Senator Gran Vía 70 Spa Hotel

Hallo, ich war mit einer Freundin Februar / März 2018 in diesem Hotel. Wir hatten dieses für vier Nächte gebucht, um die Stadt kennenlernen zu können. Die Lage des Hotels war dafür sehr gut - direkt am Plaza de España, an Metro Stationen (mit der Metro erreicht man das Hotel mit einem Umstieg in ca. 40 min vom Flughafen aus) und an der Haltestelle des Hop on Hop off Busses. Negativ aufgefallen ist uns zunächst, dass es sich um das Hotel mit der Hausnr 70 handelt und nicht wie auf einigen Buchungsportalen im Internet suggeriert wird das schon seit 2015 geschlossene gleichnamige Hotel mit der Nr 21... Die Zimmer waren einigermaßen sauber, mehr aber auch nicht. Der Ventilator wäre fast von der Decke gefallen so schief hing der!! Wir wollten ins Spa (mit dem überall geworben wird, allerdings nicht, dass dessen Benutzung kostenpflichtig ist!) und mussten feststellen, dass nur der mittlere Aufzug zu den Spaöffnungszeiten überhaupt in Etage -2 fährt als wir uns das Hotel angeguckt haben. Dann wollten wir trotzdem kostenpflichtig entspannen und mussten für 1,5h 19 Euro zsm zahlen (immerhin hier hatten wir Glück, Mittwochs ist 2 für 1, sonst hätten wir echt für 90min 19Euro p.P. zahlen müssen, das definitiv übertrieben wäre!!) Das Spa bietet einen ziemlich kleinen Jacuzzi, zwei kleine Nebenbecken mit Steinboden und Orangen!, die natürlich von einigen Badegästen herum geworfen wurden, Massage Düsen in einem etwas größeren Becken, sowie Sauna. Das alles wäre zu zweit für den normalen Preis von 38 Euro nicht gerechtfertigt. Massagen und Co. kosten natürlich nochmal extra... Wir hatten Frühstück incl - es war okay aber im Nachlegen der Speisen und Getränke waren die Mitarbeiter nicht so schnell. Das Besteck und Geschirr war größtenteils klebrig. Die Nepressomaschine, ebenfalls hochumworben, wohl schon länger nicht mehr gründlich gereinigt. Jetzt kommt der KNALLER - die ABSOLUTE UNVERSCHÄMTHEIT war, dass auch in den Broschüren auf dem Zimmer und der Hotelbeschreibung ein Early Bird Frühstück angeboten wurde von 5-7Uhr morgens für Hotelgäste, die früh abfliegen. Als wir aufgrund der Rückflugzeit um 6Uhr im Speiseraum waren, war der ganze Raum dunkel und nichts war gedeckt geschweige denn an Essen serviert. Da waren wir ziemlich sauer, zumal uns am Vortag extra auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass man dieses Frühstück nicht reservieren/anmelden oder buchen muss. Der Rezeptionist verstand unseren Ärger gar nicht, er wollte mit uns hoch gehen und die Nepresso Maschine anmachen, dass wir mit Frühstück eigentlich auch Essen meinten war ihm schlicht weg egal. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wenn man nur da schlafen möchte, ist das Hotel okay wegen der Lage, es gibt aber auch am Anfang der Gran Via viel schönere Hotels (zumindest was wir von außen sehen konnten), sodass ich von der Buchung des Hotels eher abrate. Man muss als Kunde alles zuzuahlen (Leistungen, die in Anspruch genommen werden, werden auch direkt von der Karte, also Kredit- oder Debitkarte abgebucht, die man beim Einchecken vorlegen MUSS)

Ich finde dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient! Es hat zwar einen Pool, welcher aber nicht kostenlos ist für die Hotelgäste und noch zusätzlich Bezahlt werden muss. Sehr allte und unmoderne Zimmer. Sauberkeit ist Ok aber erwarte mehr von einem 4 Sterne Hotel. Das Hotel ist wunderbar an der Gran Via gelegen. Würde das Hotel nur empfehlen, wer nicht viel dort ist und mehr die Stadt besichten will. Gibt aber viel bessere Hotel zu einem Billigeren Preis an der Gran Via!

Eine ideale Lage um die Stadt zu erkunden. Direkt an der Gran Via, unweit zweier UBahn-Stationen. Hotel bietet WLAN mit akzeptabler Geschwindigkeit. Das Gebäude ist zwar alt, das Hotel wurde aber erneuert und bietet guten Komfort. Super Preis-Leistungsverhältnis für einen Städtetrip

Gutes Zimmer mit 2 großen Betten, sauberes Bad, reichhaltiges Frühstück zu absolut vernünftigem Preis. Als Abwechslung haben die Kinder das Hallenbad/ Spa genossen. Super Lage, zu Fuß fast alles erreichbar.

Man kann sich über dieses Hotel nur positive äußern. Wir waren nur eine Nacht hier und hatten ein wunderschönes Doppelzimmer was schon suit Standard hatte. Das Kingsize Bett war auch wirklich ein Kingsize.Es gab einen 32" Flachbildschirm genauso wie einen Kühlschrank und einen wasserkocher mit dazugehörigen Kaffeepulver und Tee. Auch ein Safe ist Standard. Unser Badezimmer war auch sehr geräumig mit Badewanne und zwei Waschbecken.Obwohl unser Zimmer zu Hauptstraße ausgerichtet war konnte man bei geschlossenem Fenster keine Lärmbelästigung festellen. Das Hotel eigene Spa ist groß und sehr gut ausgestattet. Unser Frühstücksbüffet war ebenfalls ausgezeichnet Was die zentrale Lage des Hotels angeht ist es für City Trips absolut zu empfehlen