Paradise @ Koh Yao

Wir (Paar) hatten eine wunderschöne Woche im Kayao Island Resort. Das Hotel liegt direkt am Meer auf der eher kleinen Insel Koh Yao Noi. Uns wurde die Möglichkeit angeboten, die Hälfte unseres Aufenthaltes in einer Tented Pool Villa und die andere Hälfte in einer Beach Villa zu verbringen. Die Tented Pool Villas sind etwas oberhalb des Hotels, ca 4 min. Fahrt mit einem Golf Car von der Rezeption. Die Sicht von dort ist Traumhaft, man hat einen eigenen Pool und Liegen sowie einen grosszügigen Wohn- und Schlafbereich und Badezimmer. Wenn man in die Hotelanlage möchte, kann man bei der Rezeption anrufen und einige Minuten später wird man abgeholt. Wenn man das Frühstück am Vorabend bestellt, wird es einem gratis zum Zelt gebracht und auf dem Tisch auf der Terrasse oder im Pool bereit gemacht. Uns hat der Aufenthalt in der Tented Pool Villa sehr gefallen und ist sehr zu empfehlen. Man ist für sich alleine und hat absolute Privatsphäre. Die Beach Villa direkt am Strand ist ebenfalls wunderschön und man hat eine traumhafte Aussicht auf das Meer und den Garten. Die Villa war in einem sehr guten Zustand und war sehr grosszügig. Man ist dort direkt in der Hotelanlage, hat aber dafür auch einige weitere Gäste um sich. Sehr zu empfehlen ist ausserdem der Ausflug auf die James Bond Island welcher super organisiert war und wir an wunderschöne Strände gebracht wurden, wo wir teilweise ganz alleine waren. Ausserdem kann man im Hotel Motorräder mieten, welche die beste Möglichkeit bieten um die Insel zu entdecken und um von A nach B zu kommen. Das Personal war sehr freundlich. Die meisten Angestellten kommen von der Insel und sind teilweise mit unserer westlichen Lebensweise noch nicht sehr vertraut. Das spielt aber keine Rolle, man ist ja auch in Thailand und sie geben sich unglaublich mühe und sind sehr herzlich! Uns hat unser Aufenthalt sehr gefallen. Wir kommen wieder!

Das hotel mit den dazugehörigen Villen ist fantastisch gelegen... leider hatte es sehr viele Quallen im Meer, weshalb noemand im Meer badete, das ist schade. Im Pool kann man auch zuhause baden. Wir hatten eine Beach villa Suite, für 2 Erwachsene und 2 kids, das war definitif zu klein und die Klimaanlage schien nicht zu funktionieren, was zu tropisch heissen Nächten führte. In der letzten Nacht durften wir in eime Familien Beach Villa. Diese war vom Platz her perfekt und auch die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das Outdoorbadezimmer ist win absoluter Traum. Die Insel ist noch nicht sehr touristisch und deshalb genau nach unserem Geschmack.

Wir haben 8 Nächte mit zwei kleinen Kindern (2 und 4 Jahre) im Koyao verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden. Das Resort verfügt über einen schönen Pool, der auf der Webseite zu wenig zur Geltung kommt. Wir hatten eine Family Beach Villa, mit der wir auch sehr zufrieden waren. Die übrigen Hotelgäste waren sehr angenehm, es hat Familien aber auch Paare ohne Kinder. Besonders hervorheben kann man die Natürlichkeit des Resorts und die Unaufgeregtheit. Man kann sich wirklich sehr gut erholen. Negative Punkte: - Service im Restaurant - Eher kleine Speisekarte, die man nach 8 Tagen auswendig kennt; Essen aber grundsätzlich gut. - WLAN im Zimmer - Viele Mücken - Rücktransport vom Resort nach Phuket mit public transport (zuerst mit Taxi, dann mit grossem Speedboat mit ca. 25 Passagieren; für Familie mit kleinen Kindern eher mühsam). Wir können uns vorstellen, das Resort wieder einmal zu besuchen.

Das Kayao Island Resort haben wir übers Internet gefunden und gebucht. Unsere Erwartungen waren aufgrund des für Thailand hohen Preises doch sehr hoch. Ich muss aber sagen, dass unsere Erwartungen voll erfüllt wurden. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und aufmerksam. Alle sprechen englisch, also gab es keine Verständigungsprobleme. Essen im Restaurant ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Zu empfehlen ist ein Dinner wo eine Fischplatte zubereitet wird. Für 2200 Baht für 2 Personen bekommt man eine riesige Platte mit King Prawns, Krabbe, calamari und eine Art White Snapper. Tagesausflüge kann man auch direkt im Hotel buchen, sind aber nicht günstig. Wir haben eine Tour für 2 Personen gebucht und hatten ein privates Longtailboot den ganzen Tag für uns inkl. den örtlichen Attraktionen wie James Bond Insel einige Höhlen etc. Also Fazit: unbedingt zu empfehlen wer auf Ruhe und Entspannung wert legt.

Wir haben im Mai 2018 für einen Teil unseres diesjährigen (sechzehnten) Thailand Aufenthalts eine Beach Villa im Koyao Island Resort gebucht. Buchung erfolgte direkt im Resort, da uns ein kostenfreier Transfer Hin- und Zurück per Longtail Boat ab Bang Rong Pier zugesagt wurde. Anfangs Januar 2019 haben wir mit dem Resort die zeitlichen Details vereinbart und gleichzeitig darum gebeten, dass uns möglichst Beach Villa 5 zugeteilt wird, da wir bei einem Gespräch mit einem seinerzeitigen Besucher erfahren haben, dass man von dieser Villa her den Sonnenaufgang sehr schön sehe. Wir haben umgehend Bescheid erhalten, dass die Villa 5 für uns gebucht sei und der Transfer funktionnierte dann auch einwandfrei. Statt Villa 5 erhielten wir aber ohne Begründung Villa 13, als wir darauf hinwiesen wurde knapp gesagt, dies sei leider nicht möglich da dort Longstay Gäste untergebracht seien. Es wurde noch bemerkt, wir könnten dann immer noch sagen wenn uns die Nr. 13 nicht zusage. Dies haben wir nicht gemacht. Nachdem wir gesehen haben wie es hier läuft mit dem Gästeservice haben wir darauf verzichtet. Umgebung/Strand Das Grundstück ist riesengross, sehr gepflegt und die Abstände zwischen den Villen sind gross. Der Strand ist wohl wirklich der schönste auf der Insel, man kann sowohl bei Ebbe als auch bei Flut problemlos baden. Allerdings ist das Meerwasser schmutziger als wir es von der Westküste in Khao Lak kennen. Pro Villa stehen zwei Beachliegen zur Verfügung, welche das jeweils sind, ist nicht zu erkennen. Es seien problemlos immer schattige Plätze verfügbar. Nur sind die Liegen so schwer, dass sie von einer Person kaum verschoben werden können, und irgendwelche Beachboys, die man in anderen Resorts zur Verfügung hat, gibt es nicht. Man müsste wohl einen Gärtner rufen. Auch waren die Auflagen dieser Liegen in sehr schlechtem Zustand und schmutzig. Allerdings wurden die Anzüge einen Tag vor Ende unseres Urlaubs teilweise ersetzt. Villen und sonstige Gebäude Die Beach Villa schien uns für den verlangten Preis von rund 430 € resp. 450 CHF recht spartanisch und einfach eingerichtet. Im offenen Teil findet man neben einem grossen Liegebett 2 Stühle mit verstellbaren Lehnen als Sitzgelegenheit, es waren auch viele Kissen vorhanden. Leider sind die Möbel zum Sitzen oder Liegen hart und unbequem. Weiter gibt es ein Gestell mit Kaffeekocher, Kaffeemaschine, Wasser, Tassen, Gläser etc. Vom diesem Villateil her führt eine Tür zur offenen Dusche, die sich in einem gartenähnlichen Bereich befindet. Zustand der Dusche = renovationsbedürftig. Alles lose, Befestigungsdübel ausgerissen – gerade noch knapp benutzbar. Im inneren Schlafteil der Villa befinden sich 2 Nachttische und das Doppelbett mit Mückennetz. Dieses wird allabendlich sorgfältig abgedeckt und grosse Mückenspiralen in Betrieb gesetzt. Sonst gibt es 2 getrennte Schränke und genügend Tablare. Ausserdem zwischen Waschplatz und Bett noch ein Möbel mit Kühlschrank und Stauraum. Von diesem Zimmer aus gehen zwei Türen ab, eine in den Raum der Innendusche. Mit Lampe und Dusche. Die zweite Türe führt zum WC. Der Zustand der Häuschen ist sehr enttäuschend. Beim Holzboden gibt es Bereiche wo die verwendeten Hölzer sich durchbiegen oder als Stolperfalle vorstehen. Das Licht im ganzen Häuschen ist eher dürftig. Das WC verstopfte immer wieder. Als Thailand Regulars wissen wir selbstverständlich, dass hier kein Papier ins WC darf. Trotzdem musste man häufig 10-15 Mal spülen! Meldungen bei der Rezeption blieben ungehört! Die Rezeption ist für die Preisklasse dieses Resorts eher mit einem Ticketschalter zu vergleichen. Klein und recht schmucklos. Ausser Franzis, der wirklich freundlich und gästebezogen handelt, wurden wir dort meistens einfach abgefertigt. Auch das Gebäude wo die Massagen drinnen ausgeführt werden sieht eher schmuddelig aus – da wären wir jedenfalls schon von der Präsentation her nicht reingegangen. Das Restaurant ist allerdings recht schön gemacht. Auch von dort aus geniesst man die tolle Aussicht auf die Kalkfelsen. Zum Abendessen waren wir allerdings nie, ein Blick auf die exorbitanten Preise auf der Karte hat uns davon abgehalten. Dies obschon wir vorher wussten, dass dort stolze Preise verlangt werden. Frühstück An 9 von 13 Tagen war immer die gleiche Situation. Man musste sehr auf sich aufmerksam machen, wenn man seinen Kaffee erhalten wollte. Sonst ist ja alles in Selbstbedienung. Die frisch gepressten Säfte waren sehr gut, nur meist waren die 2 Behälter leer oder fast leer. Also suchte man wieder, bis jemand des knapp vorhandenen Personals diese auffüllte. Automatisch wurde dies kaum je gemacht. Den Platz wo der Käse und die Fleischstücke in einer Glasdeckel Boxe präsentiert war, haben wir nur aus Rücksicht auf die anderen Gäste nicht fotografiert. War teilweise grauenhaft unappetitlich und meist mehr als halbleer. So etwas gehört einfach laufend nachgefüllt und dabei müssen halt von den Gästen schlecht abgeschnittene Teile entfernt werden. Auf den Esstischen gab es 2 kleine Gläser mit Korkverschluss und Würfelzucker drin. Jeder versucht also mit seinen Fingern in diesen engen Behältern seinen Zucker für den Kaffee oder Tee rauszunehmen - wegen der Feuchtigkeit ist der Zucker auch sehr brüchig. Sehr unappetitlich das Ganze! Freundlichkeit der Führungskräfte Den Resort Eigentümer (Schweizer) haben wir erlebt! Meistens haben wir ihn und seine Frau und zwei kleine Töchter schon beim Frühstück gesehen. Einmal, wirklich nur ein einziges Mal hat er uns beim Vorbeilaufen gegrüsst! Der vorher erwähnte schlechte Service beim Frühstück war übrigens nur die ersten 9 Tage so. Nachher war dann der französich sprechende offensichtliche Chef des Restaurants anwesend, (der Resortchef war zu diesem Zeitpunkt weg) und siehe da, es war mehr Personal im Einsatz, auch er half mit und der Service war wie wir es erwartet hätten. Wir haben mit ihm gesprochen, er hat sich bedankt für die Offenheit und die Probleme mit seiner Abwesenheit begründet. Zum vorher erwähnten „Owner of the Resort“: Er wohnte mit seiner Familie in einer Beach Villa Suite auf der rechten Seite des Resorts. Etwa an unserem fünftletzten Tag wechselte er die Villa und bezog Nr. 15. Vorher wurde die Villa halbtagelang mit Volleinsatz regelrecht renoviert. Der Zimmerservice der Gäste wurde entsprechend spät und auch im Schnellgang durchgeführt. Zwei Tage später haben die Resortgärtner auf der Eingangs Seite der Villa am Vormittag umfangreiche Verschönerungsarbeiten mit Pflanzen und Deko Steinen durchgeführt. Am Nachmittag räumten sie dann das Meiste wieder weg während dem die Owner Family wieder auszog und am Abend neue Gäste in jene Villa einzogen. Wir haben uns erkundigt ob dies eine spontane, kurzfristige Buchung war – wurde verneint. Wir denken dass die Owner Family da in das zur gleichen Gruppe gehörende Nachbarresort umgezogen ist. Fazit Allerhand, was Gästen zu stolzen Preisen zugemutet wird. So malerisch die Insel und so fantastisch die Aussicht ist – dieses Resort wird uns nicht mehr sehen.