Mövenpick Resort & Residences Aqaba

Wir waren 4 Tage im Hotel untergebracht und fühlten uns sehr wohl. Es gibt schöne Pools und einen kleinen Privatstrand mit ausreichend vielen Liegen und Sonnenschirmen. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, große Auswahl und sehr schmackhaft. Das Zimmer mit Meerblick und kleinem Balkon war geräumig (großes Doppelbett) und sehr sauber, ebenso wie der Rest des Hotels. Besonders hervorzuheben ist der tolle Service und das sehr herzliche und zu jederzeit hilfsbereite Personal! Wir fühlten uns hier sehr willkommen und kommen gerne wieder.

Besonders positiv war das Service beim Frühstück - Restaurantmanager Mr. Muneer kümmert sich persönlich darum, dass seine Mitarbeiter alle Wünsche der Gäste erfüllen und bemüht sich, die Gäste mit Zusatzleistungen zu begeistern. Auch das Team vom Freiluft-Restaurant am Strand (Ramadan-food) war ausgesprochen freundlich und bemüht. Der Chefkoch (Name habe ich leider vergessen) bereitet die besten arabischen Süßspeisen zu (z.U. Umm-Ali - ein Gedicht!) und kümmert sich selbst, dass sich die Gäste wohlfühlen. Cecila vom Serviceteam hat sich sehr, sehr freundlich und unaufdringlich um mich und die anderen Gäste gekümmert. Service und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau! Ich hab mich sehr wohlgefühlt und komme auf jeden Fall wieder.

Wir besuchten bei unserer Jordanien Reise 5 Tage das Mövenpick Hotel in Aqaba. Sehr freundlicher Empfang, saubere Zimmer mit täglich Wasser und Kaffee/Tee. Der Pool ist erfrischend kühl, es gibt immer genügend Liegen sowohl am Pool als auch am kleinen Strand.

Zunächst einmal ist zu sagen, dass wenn man aus dem Norden Jordaniens kommt, das Mövenpick Resort in Aqaba wie eine Oase wirkt. Ein blühender Garten mit vielen Wasserspielen, eine tolle Poollandschaft, ein schmaler, leider nur 123 breiter, aber sehr gepflegter Sandstrand am Roten Meer. Die Lobby und das sehr freundliche und bemühte Personal, das immer ein Lächeln auf dem Gesicht hat, empfängt einen freundlich. Doch auf den Zimmern sieht man schon, dass der Zahn der Zeit ein wenig am Haus genagt hat. Zum einen sind die Bäder ein wenig zu klein, auch die Armaturen brauchten eine Überarbeitung. Die Minibar war leer, und der Zimmerservice kam, zumindest bei diesem Aufenthalt, erst am Nachmittag, was für ein Haus dieser Kategorie nicht sein dürfte. Die große Restaurant ist modern gehalten, das Frühstück ist akzeptabel, allerdings wird es auf er Terrasse verleidet, weil freche, tieffliegende Krähen, einem beim Frühstück stören. Offensichtlich bekommt die Hotelleitung und die Angestellten das Problem nicht in den Griff. Am Ende bleibt ein gemischtes Gefühl, ich würde dem Haus nach unseren hiesigen Kategorien maximal 4 Sterne geben.

Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und hört genau hin und erfüllt die Wünsche und Fragen der Gäst promt. Man fühlt sie einfach wohl. Das Buffet der verschiedenen Mahlzeiten ist üppig und sehr schmackhaft. Die Bademöglichkeit sind sehr großzügig, angefangen vom Pool und dem Meer. Umkleidekabinen sind sauber, aber etwas wenig. Wir waren im Oktober 2016 dort.