Suites Tennyson

Wir kamen am Abend zum Hotel, als es dunkel wurde. Ich musste den Schreibtisch viermal summen, als ich beobachtete, wie 3 Hotelmitarbeiter uns einfach anstarrten. Ich fand heraus, dass sie auf den Busjungen warteten, um uns zu helfen. Scheint, als könnten sie uns begrüßt und begrüßt haben, anstatt uns immer wieder klingeln zu lassen. Großartige Lage, leicht zu Fuß zu leckerem Essen!

Schrecklicher Kundenservice.  - Ich bin im Hotel angekommen und mein Zimmer war nicht verfügbar.  - Sie schickten mich in ein anderes Hotel (Royal Suites Colonial) und brauchten mehr als eine halbe Stunde, um einzuchecken.  - Sie haben mir den Preis für das neue Zimmer in Rechnung gestellt, teurer als das, das ich gebucht hatte.  - Sie haben mir die Quittung nicht wie gewünscht per E-Mail geschickt. Zu allem Überfluss hatte der Raum nicht einmal einen richtigen Verdunkelungsvorhang. Ich bin in einem Raum mit viel Licht aufgewacht.

Alle Mängel in unserer Suite wurden durch das tolle und hilfsbereite Personal mehr als ausgeglichen. Vielen Dank an alle. Wir möchten besonders den sympathischen und sehr fähigen Hugo loben! Dieser Aufenthalt war in einem Studio-Apartment fast komplett ausgestattet, es gibt eine Rezeption mit Kaffee und auch einen Aufzug. November 2018

Sehr gut gelegen, nur einen halben Block von Masaryk entfernt. Der Service ist gut, obwohl es kein volles Hotel ist. Inklusive Frühstück ist gut. Ein wenig überteuert, aber ich denke, aufgrund der Lage. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Ich würde definitiv zurückkehren.

Ich war schon einige Male in dieser Gruppe von Suiten. Letzten Dezember mit meiner ganzen Familie im Aristoteles 45. Jede Suite hat zwei Schlafzimmer. Wir hatten eine tolle Zeit in Polanco (Safe und in der Nähe der Museen und Restaurants). Weil wir am 24. Dezember nachmittags ankamen, konnten wir die Terrasse im vierten Stock öffnen und Wein und Vorspeisen essen. Personal super nett und zuvorkommend. Das Frühstück am Morgen ausgezeichnet und einfach. Angel the cheff ist ein toller Kerl, der bereit ist, jedem zu gefallen. Meine zweite Erfahrung war bei Tennyson 79. Diese Suite war nur mit einem Zimmer (alleine reisen). Dieser Ort ist "der Ort zu sein". Es ist nur einen Block von Polanquito (Haupt trendige Restaurants Bereich von Tacos zu Gourmet Hamburgern, Sushi und Sie nennen es). Super ruhig. Der Service ist ausgezeichnet. Ich traf zufällig den Generaldirektor, Herrn Varella, einen General, der bereit war, dem Gast zu gefallen. Ich werde jederzeit zu den Suiten zurückkehren. Kein Grund mehr für den Camino Real zu bezahlen