Sofitel Wroclaw Old Town

Wir hatten ein Standard-Zimmer gebucht und haben ein Luxury Zimmer erhalten - vielen Dank dafür. Die Zimmer sind sehr wohnlich eingerichtet und ausreichend groß für 2 Personen. Ein Obststeller und Kekse warteten bereits auf uns auf dem Zimmer, zusätzlich ein Willkomensgruß der Guest Relation Managerin. Die perfekte Lage machte das Hotel zu einem wunderbaren Ausgangspunkt für sämtliche Unternehmungen - das Personal immer freundlich und immer aufmerksam. Das Frühstück sucht in Breslau seinesgleichen, es gibt quasi alles und der Rest wird irgendwie möglich gemacht - nur meine deutschen Weizenbrötchen habe ich vermisst (oder auch nicht, weil es so viel anderes zu probieren gab). Der Whirlpool und die Sauna sind empfehlenswert, Handtücher, Latschen und Pflegeprodukte stehen natürlich zur Verfügung. Alles in allem ein perfekter Aufenthalt und wir kommen sicherlich wieder!

Wir hatten 3 Nächte im Hotel gebucht und unsere Vorfreude auf das 5-Sterne Hotel war sehr groß. Wir fanden ein kleines, abgewohntes und altes Zimmer vor. Es wurde versucht, den Geruch im Zimmer mit allerlei Duftessenzen zu überdecken. Einfach nur unangenehm. Soetwas haben wir noch nicht erlebt, und haben nach einer Nacht unseren Besuch abgebrochen.

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt, die im Übrigen wunderschön ist, und das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück wirklich gut, die Zimmer schön, aber 5 Sterne ist das nicht mal in Ansatz. Wenn man das weiß und 4 Sterne erwartet, dann wird man sich in diesem Hotel sehr wohl fühlen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist hervorragend. Gestört hat mich tatsächlich nur die Dusche/das Bad. Das ist leider eher 3 Sterne Standard. Insgesamt absolut zu empfehlen, mit den vorgenannten Einschränkungen! Wir kommen wieder!

Die Lage ist ausgezeichnet, aber für ein Top Hotel ist das Preis-Leistungsverhältnis nur ausreichend. Der Service und die Freundlichkeit sind sehr gut, aber die Zimmer entsprechen nicht den Erwartungen. Mussten selbst wegen einer defekten Tür einmal das Zimmer wechseln. Wählen beim nächsten Mal ein anderes Hotel.

Für ein Luxushote dieser Kategoriel bereits in die Jahre gekommen und modernisierungsbedürftig: Es darf hier nicht vorkommen, dass der Safe im Zimmer ganz offensichtlich defekt ist, und die Isolierung der Glastür zum Bad ebenfalls. Auch die Matratzen waren viel zu weich weil vermutlich durchgelegen. Das einzige bewachte Parkhaus in der Nähe ist extrem überteuert.