Savoy Boutique Hotel

Das Luxushotel bietet was es verspricht. Angefangen mit der sehr freundlichen Bedienung, der sehr schönen Zimmern mit sehr hoher Klasse und dem hervorragenden Frühstücksbuffet, alles super. Das Hotel liegt nahe der Altstadt.

Rundherum zufrieden mit allem. Sehr gute Betten, MEKK ist ein sehr gutes und spannendes Restaurant; die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Extrem praktisch gelegen auch in Bezug auf den tadellosen ÖPNV. Einziges harr in der Suppe: beschränktes, etwas phantasieloses Frühstück

Es ist sehr selten dass einem das unerwartete mehr geboten wird. Hier jedoch scheint das MEHR Standard zu sein - vor allem beim Personal! Sei es beim wirklich ausgezeichneten Frühstücksbuffet, oder im sehr guten Restaurant - einfach nur Toll! Besonders der Empfang bei der Ankunft (Reception) nicht nur freundlich sonder echt bemüht dem Gast alle Wünsche von den Augen abzulesen. Von persönlichen Restaurant Empfehlungen bis zu Insider Tipps (alles vor Ort am Stadtplan erklärt) gab es eine umfassende Information bereits bei der Ankunft. In einer Art wie wenn der Gast ein persönlicher Freund wäre. Ich/wir haben uns selten so wohl gefühlt - Danke

Zunächst einmal die positiven Elemente. Der Standort des Hotels ist zum erkunden der Altstadt ideal. Die Betten sind gut und das Personal relativ freundlich. Aber das Hotelzimmer war unglaublich laut und hellhörig. Das Bad war nicht sauber (überall Haare und eine schmutzige Wanne) und die Armaturen/ wie Beleuchtung teilweise defekt. Ein verlebter Eindruck und deutlicher Bedarf nach Sanierung bleibt. Super (Ironie) - ist dann auch wenn man auf den verschlossenen! Parkplatz des Hotels (20€ pro Tag) zum Auto zurück kommt und das Auto hat eine 10cm lange Beule! Und keiner weiß was... Toll! Für mich absolut nicht nachvollziehbar, wie man hier eine 5 Sterne Kategorie vergibt. Wer wie wir ein realistisches 5 Sterne Hotel sucht, ist ganz klar an der falschen Adresse. Ein Hinweis an den Hotelmanager - bitte keine Standard Antwort, das dies alles eine Ausnahme war und das nächste Mal wird alles viel besser...schreiben Sie eine persönliche Nachricht und reduzieren Sie den Preis für uns, das wäre zumindest fair.

Das Hotel befindet sich in zentraler Lage. Die Straßenbahn ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Haus ist mit 5 Sternen ausgelobt. Worauf diese beruhen, hat sich mir während meines Aufenthaltes nicht erschlossen. Das Zimmer ist in angemessener Größe. Trotz ausgeschalteter Klimaanlage, ist jedoch permanent ein Rauschen zu vernehmen. Auch sind die Fenster nicht ausreichend schallisoliert, so dass man gut die vorbeifahrende Straßenbahn hören konnte. Es ist kaum möglich die Dusch zu nutzen, ohne das kleine Bad unter Wasser zu setzen. Das Frühstück liegt unter dem ausgelobten Standard des Hotels.