Las Aguilas

CheckIn lief zügig ab - sehr angenehm. Trotz später Anreise stand ein kaltes Abendessen für uns bereit; dies war zwar kein Knüller, soll aber dennoch positiv hervorgehoben werden. Zimmergröße (Suite mit komb. Wohn/Schlafraum und sep. Schlafzimmer) war in Ordnung. Bad großzügig geschnitten und sauber. Riesiger Balkon - toll! Klimaanlage nur im Wohnzimmer - im Schlafzimmer lediglich ein wackeliger Deckenventilator im 40er-Jahre-Look. Einrichtung sehr abgewohnt, dunkle Möbel. Matratzen aber sehr bequem. Das Schlafsofa im Wohnzimmer war für ein Kind okay, als Erwachsener schläft man dort sicher unbequem. Das Beistellbett für Kind 2 war katastrophal: raschelnde Matratze (Plastiküberzug?) und nach 2 Tagen herausfallende Latten des Lattenrostes - Dies wurde zügig und sehr gut gelöst: Neues Beistellbett inkl. ordentlicher Matratze. Die Nachtruhe lässt sich kaum als solche bezeichnen. Im Wohn/Schlafraum knackte der Kühlschrank dermaßen laut in unregelmäßigen Abständen, dass sich das Einschlafen schwierig gestaltete. Zudem war ständig Stimmengewirr vom Flur zu hören - nachts nicht grad der Bringer... Zudem sind die Zimmer so hellhörig, dass man aus dem Nachbarzimmern beinahe alles hört - auch den krankhaft schnarchenden Urlauber, der mich an Schlaf nicht hat denken lassen. Ich habe zwei nächte auf dem Balkon geschlafen und danach dank Ohropax etwas Ruhe gefunden. Außerdem ist die Musik der "Abendunterhaltung" mitunter aufdringlich laut gewesen, auch am sehr späten Abend noch. Die Lage hoch über Puerto de la Cruz hat schon ihren Reiz. Man sieht das Hotel weithin. Aber ohne Mietwagen würde ich es dort nicht aushalten. Die Anlage bietet keinen Anreiz, sich dort länger als nötig aufzuhalten - bis auf die Pools, die waren sehr schön und nie überfüllt. Zu Fuß wäre man ca. 40 min bis zum Zentrum unterwegs, der Rückweg dürfte sich länger gestalten, da es wirklcih durchgehend schwer bergauf geht. Das Frühstücksbuffett war okay. Kein Knüller aber in Ordnung, wenn man davon absieht, dass der Automatenkaffee an manchen Tagen seeeeehr dünn war. Das Abendessen war eine Enttäuschung - teilweise lauwarm, zerkocht und wenig appetitlich angerichtet. Der frisch gebratene Fisch war meist ganz gut. Salatauswahl war gut. Die Plätze im Restaurant waren kaum ausreichend. Geschirr wurde oft nicht abgeräumt, Getränkebestellungen konnte man tw. erst nach 20 Minuten aufgeben. Hier geht die Kritik ans Management, nicht an die Angellten. Diese waren redlich bemüht, allerdings völlig unterbesetzt. FAZIT: Ohne große Ansprüche ist es gerade noch okay aber keinesfalls 4 Sterne wert. Ohne Mietwagen sollte man hier keinesfalls seinen Urlaub verbringen.

Sehr schöne und saubere Anlage über den Dächern von Puerto de la Cruz. Bis zum Zentrum sind es ca. 3km, was aber durch den kostenfreien Busservice kompensiert wird. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, die Zimmer sind geräumig und komfortabel eingerichtet. Zu jedem Zimmer gehört ein separater Schlafraum. Essen und Getränke sind gut und entsprechen den Erwartungen an dieses Hotel. Wir haben Halbpension gebucht und fühlen uns dabei auch besser als die All in Gäste. Aufgrund der niedrigen Getränkepreise lohnt All in auf keinen Fall. Alles in allem eine sehr schöne Anlage mit gehobenem Standard. Ich würde zu jeder Zeit wieder kommen.

Ich hatte das Glück eine Junior Suite im 5ten Stock zu bekommen, welche ich nur empfehlen kann. Zu dieser Jahreszeit ist es wahrscheinlich besser auf der Landseite, den Meerblick habe ich nicht vermisst. Ich kann einfach nichts negatives schreiben. Das Personal der Reception ist äußerst hilfreich auch wenn der WLAN mal holpert oder muckt. Tja und die Sylvester-Gala erst; festlich aber ohne Frack- u. Fummelzwang.

Die Lage des Hotels ist gut, es liegt mitten auf einem Berg und bietet eine super Aussicht auf Puerto de la Cruz. Was man aber auch wissen sollte, das Hotel liegt vor einem Gebirge, an diesen bleiben die Wolken oft hängen sodas es auf dieser Seite der Insel oft bewölkt ist, während es auf der anderen Seite strahlend blauen Himmel gibt. Wir haben es sogar erlebt das es einen Temperaturunterschied von 10°C gab. Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen und hier und da sollte man doch mal etwas ausbessern. Unser Zimmer war sehr groß. Man hat auch einen großen Balkon. Die Autobahn störte uns keineswegs, davon haben wir gar nichts mitbekommen. Die Ausstattung ist gut, man hatte sogar eine kleine Küche im Zimmer. Das Bad verfügt über eine Badewanne. Die Betten sind sehr hart. Das Bad wirkte durch vergilbte Fugen etwas unsauber, was aber daran liegt das alles schon etwas älter ist. Die Zimmer wurden täglich mehr oder weniger gut gesäubert. Der Boden wurde leider nie wirklich gesaugt oder gewischt, auch das Bad wurde nur minimal geputzt, wenn nicht sogar nur die Handtücher getauscht wurden. Das war wirklich schade. Das Personal an der Rezeption war freundlich und auch hilfsbereit. Die Auswahl am Buffet war ausreichend und immer frisch. Schlimm fand ich das es sehr schwierig war wirklich sauberes Geschirr zu finden, oft waren noch Kaffee oder Essensflecken darauf. Allerdings ist es in dem Saal sehr sehr laut. Also wenn draußen noch Platz ist sollte man sich dort zum Essen hinsetzen. Was ich schade fand das wir für WLAN auf unserem Zimmer und auf der ganzen Anlage pro Person für eine Woche hätten 20 Euro zahlen sollen, sonst hat man nur WLAN in der Lobby. Der Safe kostet auch noch 2.20 Euro am Tag. Unseren Mietwagen konnten wir dagegen kostenlos auf den vielen Parkplätzen abstellen. Auch ein Shuttlebus fährt mehrmals täglich nach unten in die Stadt. Der Garten und die Poolanlagen waren sauber und schön gestaltet. Ausreichend Liegeplätze sind auch da. Am oberen Pool befindet sich noch eine Snackbar.

Ein sehr schönes Hotel, gepflegte Anlage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns hier rundum wohl gefühlt. Der Blick vom Zimmer mit Meerblick war unbeschreiblich schön und wir haben ihn jeden Tag auf's neue genossen. Die Zimmer riesig, so das man sich nicht eingeengt fühlte. Auch hier gab es von unserer Seite keinerlei Beanstandungen . Die Betten war super bequem und auch der Rest war sehr freundlich eingerichtet. Wer beim Essen etwas zu meckern hat, dem ist nicht mehr zu helfen. Es ist sicherlich für jeden etwas dabei. Keiner von uns ist verhungert und die Auswahl beim Frühstück sowie beim Abendessen ist sehr groß. Wir hatten HP gebucht. Den Shuttle Bus haben wir zweimal benutzt und auch dieses hat einwandfrei funktioniert. Die ganze Anlage ist Top gepflegt und die Mitarbeiter waren immer fleißig am arbeiten. WLAN auf dem Zimmer wird mit € 20.00 die Woche berechnet, jedoch hat man die Möglichkeit dieses in der Lobby kostenlos zu nutzen. Fazit: wir hätten es besser nicht antreffen können und haben eine sehr schöne und erholsame Zeit auf Teneriffa verbracht. Wir werden sicherlich nochmal kommen und werden dieses Hotel sicherlich weiterempfehlen.