Marriott Gateway on the Falls

Wir hatten ein Zimmer in der 30. Etage mit kompletten Blick auf die Niagara Fälle und das allabendliche Feuerwerek gebucht und auch bekommen. Der Ausblick war gigantisch, bodentiefe Fenster, freier Blick auf alles war sehenswert war. Das Servicepersonal war sehr freundlich. Die Zimmer sind groß und sauber, ebenso das Badezimmer. Wir hatten WiFi im Zimmer Tarif enthalten. Wir empfehlen dieses Hotel mit dem Blick in den oberen Etagen zu 100% weiter, es ist ein Erlebnis. Der Parkplatz ist in unmittelbarer Nähe, aber kostenpflichtig!

Die Abfertigung in diesem Hotel ist deutlich: man rechnet hier nicht damit, dass jemand wiederkommen will oder soll. Und da der Gast ja jetzt eh da ist, muss man sich auch keine Mühe geben. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Aussicht aus den Zimmern auch. Aber überall im Haus liegt Abfall in den Gängen und die Zimmer sind schmuddelig und sehr schlecht gereinigt. Für und war dies das schlechteste Hotel unsere Reise und wir würden nicht wieder hier wohnen wollen - ganz im Sinne des Hotels also.

Auf Grund der Internet Recherche und der darin publizierten Fotos meint man genau am Abgrund zu den Wasserfällen zu stehen. Es hat halt zwei Marriotts, in dem wo wir wahren "Marriott on the Fall" und das nähere "Marriott Fallsview". Wir waren auf der Etage 24 und sahen den grossen Wasserfall an der Kante, also keine frontale Sicht, aber trotzdem schön. Die Etage 24 ist trotzdem nicht ideal, weil sie einen Absatz vor der Scheibe hatte, der fototechnisch stört. Die Zimmer sind eher Standart, da gibt es bessere Marriotts; nicht einmal einen Safe hatte es im Zimmer. Einen Kühlschrank hatte es, aber der war leer. Für das was geboten wurde, ist es zu teuer.

Günstige Frühbuchungskonditionen und die geniale Sicht entschädigen komplett für - sehr langsame Aufzüge (bei großzügigen Treppenhäusern - gewöhnungsbedürftigen Zimmerservice (keine Müllentsorgung, Scheiben bleiben ungereinigt - eigentlich ein Muß bei der genialen Sicht auf die Wasserfälle)

Was Positiv in Erinnerung bleibt, ist auf jeden Fall die fantastische Sicht auf die Wasserfälle, die das Hotel bietet. Je höher, je besser, versteht sich. Unsere Suite auf zwei Etagen war renoviert und oberflächlich betrachtet tiptop. Im Bad sah man aber doch gewisse Ungenauigkeiten und vor allem Wasser, das beim normalen Duschen im halben Bad stand. Der Zimmerservice war eher von der langsameren Sorte und ein Getränk aus der Bar durfte man sich ja nicht mitnehmen. Das wären grundsätzlich keine Punkte zum Meckern, aber bei mehreren Hundert CAD für die Nacht dann doch wieder. Bei dem Preis ist es eine absolute Frechheit nochmals 8.- Dollar extra für WLAN auf dem Zimmer haben zu wollen. Sorry, liebes Marriott Management, aber dann macht halt das Zimmer noch 8 Dollar teurer und das WLAN inklusive, wenn ihr auf das Geld angewiesen seid, aber so habe nicht nur ich mich aufgeregt.