Le Méridien Hamburg

Wir hatten 3 Doppelzimmer zum Innenhof gebucht für eine Nacht gebucht. Die Zimmer sind gross, schön hell und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns richtig wohl gefühlt :-))

Obwohl wir zu früh angereist sind konnten wir schon ein Zimmer bekommen. Wir konnten sogar das Zimmer mit Doppelbett gegen ein Zimmer mit zwei Einzelbetten tauschen, die Dame und der Herr am Empfang waren sehr gut. Das Hotel liegt fussläufig zum Hauptbahnhof, ca.10 Minuten, und man ist schnell in der Innenstadt. Das Zimmer war angenehm groß und nett eingerichtet. Im Bad ist nicht alles wirklich zweckmäßig, aber auch hier perfekt sauber. Sehr schön ist die Bar in der 9. Etage. Tolle Atmosphäre und schöner Blick mit gewohnt angenehmen Service. Klare Empfehlung für einen Aufenthalt in Hamburg.

Mein Mann hat als besondere Überraschung zu unserem Jahrestag eine Übernachtung mit Frühstück dort gebucht. Es war einfach alles umwerfend! Imposante Eingangshalle mit freundlichem Personal an der Rezeption. Fantastisches und sehr großes Zimmer mit Blick auf die Alster (traumhaft schön!). Großes Bad mit freistehender Wanne. Einmalig schönes Frühstück in der oberen Etage mit Blick auf die Alster. Sehr moderne und gediegene Einrichtung des Frühstückraums. Freundlicher Service. Umfassende Auswahl an Speisen. Alles was das Herz begehrt, ist vorhanden. Es war ein sehr schöner Aufenthalt!

Was macht ein Hotel zu einem 5 Sterne Haus? Viele sagen, nicht zuletzt die Dehoga, dass es die Ausstattungsmerkmale und die angebotenen Dienstleistungen sind. Die müssen natürlich auch vorhanden sein, aber tatsächlich sind es aber die Kleinigkeiten. Wenn die stimmen, neben der Ausstattung und der Dienstleistung, dann ist man in einem echten 5 Sterne Haus. Und genau das ist hier nicht vollständig der Fall. Die nachfolgenden Punkte sind allesamt für sich nicht besonders erwähnenswert, aber in der Summe sind das zu viele Dinge, die ich im einem 5 Sterne Haus nicht erleben möchte (lobende Worte finden sich dazwischen natürlich auch): Checkin: schnell und unkompliziert, alles gut. Zimmer: grosszügig, durchaus mordern, das Lichtkonzept stimmig, aber es gibt kein Licht um das Zimmer wirklich zu erhellen, z.B. beim Kofferpacken. Badezimmer: sehr schön die freistehende Badewanne, und die Pharo-Säule in der Dusche, an der sich leider die Temperatur nicht richtig einstellen liess. Einige Silikonfugen zeigten Stockflecken. Pool: gibt es natürlich, aber um dort hinzukommen, muss man im Bademantel durch die Haupthalle laufen - sorry, aber geht gar nicht, meine Frau hätte spätestens hier verweigert. Der Whirlpool ist durch eine Holzplatte abgedeckt. Warum? Umkleide: Die Schränk haben Zahlenschlösser, die man intuitiv bedienen muss, weil Bedienungsanleitung fehlt. Hingegen sind die zahlreichen defekten Türen mit „defekt“ Aufklebern ordentlich beschriftet. Scheint also schon länger so zu sein. Zimmerservice: rel schnell (30 min), aber schon sehr teuer (Clubsandwich 19,50 €, Weizenbier 6,20 €, plus 4 € Service Fee). Qualität des Sandwich - leider nur besserer Durchschnitt. Das clubsandwich als „Goldstandard“ des Room-Service habe ich schon oft besser gegessen. TV: Flatscreeen, ausreichend gross, lässt sich aber leider nicht drehen, sitzt man also auf dem Sessel, schaut man im ca 45 Grad Winkel auf den Bildschirm. Käse! Minibar: Ist nicht gefüllt, man soll den Roomservice anrufen. Ehrlich gesagt, will ich das aber gar nicht, sondern direkt auf die Getränke zugreifen können. und Snacks gibt es auch nicht. Bügelstation: vorhanden, sehr gut. Schreibtisch: zu klein. Zimmersafe mit Steckdose, gross genug für PC, sehr gut. Frühstück: sehr gut, aber mit 32 € auch schon im oberen Bereich. Der Frühstücksraum, gleichzeitig Restaurant ist natürlich mit der Aussicht auf die Aussenalster ein Hammer. Fazit: auf dem Papier 5 Sterne, für mich leider hier nur 4-4,5 Punkte. Geht aber nicht, daher 4. Marriott sieht es wohl ähnlich, deshalb ist das Haus intern deutlich niedriger gerated als das Marriott Hamburg.

Das Superior-Zimmer war für eine Nacht absolut ausreichend, sauber, sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Das Bad bietet viel Platz (ein Duschvorhang ist allerdings ewtas out of time...), die Badewanne ein netter Eyechatcher, aber ob man sie wirklich braucht? Das Frühstück ist sehr umfangreich, Eierspeisen werden frisch zubereitet. Die Bar ist ein schöner Platz für einen Absacker am Abend - toller Blick über die Außenalster, auch vom Restaurant! Sehr freundliches Personal! Das Restaurant war leider schon ausgebucht - also hier unbedingt vorreservieren. Das Parken kostet 29 € und es gibt nicht sehr viele Parkplätze, die zudem noch recht eng sind. Die Tische beim Frühstück stehen sehr eng.