Le Méridien Hamburg

Eine Nacht geschäftlich verbracht. Freundlicher Service, sehr sehr schnelles gratis Wifi, Ausblick auf die Alster bei entsprechender Zimmerwahl schon irre. So will man haben. Auch nett: Obwohl sehr früh morgens das Buffet noch nicht geöffnet war, fand man ein Croissant und einen Espresso (reicht auch als Frühstück).

Wir haben dieses Hotel für einen Kurztrip über das Wochenende gebucht und wurden nicht enttäuscht! Die Ausstattung und das Design sind wirklich wunderschön, der Ausblick beim überragenden Frühstück der wahnsinn! Unbedingt das Frühstück nehmen, das beste Hotelfrühstück das ich je gegessen habe! Personal freundlich, Zimmerservice auch nachts absolut professionell! Haben sogar ein kostenloses Upgrade in ein besseres Zimmer mit riesem Balkon erhalten, obwohl wir ein Schnäppchen Standard Zimmer buchten! Auch der Spa-Bereich ist herrlich :-) Der einzige Minikritikpunkt, etwas sauberer dürfte es sein, auf dem Boden, der Wand und im Badezimmer waren leichte Verschmutzungen. In der Dusche schimmelten die Fugen. Darf bei so einem tollen Hotel nicht sein. Trotzdem waren wir rundum Glücklich mit unserer Wahl!

Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Direkt an der Alster, in der Nähe des Bahnhofs und der Innenstadt. Die Zimmer sind sehr gross und super eingerichtet, sauber und ruhig. Das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit! Fahrräder können gemietet werden, was auch sehr praktisch ist - so kann man die Stadt mit dem Fahrrad erkunden, oder eine Alster-Rundfahrt machen. Das Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen und ist sehr großzügig und mit viel Liebe zum Detail aufgebaut. Man hat auch einen tollen Ausblick auf die Stadt und die Alster. Wir würden das leMeridien Hamburg wieder buchen!

Die Lage ist top - um mit dem Positiven anzufangen. Das war es dann aber auch schon, was ich Gutes über das Haus sagen kann. Der Service ist unterirdisch, das Personal vollkommen inkompetent. Sowohl an der Rezeption, in der Bar sowie dem Restaurant als auch im Spa - ich kann keinen Mitarbeiter aufzeigen, der auch nur ansatzweise einen guten Job in diesem Haus gemacht hat während meines Aufenthalts. Für ein 5 Sterne Hotel absolut das Allerletzte.

Es ist immer wieder ein Genuss in diesem Hotel mit Blick auf die Alster zu sein. Ich komme immer wieder gern hierher. Der Service sucht auch seinesgleichen. Alles ist in diesem Haus perfekt. Die Lage ist halt so.