The Royal Suites Turquesa Resort & Spa

Auf dem sehr großen Gelände des Palladium Resort haben wir uns anfangs nicht so wohl gefühlt, sind deshalb vom Punta Cana Komplex ins TRS Adults Only umgezogen. Dieses ist etwas abgeschottet und exklusiver. Der Strand am kompletten Resort Abschnitt ist toll und feinsandig. Das TRS bietet große und gut ausgestattete Zimmer, die aber ein wenig renovierungsbedürftig sind. Dennoch waren die Zimmer sauber und für unsere Ansprüche genügend. Des Essen ist in allen exklusiven TRS Restaurants gut bis sehr gut. Lediglich in den öffentlich zum Resort gehörenden Restaurants kommt Kantinenstimmung auf. Das Behique haben wir strikt gemieden! Das Personal auf dem ganzen Gelände war immer nett und freundlich. Die Pool waren häufig gut besucht, dafür konnte man sich am Strand die Liegen aussuchen. Insgesamt entspricht das Hotel TRS, aber vor allem das restliche Resort, nicht einem europäischen 5-Sterne Standard. Aber für die Karibik dennoch gehoben. Die spanischen und amerikanischen Gäste waren uns teilweise zu laut, es darf also kein reiner Erholungsurlaub erwartet werden.

Wir verbringen hier unsere 4 Aufenthalt und die Anlage ist noch immer super schön und wird gepflegt. Animationsteam ist wie immer einfach super. Spinningclass machte immer sehr viel Spass. Papi Albert ist super und macht Spässchen mit den Leuten. Das Essen im Helios ist das beste. Es gibt immer Lifemusik. Die Zimmer sind schön aber nicht erstklassig aber man verbringt eh nicht viel Zeit im Zimmer. Das Personal ist sehr auf das Wohl der Gäste bedacht. Wir kommen wieder das steht ausser Frage.

Zum nunmehr fünften Mal war ich Anfang Juni für zehn Tage im TRS Turquesa. Ich hatte eine Junior Suite im hinteren Bereich gebucht und erhielt wunschgemäß ein Zimmer in Villa 55. Dabei handelt es sich um das strandnächste Gebäude im TRS-Komplex, man hat also relativ kurze Wege zum Meer und auch zu den Restaurants. Mir gefällt es insgesamt im hinteren Bereich besser als vorne am Hauptpool, wo es häufig recht laut zugeht. Hinten hat man himmlische Ruhe, in der Nebensaison war es wieder bis zum frühen Nachmittag fast menschenleer. Mein Zimmer war völlig in Ordnung. Dass die Räumlichkeiten im TRS nicht mehr ganz taufrisch sind und in nächster Zeit mal grundlegend renoviert werden müssen, war mir von vornherein klar. Das hat mich überhaupt nicht gestört. Man sollte es jedoch wissen, um nicht mit falschen Erwartungen („5 Sterne Luxus“) anzureisen. Bewertungen, wonach der Service gegenüber den Vorjahren schlechter geworden sei, kann ich überhaupt nicht bestätigen. Wir wurden überall ganz hervorragend und sehr herzlich bedient – am Pool ebenso wie in den Bars und Restaurants. Hervorheben möchte ich da vor allem Carmen von der Poolbar im hinteren Bereich, die uns mit ihren Gesangskünsten ein ums andere mal begeistert hat. Einen großartigen Job macht auch Nilson, der morgens in der Strandbar Helios den Kaffee ausschenkt. Mit seiner positiven Art und der ansteckend guten Laune hat er uns so manches Lächeln ins Gesicht zauberte. Vielen Dank dafür! Auch über den Strand gibt es nichts zu meckern. Der ist nach wie vor wunderschön und war zu unserer Zeit algenfrei. Lediglich die Liegen dort waren damals eine Katastrophe (wurden aber zwischenzeitlich wohl ausgetauscht). Ein großer Pluspunkt des Palladiums ist nach wie vor die traumhaft schöne, tropische Parkanlage. Ich liebe es, mit der Bimmelbahn durch das üppig bepflanzte Ressort zu fahren. Sehr angenehm fanden wir auch die Abendunterhaltung in der Hemingway Bar, wo stimmungsvolle Latino-Musik gespielt wird. Kommen wir nun zum wesentlichen Kritikpunkt, dem Essen. Bereits in den letzten Jahren war ich nicht sonderlich begeistert von der Qualität der Speisen im TRS. Dieses Jahr war es jedoch teilweise richtig grausam. Im TRS-Hauptrestaurant Capricio waren die Köche nicht mal in der Lage, ein simples Nudelgericht schmackhaft zuzubereiten. Wir haben deshalb unfreiwillig auf FdH („Friss die Hälfte“) umgestellt. Auch im Strandrestaurant Helios waren wir vom Essen enttäuscht. Letztlich sind wir dann im „Los Torres“, dem Buffetrestaurant des Palladium Palace, gelandet, wo das Essen wesentlich besser war. Aber das kann es ja nicht sein! Wenn ich das wesentlich teurere TRS buche, erwarte ich dort auch eine exzellente Küche. Die bietet das Hotel leider nicht. Von der Kritik ausnehmen möchte ich jedoch das hervorragende und reichhaltige Frühstücksbuffet, sowohl im Helios als auch im Capricio. Ungeachtet der Unzufriedenheit mit dem Essen hatten wir im TRS eine angenehme Zeit. Wenn man sich mit dem suboptimalen Essen arrangieren kann (und Geschmäcker sind ja verschieden) und keinen 5-Sterne-Luxus nach deutschem Standard erwartet, ist es dort wunderschön. Unter diesen Prämissen würde ich das TRS Turquesa auch weiterhin empfehlen. Ob es für mich einen sechsten Urlaub im TRS gibt, steht jedoch in den Sternen. Wir waren im Anschluss im Catalonia Royal La Romana in Bayahibe und im Secrets Cap Cana. Diese beiden Hotels haben uns absolut begeistert, vor allem das Letztgenannte. Und wie heißt es so schön? Das Bessere ist des Guten Feind! Fairerweise muss man jedoch sagen, dass die beiden anderen Hotels auch eine Ecke teurer sind als das TRS. Aber für uns jeden Cent extra wert!

Es war ein super schöner Urlaub im TRS Turquesa Hotel. Der Hotelbereich ist toll und luxuriös und auch die Zimmer sind total schön und vor allem sehr sauber. Man fühlt sich hier sofort wohl. Das Hotel hat außerdem ein großes Fitnessstudio und einen Spabereich. Beides auch sehr gut ausgestattet! Allgemein ist der Service ausgezeichnet, sehr freundlich und sympathisch. Das Helios Restaurant, das genau am Strand liegt ist fantastisch. Man kann hier super lecker essen! Es werden täglich auch Aktivitäten wie Yoga, Wassersport und Tanzstunden angeboten, die total viel Spaß machen, aber auch nicht zu viel sind. Das Entertainment Team macht einen tollen Job! Algeria is the best!

Der zweite Urlaub im TRS war noch schöner als mein erster hier. Super Service! Super Entertainment. Bestes Essen! Preis-Leistung ist unschlagbar! Das war sicher nicht mein letztes Mal hier im TRS. Es wurde sehr viel erneuert und umgebaut, was das TRS noch schöner wirken lässt und man super relaxen kann. Unterhaltung ist geboten - aber nicht zu übertrieben. Komme auf jeden Fall wieder! Entertainment ist super und Algenis war der BESTE!!!!!!!!!!!!!