Sonesta Philadelphia Downtown

Wir befanden uns knapp 3 Wochen auf USA/Kanada Tour mit 10 verschiedenen Hotels und dieses hier war mit Abstand das Beste. Obwohl es hauptsächlich ein Sightseeingtrip war, ist ein gewisser (Schlaf-)Komfort trotzdem notwendig. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer modern, groß und geräumig. Alles schien neu, die Klimaautomatik funktionierte hervorragend, das Wifi war ebenfalls super. Man sollte es evtl. vermeiden, dass Zimmer direkt am Aufzug zu buchen. Dieser ist im Betrieb einfach zu hören und könnte ins Zimmer schallen. Das Parken kostet 50€ pro Nacht. Die Lage ist super, alles ost sofort und schnell zu erreichen.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man ist in wenigen Gehminuten bei der City Hall, Shopping-Mall oder im Grünen. Bus Stop direkt vor dem Haus.Der Empfang ist überschaubar und das Personal sehr freundlich. Insbesondere sind aber die zwei Concierges hervorzuheben die einem bei allen Fragen wie: Stadtplan, Busroute, Pool, W-Lan etc. sehr gerne und äusserst hilfsbereit zur Seite stehen. Leider roch das Zimmer beim Bezug stark nach „Leim“. Wir konnten nicht herausfinden wo dieser doch ziemlich penetrante Geruch herkam und er verflüchtigte sich auch die ganzen 3 Tage über nicht. Das Mobiliar ist schon ziemlich abgenutzt und wie fast überall, hat es einen Teppich. Aber das Bett ist super bequem... nur das Bad war enttäuschend. Die Wand war fleckig, das Leitungs-Rohr zum WC war ganz "speckig verspachtelt“ und unten bei der WC Schüssel der ganze Boden abgesplittert. Mit wenig Handgriffen könnte man hier viel bewirken. In der Lobby gibt es eine kleine Bar (die jeweils am Vormittag zum Frühstücksraum umgewandelt wird) und das Ruth’s Chris Steakhouse, welches die besten NY Rib Eye Steaks serviert, die wir auf der ganzen Reise geniessen durften... einfach fantastisch und sehr empfehlenswert!! Toll: Gäste Waschmaschine und Trockner.

Wir waren mit der ganzen Familie hier. Der Service war sehr gut. Wir hatten ein Problem und einige Fragen zur Stadt usw. und uns wurde sofort weiter geholfen. Besonders Gobi Rohat war sehr hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

Lage des Hotels ist gut. Liegt in der Nähe der City Hall. Sehenswürdigkeiten sind leicht zu erreichen. Um das Hotel herum gibt es alles was man benötigt. Das Hotel selbst ist in Ordnung, die Zimmer sind etwas klein und teuer. Für den Preis erhält man sicherlich mehr in anderen Hotels.

+ gute Lage mitten im Finanzviertel, sicher zu Fuss unterwegs + zuvorkommender, unkomplizierter, freundlicher Kundenservice + Infrastruktur: Pool, Fitnesscenter, Waschmaschine/Trockner ($ 2.00-2.50 pro Gang) - veraltetes Hotel, das teilweise renoviert wurde. Die Zimmer machen aber immer noch einen etwas heruntergekommenen Eindruck - Zimmerreinigung nur sehr oberflaechlich, Zimmermaedchen teils etwas laut am Morgen im Gang vor den Zimmern. - Durchzug im Zimmer durch die Lueftung bis zur Zimmertuere aufgrund des breiten Spaltes unter der Tuer