf ein hoffendlich gesundes Wiedersehen.

Super Ort um mal do einen richtig schönen Urlaub zu machen, mega nettes Personal wie zum Beispiel Christian grey und tolle Aktivitäten wie Strand oder Schaum Partys ebenso gibt es abends tolle Unterhaltungsprogramme wie das Theater oder die eigene Hotel Diskothek. Jeder Zeit wieder!

Wunderschönes Hotel, schönstes auf der Anlage und hochpreisigstes gehörig zum Palladium. Hier fehlt es an nichts. Gepflegte Grünanlagen, sauberes geräumiges Zimmer, Strand als auch Poolanlage sehr schön und groß. Animation hält sich (zum Glück wie ich finde) und Grenzen. Für jede Wohneinheit gibt es einen persönlichen Butler an den alle Wünsche gerichtet werden können. 24h Roomservice, falls die zig Restaurants mit Buffet und a la Carte nicht ausreichen. Getränke werden sogar am Strand und Pool serviert. Internationaler Alkohol. Viele amerikanische und spanische Gäste (vermutlich Südamerika), sehr wenige Deutsche. Zwei negative Punkte, auf die das Hotelpersonal stärker eingehen sollte: Am Pool kann es lauter werden wenn viele einfach ihre eigenen Musikanlagen aufdrehen und sich schon morgens um 9 drei Flaschen Schampus hinter kippen... keine Seltenheit. Leider wird auch auf Nachfrage nicht leiser gedreht. Tauben werden oft von Hotelgästen am Strand gefüttert.