Mistral Mare

Man kommt in diesem Hotel an und wird schon an der Rezeption freundlich empfangen. Die Formalitäten sind schnell erledigt, der Urlaub kann beginnen. Die Zimmer sind hell und sauber. Auf dem Balkon hat man eine wunderschöne und unverbaubare Aussicht auf Agio Nikolaos und die Mirabelou Bucht. Einfach nur Traumhaft. Das Hotel ist auf und an einen Berg gebaut worden, darum befindet sich der Haupt Pool oben, neben dem Hotel incl. Snack Bar und Dachterrasse. Hier kann man entspannt die Aussicht genießen. Frühstück, Mittag&Abendessen werden im Restaurant unten neben der Lobby angeboten, alles in Buffet Form. Es ist abwechslungsreich und wird frisch zubereitet. Zum gemütlichen Abschluss eines schönen Urlaubtages kann man an der Hotelbar oder draußen auf der Terrasse seine Drinks genießen. Wer etwas unternehmen möchte, kann sich ein Auto mieten oder mit dem Linienbus die nähere oder auch weitere Umgebung erkunden. Wer Strandurlaub bevorzugt, muss nicht weit gehen. Entweder über eine Treppe direkt am Hotel oder etwas einfacher, über das Dorf Istron direkt zum Strand. Fazit, alles in allem ein schöner Platz um seinen Urlaub hier zu verbringen. Nebenbei ich bin "Wiederholungstäter", seit 1992 mache ich hier regelmäßig Urlaub. Manche Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen, anscheinend waren die in einem anderen Hotel.

Wir sind im Juli auf der Straße 21 nach Heraklion geflogen, um einen siebentägigen Urlaub zu verbringen, und sind nach zwei Tagen wieder abgereist, weil die Probleme zu schwerwiegend waren, als dass wir unseren Urlaub überstehen könnten. Sobald wir im Hotel ankamen, gab es dieses schreckliche Geräusch, von dem wir nicht einmal wussten, woran es liegen könnte. Als wir die Rezeption fragten, was es war, sagte die Rezeptionistin, dass es sich um ein Insekt handelt, und es ist wie dieses Nonstop und ihre Antwort nach unserer Beschwerde lautete: „Was können wir tun? " Das Geräusch ist wie ein sehr lauter Alarm, der rund um die Uhr ertönt ... und sie waren überall! Wir konnten sie in unserem Zimmer hören, im Hotelrestaurant, sie waren am Strand, im Grunde überall dort, wo es Bäume gibt. Wir haben dieses Insekt gegoogelt und es besagt, dass das Geräusch so laut sein kann, dass es tatsächlich Gehörschäden verursachen kann! Google sagt, es ist das lauteste Insekt der Welt und es heißt Zikaden. Dies war eines unserer Hauptprobleme, da wir uns in unserem Urlaub entspannen wollten ... Das zweite große Problem ist der Strand. Es ist großartig, dass es nur 300 m vom Hotel entfernt ist, aber es wird nirgendwo erwähnt, dass es keine horizontalen 300 m sind, es sind vertikale 300 m… Wir haben es gezählt, es sind 181 Stufen zum Strand hinunter und hinter dir her Nach dem Abstieg müssen Sie irgendwann wieder aufstehen. Wir sind ziemlich fit, aber es war nicht einfach, zweimal am Tag etwas zu unternehmen, als wir zum Mittagessen ins Hotel zurückkehrten. Es ist, als würde man in den siebten Stock klettern. Das Hotel verfügt über zwei Pools, die jedoch, wie auf einem der angehängten Bilder zu sehen ist, nach 7 Uhr nicht mehr genutzt werden können. 30 Uhr, obwohl sowieso kein Bademeister im Dienst ist. Das Hotel liegt mitten im Nirgendwo. Es gibt keine Geschäfte oder irgendetwas in der Nähe… Wir hatten gehofft, Möglichkeiten für Aktivitäten zu haben, aber an der Rezeption gab es vielleicht drei Flyer, von denen einer ein eigenes Mini-Spa war, bei dem es sich im Grunde um einen doppelten Whirlpool für 40 Euro für zwei Personen handelt. Die zweite war die Autovermietung und etwas anderes nutzlos die dritte. Wir gingen ins Fitnessstudio und es war geschlossen. Das Essen war das dritte große Problem. Wir freuten uns darauf, Essen und Getränke inklusive zu haben. Es gibt einen Speiseplan, der Ihre Essensoptionen einschränkt. Wir waren vor und zwischen den Mahlzeiten in einem All - Inclusive - Urlaub und es gab den ganzen Tag Reste von der vorherigen Mahlzeit! Als wir ankamen, war es 4. 45 Uhr und da wir in ein All - Inclusive - Hotel wollten wir kein Geld für den Flug ausgeben, da wir sowieso im Hotel essen wollten ... wir waren ziemlich hungrig. Mittagessen beendet 2. 30 Uhr und der Typ in der Poolbar sagte, dass der Snack um 16 Uhr beendet sei. Er bot uns Bier, Kekse oder Eis an. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, konnten wir uns jeweils einen Schinken und Käsetoast gönnen. Das Essen war sehr einfach. Wir denken, es sagt viel aus, wenn auf einer griechischen Insel der griechische Salat schlecht ist ... Die zwei Tage, die wir im Hotel verbracht haben, hatten wir zwei Frühstücke, zwei Mittagessen und zwei Abendessen, keines dieser Gerichte hatte immer frisch geschnittenes Gemüse, die Tomaten und Gurken sah sehr müde aus. Zum Mittag- und Abendessen gab es fünf Arten von Salat, die gleiche Menge an Beilagen und zwei verschiedene Arten von fleischigen Gerichten, die nicht sehr appetitlich aussahen. . . Auch viele Gerichte sahen aus und schmeckten nach Tiefkühlkost. Wir wählten nicht, was wir essen wollten, wir mussten essen, was am essbarsten aussah, was uns in unserem Urlaub hungrig machte. Wenn Sie sich zur Mittagszeit mit Wassermelone füllen müssen, sagt viel. Es gab keine Zuckeralternativen… Keine Diätgetränke… Wir möchten nicht einmal über die zusätzlichen Kalorien nachdenken, die wir in diesen beiden Tagen konsumiert haben, nur weil wir kein Leitungswasser trinken wollten und uns für die fette Cola entschieden haben, da es keine Diätoption gab ... und auch das war nicht verfügbar, um uns selbst zu helfen. Wir mussten aus dem Restaurant in die Bar gehen, um etwas zu trinken oder etwas nachzufüllen ... und da war eine Person, also mussten wir uns anstellen. Wir trinken normalerweise keinen Alkohol, hätten aber nichts dagegen, ein oder zwei Cocktails zu trinken. Auch keine Cocktails. Als wir ankamen, rasselte die Rezeptionistin die Begrüßungsrede mit allen Informationen in einer Minute ab, die wir in der nächsten Minute vergessen hatten, und es waren keine Informationen im Zimmer, so dass wir zur Rezeption gehen mussten, um zu fragen, und man sagte uns, wir müssten sie im Internet suchen Infobuch an der Rezeption recht grob. Wir wurden gebeten, Kurtaxe zu zahlen, 3 pro Tag und Zimmer, die wir 7 Tage bei unserer Ankunft voll bezahlt haben und keine Quittung bekommen haben. Nirgendwo wird davon gesprochen. Am Dienstag, als wir der Rezeption mitteilten, dass wir abreisen, versuchten wir, die Kurtaxe für die verbleibenden Tage zu erstatten. Sie teilten uns mit, dass es keine solche Option gibt und erklärten nicht wirklich warum Für die sieben Tage insgesamt schien es unsere Entscheidung zu sein, die ganze Woche im Voraus zu bezahlen. Unserer Meinung nach sollte WLAN kostenlos sein, aber auch wenn es einen Aufpreis gibt, sollte es kein verrückter Geldbetrag sein. Das Bild ist beigefügt, da das Hotelprofil im Internet den Wi-Fi-Aufpreis angibt, aber clevererweise nicht angibt, wie viel. Wir dachten wirklich, sie melken es nur, viel zu teuer, 35 € für eine Woche. Im Raum standen zwei Tassen, ein Löffel und ein Wasserkocher. Kein Tee, kein Kaffee, kein Zucker ... Es fiel uns schwer, die Funktion der Tassen und des heißen Wassers ohne etwas zu verstehen, da es in der Nähe nichts gab, was wir auffüllen konnten. bei einem all inclusive urlaub! Im Badezimmer war die Dusche ziemlich heruntergekommen, der Duschkopf hing nur am Wasserhahn und es leckte auch, in der Duschkabine fehlten Fliesen, das Pedal des Treteimers war kaputt, der Toilettensitz war viel zu klein für die toilette fällt fast ein paar mal runter. Wir wissen nicht was in diesem Hotel 4 Sterne bedeutet? Jedes grundlegende be & be in Großbritannien, in dem wir vorher übernachtet haben, war von besserer Qualität und es waren keine vier Sterne. Die Matratze hatte ein komisches Stückchen an sich (wir konnten nicht herausfinden warum) und es ist viel zu schwer und man spürt alle Federn darin ... Wir sind in Stücken mit massiven Rückenschmerzen aufgewacht. Am Ende haben wir weitere 200 ausgegeben, weil wir unseren Flug zurück nach London geändert haben, weil wir nicht einmal einen Tag länger bleiben wollten. Wir wollten am Montag abreisen, aber dann hätte uns der Umtausch der Flugtickets 400 Euro gekostet… Wir waren sieben Jahre lang nicht in einem richtigen Urlaub, haben für diesen einen anständigen Betrag bezahlt und sind sehr enttäuscht. Wir denken, wir können leicht sagen, dass es ein Albtraum "Urlaub" war. Wir wundern uns, dass jede positive Bewertung dieses Hotels echt ist. Ich bezweifle das! Wenn Sie einen schönen Urlaub verbringen möchten, dann meiden Sie dieses Hotel und kommen Sie nach Kreta!

Halten Sie sich von diesem sogenannten 4 * Hotel fern, wenn überhaupt, handelt es sich kaum um ein 2 *. Bei unserer Ankunft um 11 Uhr abends wurden uns kalte Mahlzeiten serviert, da wir das All-Inclusive verpasst hatten. All Inclusive verpasst? Ich wusste nie, dass es eine Sperrzeit gibt. All inclusive dauerte von 11 bis 23 uhr und man konnte nur die lokalen getränke genießen, alles trinkbare e. g Malibu, Jack Daniels oder Disaronno oder alles, wofür Sie bezahlen müssten. Daher konnten wir kein gutes Getränk oder sogar ein gutes Essen genießen, da das Buffet, das zum Frühstück, Mittag- und Abendessen serviert wurde, kalt war und so aussah, als würde es im Kühlschrank aufbewahrt. Das Geld, das wir für Ausflüge gespart hatten, musste für Abendessen außerhalb des Hotels ausgegeben werden, da das Essen so schlecht war. Glücklicherweise gibt es in der Nähe des Hotels ein paar Restaurants, die fabelhaftes Essen servieren, und einen fantastischen Strand, an dem auch großartiges Essen serviert wird. Darüber hinaus fühle ich mich durch den Aufenthalt in diesem Hotel betrogen und meines hart verdienten Geldes beraubt, da wir für ein 4-Sterne-All-Inclusive-Hotel bezahlt haben, aber nie einen 4-Sterne-Service erhalten haben! ! ! Das Hotel war heruntergekommen und in unserem Zimmer fehlte das Nötigste. Der Safe im Zimmer hatte kein Schloss, die ganze Woche über gab es keinen Tee oder Kaffee für uns, saubere Handtücher wurden nur einmal zur Verfügung gestellt und es gab keinen Vorhang am Fenster in unserem Zimmer die jeden Morgen um 5 Uhr morgens das Licht hereinlassen! Ich habe alle diese Probleme angesprochen, aber das Wichtigste war der Vorhang, den das Management nicht zu stören schien, und ich sagte, er würde geklärt werden. Ich musste mich dann erneut mit dem Problem befassen, da nichts behoben worden war. Das Management löste dieses Problem, indem es ein weißes / durchsichtiges Moskitonetz aufstellte, das dieses Problem offensichtlich nicht löste. Aufgrund unserer späten Flugzeit um 9 Uhr abends war die Hotelleitung so bemüht, unsere All-inclusive-Armbänder abzuschneiden, sobald wir um 12 Uhr mittags unser Zimmer verlassen hatten. Wir bekamen dann jeweils einen Gutschein für das Mittagessen und EIN Getränk, bis wir um 6 Uhr abgeholt wurden. Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Hotel versteht, wie man seine zahlenden Kunden behandelt, aber das ist sicherlich nicht der richtige Weg. Wir mussten uns mit all diesen Problemen abfinden und hatten das Gefühl, nicht den Service zu erhalten, den wir als zahlende Kunden hätten erhalten sollen, die zu einem schönen Urlaub kommen. Es ist fair zu sagen, dass wir dieses Hotel nie wieder besuchen werden und empfehlen jedem, der Heraklion besuchen möchte, Feedback zu lesen. Wenn wir diesen halben Stern bewerten könnten, dann würde ich.

Mein Mann und ich sind gerade von diesem Hotel zurückgekehrt. Bei der Ankunft baten wir um Hilfe mit dem Gepäck, ein ziemlicher Weg zu unser Zimmer im sogenannten "Goldenen Flügel", sowie zahlreiche Stufen & meine Ehemann hat gesundheitliche Probleme. Harris der Manager rief den einzigen Kellner vom Restaurant an Helfen Sie mit unserem Gepäck, keine Bell Boys oder Hilfe rund um die Rezeption. Unser Zimmer war sehr einfach, mit Bad, sehr, sehr müde und renovierungsbedürftig. Lieferung von Tee / Kaffee in Schulranzen, aber einmal verwendet, nur Kaffee, nicht nachgefüllt die ganze Woche. Wir nahmen unsere eigenen Teebeutel mit und mussten Zucker aus einer Pyrex-Schüssel holen Restaurant, da Zucker auch nicht nachgefüllt wird. Das Essen ist absolut ekelhaft, kalt, ungenießbar und wir haben die ganze Woche mittags oder abends nicht im Restaurant gegessen. Die Poolbar serviert im geöffneten Zustand ungenießbares Essen. Dies schloss 12. 45 p. m. - 2. 30 p. m. damit der Mitarbeiter in der Restaurant, was mich darauf hinweist, wie unterbesetzt dieser Ort in allen Bereichen ist. Es war kein volles AI. Die Poolbar ist erst um 11 Uhr geöffnet. m. Hauptbar geschlossen 2. 30 p. m Bis Abends. Wir beide genießen ein G & T. . . . . . . . . . Kein Tonic im Hotel! ! ! ! ! ! ! ! Das Hotel wurde von arroganten, unhöflichen und lauten Russen (Management Nr Entscheidung darüber) Offensichtlich wurden diese von der Höhe des Essens gedeckt, wenn das so ist was es sein sollte. Wir litten Frühstück, normalerweise Toast, wenn Brot verfügbar war. Während wir Toast aßen, mussten wir die Abfälle auf einem Wagen abräumen. Das war widerlich und nicht akzeptabel. Dieses Hotel befindet sich in einer wunderschönen Umgebung und bietet einen traumhaften Blick auf die Bucht und könnte mit richtigem Management & Personal hervorragend sein. Derzeit fällt es mir schwer, 1 * zu bewerten. In Anbetracht der Essenssituation mussten wir auswärts essen das Dorf jeden Abend mit zusätzlichen Kosten von 300 € für diesen Urlaub, aber wir hatten keine andere Wahl. Vielen Dank an das wundervolle Personal in der Taverna Kavos für Halten Sie unseren Verstand und servieren Sie so wunderbares Essen. Wir sind Weltreisende und konnten es einfach nicht glauben, was wir gefunden hatten uns an einem so verachtenswerten Ort. Ich würde ganz ehrlich sagen, dass "Stay Away" das nicht schafft Fehler, den wir gemacht haben. . . . . . . . Ich werde niemals zurückkehren.

Ort: Wenn Sie die Fahrstrecke vom Flughafen Heraklion nach Mistral Mare überprüfen, wird dies eine Stunde dauern, aber es dauerte etwas mehr als 2 Stunden, da es auf dem Weg einige Stürze gab. Es dauerte 1. 5 Stunden für die Rückgabe. Das Hotel ist einigermaßen auf sich allein gestellt, mit Tavernen und ein paar Geschäften, die nur etwa 5 Gehminuten entfernt sind. In der Nähe gibt es einige schöne kleine Sandstrände, die sich besonders für junge Familien eignen, aber keine Liegestühle oder Sonnenschirme erwarten. Mistral Mare: Der griechische Standard ist mit seinen Sternekategorien ein Hit und Miss, aber dieses Hotel ist definitiv nicht mehr als ein 3-Sterne-Hotel. Nachdem ich einige der anderen Kommentare gelesen habe, denke ich, dass einige der niedrigen TripAdvisor-Bewertungen auf die Erwartungen zurückzuführen sind, die nicht von dem erfüllt werden, was man normalerweise mit einem 4 * bekommt, was die Sicht der Leute in ein negatives Licht setzt. Das Zimmer, das Sie auf dem Bild für den Doppelstandard sehen, ist das, was es ist, obwohl es mit Blumen und Roben auf dem Bett verkleidet ist, aber es ist ein Zimmer von annehmbarer Größe. Die Möbel sind spärlich, aber das Bett ist fest, was uns gefiel. Wir haben etwas mehr bezahlt, um Meerblick zu haben. WAS FÜR EINE AUSSICHT! Das beste Extra, das Sie bezahlen können, wenn Sie direkt die Bucht hinunterblicken und sich nur wundern können, wie viele Bilder von dieser Ansicht aufgenommen wurden! Das Bad war das, was man von einem 3 * erwartet. Das Zimmer wurde täglich sauber gehalten und das Bett war gemacht, aber nicht sehr gut. Ich denke, das Problem ist, dass die lokale Steuer von 4 * (3 Euro pro Zimmer pro Nacht) bis 3 * (1,5 Euro pro Zimmer pro Nacht) ungefähr 20.000 Euro pro Jahr auslöschen würde, weshalb sie es wollen um diesen zusätzlichen Stern zu behalten! Anstatt in das Hotel zu investieren, um sein echtes Potenzial auszuschöpfen und einen etwas höheren Zimmerpreis zu verlangen, sind sie erfreut, die gemischten Kritiken zu akzeptieren, da das Hotel vor 12 Jahren renoviert wurde und sich abzeichnet, wie wir es dekorieren würden, wo wir leben regelmäßiger als das? ! Ich habe einige negative Kommentare zum Straßenlärm gesehen. . Tut mir leid, aber ich habe einen leichten Schlaf und keiner von uns wurde dadurch oder durch die Lieferwagen gestört. Essen: Das "Restaurant" ist wirklich eher eine verherrlichte Kantine mit einer nicht so tollen Auswahl, die wir beide als gleich empfanden und die sich in zahlreichen anderen Bewertungen widerspiegelt. Es war also ein Hit und ein Miss, aber was da war, war gut zubereitet. Die All-Inclusive-Getränke sind Ihre typischen lokalen Sorten, also nichts zu groß. Die Cocktails werden auf den Websites eindeutig als nicht im All-Inclusive-Angebot erwähnt. Sie können sich also nicht sicher sein, warum einige Bewertungen die Gründe für die Abbuchung angegeben haben. . . Lesen Sie den Lebenslauf! Unterhaltung & Ausflüge: Zweimal pro Woche legt ein DJ auf, von denen einer ein bisschen griechischen Tanz zeigt, was in Ordnung war. Ein paar kleine Swimmingpools mit nicht viel Platz auf der Oberseite des Hotels, die sauber und ordentlich gehalten wurden, mit einer Bar / einem Sitzbereich im Innenbereich, um Getränke und Snacks zu erhalten, die wiederum begrenzt sind und nicht den ganzen Tag geöffnet sind . 00 bis 13. 00 und nach 14. 30 für ein paar Stunden. Außer dem Pool gibt es vor Ort nichts anderes, um Kinder zu unterhalten, was uns nicht gestört hat! Wir fanden, dass das Hotel bei den Russen, die mindestens 90% der Gäste ausmachten, äußerst beliebt ist, sodass die Ausflüge nur dann wirklich funktionieren, wenn Sie russisch sprechen, da keine englischsprachigen Touren angeboten werden. Wir haben uns entschlossen, ein paar Mal einen Bus nach Aghios Nikolaos zu nehmen (1, 80 Euro pro Person) und sind knapp 8 km vom Hotel entfernt, was auf jeden Fall einen Besuch wert ist, insbesondere in der Umgebung der Bucht und des Sees Eine große Auswahl an Restaurants und Geschäften. Die Bushaltestelle ist in weniger als 15 Minuten zu Fuß erreichbar und leicht zu finden. Wir haben gesehen, wie zwei Kreuzfahrtschiffe 24 Stunden anlegten, was deutlich macht, dass es eine schöne Stadt ist, die man besuchen kann. Personal: Wir bemerkten ein paar Kommentare, dass das Personal unhöflich wirkte! Wir fanden beide das Personal freundlich und hilfsbereit und hatten gute Grundkenntnisse in Englisch. Es gab dort nicht zu viele Mitarbeiter, weshalb einige Teile zu bestimmten Zeiten geschlossen sind, um andere Bereiche abzudecken, aber sie arbeiten unglaublich hart und leisten viele Stunden, und das sollte respektiert werden. Überblick: Wenn Sie die Sternebewertung ignorieren und sich über einen anständigen, einfachen und ruhigen Urlaub in einer schönen Lage freuen, ist Mistral Mare absolut in Ordnung.