Lifestyle Tropical Beach Resort

Ich weiss nicht in welchem Hotel andere Bewertet waren aber dieses Hotel hat einen sehr guten Service, sehr gutes Essen, freundliches Personal und ausreichende Anzahl von Pools und Restaurants. Man muss sich nur mal umschauen und auch das Cofresi Palm mit nutzen. Als 2. Klasse wird man auch nicht behandelt. Gut das es die V.I.P. s gibt, dadurch haben wir Normalos die Gelegenheit viele Dinge zu nutzen, die Früher nicht möglich waren. Die 2 Restaurants und den 1 Pool, den die VIP's mehr haben- was soll's. Die Animation ist gut und die Abendshow's sind der Hammer. An dieser Stelle Danke an Cco-Loco. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir waren aufgrund der teils schlechten Bewertungen mehr als positiv überrascht. Dieses Hotel ist spitze! Total nettes Personal und toller Service! ... und entgegen anderer Behauptungen, absolut unabhängig vom Trinkgeld! Die Auswahl des Essens war gigantisch! Es gab 2 Restaurants, in denen täglich 4 x Buffet angeboten wurde. Darüber hinaus gab es länderspezifische Restaurants. Die Animation war sehr gut! Besonders lobend erwähnen möchte ich hier den Animateur Blacky. Wenn keine Animation gewünscht wurde, hatte man genügend Ausweichmöglichkeiten (zwei andere Pools, Strand), da die Animation nur an einem bestimmten Pool stattfand. Diese Hotel ist wirklich zu empfehlen! Einziger Verbesserungsvorschlag: WLAN sollte überall verfügbar sein!

Wir waren als Gruppe in diesem Hotel. Ich habe noch nie so einen schlechten Service gesehen. Es hat schon am Eingang angefangen. Die angestellten meinten, dass mein Mann user Chaufeur war und nicht zur Gruppe gehörte. Danach an der VIP Reception lange wartezeiten und eine total unfreundliche Dame und völlig desorganisiert. Sie hatten nicht genug VIP Armbänder da mussten einige von der Gruppe die normalen bänder Tragen und am nächsten Tag nochmals vorbei gehen um die VIP Bänder zu holen. (Das mit den Bändern ist auch so eine Sache...) Im Zimmer war die nächste Überraschung. Ich glaube die haben gesehen dass Dominikaner in der Gruppe waren da haben sie uns die schlechtesten Zimmer gegeben. Nicht sauber und die Toilette war kaputt. wir mussten 2 mal anrufen bis endlich mal jemand vorbei gekommen ist um sie zu reparieren. Zimmer sind sehr hellhörig. Man hört wirklich alles was die Nachbarn so sprechen. Die Klimaanlage tropfte und der Regen kam unter der Türe durch. Die Angestellten versuchen dir die ganze Zeit etwas anzudrehen. Das einzig Gute war das Essen und das Personal am Buffet die waren wirklich sehr cool und zuvorkommend hielten uns fürs Morgenessen schon den Tisch bereit.

Es gibt auf dem Gelände mehrere Resorts - bei dem gebuchten, zu dem wir eine Buchungsbestätigung hatten, fand man uns nicht und bei dem anderen standen wir auf einmal im System. Nadem die Klimaanlage sich nicht ausschalten lies (zumal die Anlagen so schön "leise sind") und das Zimmer (31033) trotz maximaler Einstellung weiterhin mindestens 26 Grad hatte, wollten wir das Zimmer wechseln. Uns wurde ein Zimmer (31133) zugewiesen, dass sehr schlecht gerochen hat. Dies lag wohl an einer verstopfen Toilette/Abfluss. Zudem waren viele kleine Insekten auf dem ganzen Zimmerboden. Das nächste Zimmer war sehr laut, da direkt an der Straße gelegen und Fenster schloss nicht richtig (20221). Weitere Zimmer mit Problemen folgten (30822, 30721, 30521 und 5322). eines nachts war es so warm und stickig im Zimmer, das ich angerufen habe und um etwas Wasser gebeten habe - es wollte mir gleich jemand etwas bringen - es kam nie etwas - trotz 3 Anrufe bei der Reception. Wir mussten 1 Woche lang - von 2 Wochen Aufenthalt, die Zimmer wechseln - das war KEIN URLAUB! Aupasssen sollte man auch vor dem Personal, das einem nach dem Frühstück versucht eine Vip Mitgliedschaft anzudrehen, in dem sie lügen und sagen, man müsse für die Party heute Abend reservieren. Erhöhte Vorsicht also!!

Haben im Mai über Urlaubspiraten eine Woche für 92,50€ gebucht. Also Flüge dazu und schon kurz vor Weihnachten in die Wärme. Der Haken an diesem Hotel ist, das es hier zwei Kategorien gibt, einmal normal, gelbes Band und einmal V.I.P. Bei den VIPs wird alles aufgefahren und bei uns, naja..... man kann natürlich auch VIPs werden. Das kostet aber zwischen 3.000 und 23.000 Dollar. Wenn du aus dem Hotel rausgehst, wirst du in der Anlage von den Verkäufern angesprochen auf penetranter weise, erstmal auf die „ ich locke dich mal rein“ Art. Aber jetzt mal zum Kern. Für den Preis, ein super Preis - Leistungsverhältnis. Essen ist okay, Zimmer immer sauber. Leider kann man nicht am Strand liegen, Erderwärmung usw. aber an der eigenen Strandlounge ist der Service super. Nemmt bitte 1 Dollar Scheine mit für Tipp, dann kommen die Cocktails schneller 😉. Alles in allem kann ich es hier im Käfig gut eine Woche aushalten, länger nicht