Resort Barrière Ribeauvillé

Wir haben last minute ein Doppelzimmer mit Ausblick zu den Weinbergen für einen guten Preis bekommen (nicht zum Standard-Tarif, der ist effektiv nicht angemessen). Wir waren von dem lieben und freundlichen Empfang, dem überaus netten Reinigungspersonal, dem Wellnessbereich und unserem Zimmer begeistert. Das Frühstücksbuffet wurde auch um 9h45, als wir essen gingen, noch regelmäßig und länger als 10h aufgefüllt. Auch wurden wir bei Ankunft und Abreise immer gefragt, ob wir noch was trinken möchten und ob man uns beim Tragen den Gepäcks behilflich sein kann. Wir können also nicht allen negativen Bewertungen zustimmen. Das Hotel scheint sich Reklamationen zu Herzen zu nehmen und dran zu arbeiten (sofern die Kritikpunkte - wie das Frühstück - gerechtfertigt sind). Auch hat es uns gefallen, dass eine Badeaufsicht regelmäßig in der Sauna passiert ist und dort die Leute angesprochen hat, die keine Handtuchunterlagen benutzt haben, obwohl es überall steht. Auf Hygiene, grad im Wellness- und Pool-Bereich, legt das Hotel viel Wert! Auch die Liegewiese im Wellnessbereich ist sehr schön und groß und sehr gepflegt. Alles in allem ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Wir waren an einem Wochenende im Elsaß und entschieden uns für das Hotel Barrière. Die Zimmer sind groß und gemütlich jedoch mit fast 600€ für zwei Nächte (ohne Frühstück) komplett überteuert! Das Essen ist nicht besonders und auch sehr teuer. Grobe Mängel gab es auch beim Personal im Restaurant und im Casino. Im Restaurant wurde uns zweimal Essen und Getränke gebracht, welche wir nicht bestellt hatten. Anschließend wurden uns diese Getränke und Speisen jedoch verrechnet. Das Personal im Casino ließ mich jedoch wütend und sprachlos werden. Obwohl ich geschlagene 10min mit meinem Geöd an der Theke stand und sich 3! Barkeeper/innen hinter dem Tresen befanden wurde ich nicht bedient! Der Barkeeper warf mir ein „J‘arrive“ zu und wandte sich jedoch anschließend wieder anderen Kunden zu welche erst nach mir an die Bar kamen! Eine Frechheit! Alles in allem waren wie zufrieden nicht mehr und nicht weniger

Für uns war der Aufenthalt wesentlich angenehmer als erwartet. Wir haben uns aufgrund des schieren Mangels an (bezahlbaren) guten Hotels für dieses Resort entschieden. Es hat einen perfekten Standort für eine Elsass Erkundungswoche. Das Personal ist meist freundlich und relativ kompetent. Besonders gefreut hat mich, dass das Zimmer wesentlich hübscher und hochwertiger ist als es die Fotos es vermuten lassen. Normalerweise ist das Gegenteil der Fall. Die Dusche ist riesig, das Bett bequem, die Toilette im extra Raum und die Bose Box im Zimmer ein tolles Feature. Ich empfehle allerdings UNBEDINGT ein Zimmer mit gerader Endziffer zu erbitten. Ansonsten wird aus dem potentiellen Bergblick schnell der Parkplatzblick. Allerdings wo Licht ist, findet man auch immer irgendwo Schatten. Das Frühstück ist nichts für Veggies. Tolle O-Saft Maschine, toller Käse usw, aber wer nach üppiger Obst und Gemüse Auswahl sucht ist hier völlig falsch. Im Frühstücks und Lunchrestaurant sind übrigens Bademäntel erlaubt was ich absolut inakzeptabel finde. Völlig lächerlich wird es, wenn man bedenkt, dass im Poolbereich für Herren lediglich enge Badeschlüpfer wie die meines Opas erlaubt sind. (An dieser Stelle sei angemerkt dass bei mir trotz normaler schwarzer Badeshorts nichts bemängelt wurde.) Beanstanden muss ich außerdem den Geruch beim Verlassen des Aufzugs auf der Frühstücksetage (auf der ich auch wohnte), die Auswahl an TV-Sendern und die öffentliche Zugänglichkeit des SPAs. Empfehlen würde ich dieses Resort -nicht-, wenn Sie sonst wirklich ausschließlich Oberklasse Hotels bewohnen. Ansonsten ist es für ein paar Nächste durchaus angenehm.

Wir waren über das Wochenende in diesem Hotel und insgesamt zufrieden. Gut: Das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend, das ordentliche Frühstück wird in einem schönen Raum mit tollem Ausblick eingenommen. Gute Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend Weniger gut: Es gibt so viele Spatzen, dass die Balkone derart stark verkotet sind, dass die Balkone nicht genutzt werden können. Die Fahrräder des Hotels sind in einem eher schlechten Zustand. Insgesamt waren wir aber zufrieden.

Wir haben letztes Wochenende dort übernachtet für 455 EUR die Nacht. Trotz Weihnachtsmarkt in Ribeauvillé ein Preis eines Palace-Hotels, welcher durch nichts gerechtfertigt ist: banale Architektur, kleine Zimmer, leere Minibar, Kaution auf der Kreditkarte (sollte man den Bademantel mitnehmen!...), keinerlei Concierge-Services, Absolute Abzockerei, lohnt sich maximal bei 1/3 vom Preis! Abzuraten.