Las Aguilas

Das Hotel befindet sich auf einem Berg, und ist schon von weitem sichtbar. Vom Balkon aus hat man einen fantastischen Blick auf den Atlantik und auch zum Vulkan Teide. Die Anlage um das Hotel ist sehr gepflegt. Wir reisten mit einem Mietwagen an, vom Flughafen Tenerife Sur bis zum Hotel fährt man ca. 1 Stunde. Parkplätze sind zahlreich vorhanden. Den kostenlosen Shuttle nutzten wir und auch den Bus für die Ausflüge, z.B. hoch zum Teide oder in Richtung Süden. Dort fuhren wir auf einem Dampfer zu den Los Gigantes. Die Suiten sind sehr groß, sauber und mit einer Küche ausgestattet, die wir aber nicht nutzten. Gereinigt wurde jeden Tag. Probleme werden sofort behoben. Das Frühstücksangebot ist vielfältig, und auch das Speiseangebot am Abend ist zahlreich.....beides wird als Buffet dargeboten. Nachdem Abendessen werden täglich verschiedene Programme angeboten, leider dauern diese nur knapp 1 Stunde, danach kann man noch an der Bar oder im Außenbereich sitzen. Das Personal im Allgemeinen ist sehr freundlich und spricht auch Deutsch. Unterhalb des Berges auf welchem das Hotel steht befindet sich ein kleiner Supermarkt. Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele, im Hotel kann man sich gut beraten lassen. WLan ist nicht kostenfrei, aber die mobilen Daten ermöglichen auch so einiges. Fazit: Wir können das Hotel weiter empfehlen!!!!

Schöne große Zimmer. Liegt oberhalb von Puerto de la Cruz auf einem Hügel mit schöner Aussicht und gepflegter Anlage. Die Mahlzeiten als Buffet bieten Auswahl, Frühstück Top, Abendessen für Vegetarier leider etwas weniger gut. Wifi gibt es nur in der Lobby kostenlos. Die Preise für eine Nutzung auf dem Zimmer sind meines Erachtens völlig überteuert. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttlebus nach Puerto de la Cruz und zurück 7mal am Tag an.

Wir waren zum ersten mal im Las Agulias. Da das Hotel auf einem Berg liegt, hat man einen wunderbaren Blick auf den Antlantik oder auf den Teide Vulkan. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Das Personal konnte gut deutsch, so dass unsere Fragen ohne Probleme beantwortet werden konnten. Das gesamte Personal des Las Aguilas hat sich bezüglich der Freundlichkeit und des Services eine glatte 1 verdient. Das war einfach super! Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, für 3 Personen. Dieses war zweckmäßig ausgestattet, zwar nicht auf dem modernsten Stand, aber für uns war es okay. Ein Verbesserungsvorschlag in diesen Zimmer ist eindeutig das Zustellbett für die 3 Person. Dabei handelte es sich um ein Rollliege, die sich eigentlich unter der Couch befindet. Für einen Erwachsenen ist diese viel zu kurz und der dazugehörige Lattenrost besteht nur aus sehr dünnen "Brettchen". An einen Schlaf darauf war nicht zu denken. Zum Glück konnte man die Couch als Bett nutzen. Die Einbauküche nutzten wir nicht , da wir all incl. gebucht hatten. Das Essen war abwechselungsreich und reichlich vorhanden, es wurde auch immer wieder frisch nachgefüllt, leere Plätze am Buffettisch waren die absolute Ausnahme. An einigen Tagen gab es Themenabende mit den dazugehörigen Speisen. Es gab sehr viel Fisch und Gemüse, aber auch Fleischfreunde fanden jeden Tag etwas für sich in den Töpfen und Pfannen. Pasta in verschiedenen Variationen und Pommes gab es auch an jedem Tag. Wenn man doch mal zu spät zum Essen kam, konnte es schon mal sein, das das Essen nicht mehr ganz heiß war, für mich aber weiter kein Problem. Ein großes Angebot an Obst, Desserts, Eis und Kuchen rundete die Hauptmahlzeiten ab. Kleine Snacks zwischendurch gab es täglich an der Poolbar. Damit wären wir beim Außenbereich. Es gibt auf dem weitläufigen, sehr gepflegtem Gelände 3 Pools. 2 davon in unmittelbarer Hotelnähe, der 3 war etwas abseits, aber auch sehr schön gelegen. An den Pools gab es reichlich Liegen und Sonnenschirme, Handtücher konnte man sich gegen eine Kaution ausleihen und bei Bedarf immer wieder tauschen. Neben den Pools gab es einen kleinen Spielplatz, einen Tennisplatz, eine Möglichkeit zum Fußballspielen und weiter Spielmöglichkeiten. Den größten Andrang gab es aber bei den Biliardtischen, wo man für 1€ Einsatz sich ein "Familienduell" liefern konnte. Im Hotel gibt es leider nur in der Lobby Free W-LAN, eine Woche W-LAN im Zimmer kostete 20€. In der Lobby gab es aber noch eine Internetecke, die wir aber nicht nutzten. Für Gäste, die einen Ausflug nach Puerto de la Cruz machen wollen, gibt es mehrmals am Tag einen kostenlosen Shuttelbus. Für uns war das sehr angenehm, da wir uns keinen Mietwagen nehmen wollten. Ein großes Einkaufszentrum war in ca. 30 Minuten gut zu Fuß zu erreichen. Für die Unterhaltung für groß und klein war ein Animationsteam zuständig, das sich jeden Tag einem anderen Thema widmete. Die Kinderdisco hatte jeden abend ihren festen Platz in der Vulkano Bar, vor dem Abendprogramm der Erwachsenen. Dort gab es dann auch eine Auswahl an Cocktails und weitere Standardgetränke kostenlos für a.i. Gäste. Die Qualität reichte zwar nicht ganz an die in einer reinen Cocktailbar heran, aber war soweit in Ordnung. Im Las Aguilas gibt es zudem noch einen Massagebereich, den wir aber auch nicht nutzten, deswegen gibt es dazu auch keine Bewertung. Insgesamt waren es für uns 14 sehr schöne Tage, Kleinigkeiten (Rollliege) kann man immer noch verbessern. Wir werden wahrscheinlich in der Zukunft wieder einen Urlaub im Las Aguilas buchen. Uns haben die 14 Tage jedenfalls gut gefallen.

Das Hotel liegt ruhig auf einem Hügel. Ein Mietwagen ist von Vorteil wenn man unabhängig sein möchte. Es gibt einen kostenlosen Shuttle Service, allerdings Zeitlich begrenzt. Zu Fuß nach Puerto Cruz ist sehr Zeitaufwendig und der Rückweg sehr anstrengend. Für ein Taxi zahlt man zwischen 8 und 10 Euro von der Stadt zum Hotel. Parkplätze waren bei meinem Aufenthalt ausreichend vorhanden. Zimmer: Suite mit Terrasse im Erdgeschoss. Sauber und Zweckmässig. Schlafzimmer mit ausreichend Stauraum für Gepäck und Kleidung. Klimaanlage in beiden Zimmern, Matratzen leider durchgelegen und nicht sehr bequem. Küchenzeile und Kühlschrank. (Herd ohne Funktion). Bad soweit sauber, allerdings könnte man mit wenig Aufwand mal die Fugen ausbessern, Leider kein TV im Schlafzimmer. Safe kostet 2,20 pro Tag. Dieser sollte Kostenlos zur Verfügung gestellt werden! WIFI kostet 20 Euro die Woche auf dem Zimmer. Dieses funktionierte ganz gut. In der Lobby ist das WIFI kostenlos was dazu führt das Abends die Lobby voll von Handy und Tablet Junkies belegt ist ^^ Die Terrasse ist sehr Groß. (ca. 20 m3) Allerdings stehen hier nur ein kleiner Plastiktisch mit zwei Stühlen zur Verfügung. Zwei Sonnenliegen wären hier natürlich von vorteil um diese auch effektiv zu nutzen. Rezeption: Hier gibt es sehr freundliche Mitarbeiter die sehr bemüht sind und auch gute Tipps zu ausflügen geben. Allerdings gibt es auch welche die einfach ihren Job verfehlt haben. Beim Check out wurde man abgefertigt. Nicht einmal gefragt ob alles recht war, die bei Ankunft Hinterlegte Kreditkarte wurde plötzlich nicht mehr Akzeptiert. Ausserdem sollte man mit fremden Eigentum (Kreditkarte) besser umgehen. Diese wurde bei Zahlung mehrmals sehr Aggresiv in das Gerät gesteckt. Die Karte kann nichts dafür wenn das Gerät veraltet ist. BAR: Es gibt eine Bar am Pool die Allerdings um 17.00 Uhr schliesst. Danach gibt es nur noch an der Hotelbar Getränke. Cocktails kann man nicht als diese bezeichnen da sie aus einem Automaten vom "Barkeeper" zubereitet werden. Es gibt ein wechselndes Abendprogramm. Die Preise für zahlende (nicht AI) Gäste sind sehr hoch... 3,70 für ein Bier ( San Miguel) . Essen: Frühstück und Abendessen war ok und man hat eine gute Auswahl. Man kann es nicht jedem recht machen und für die anzahl an Gästen ist es schon gut organisiert und man bekommt abwechslungsreiche,Frische regionale Kost. Wer hier was zu meckern hat sollte halt Auswärts essen. Allerdings sollte man das Personal aufstocken, da man, als nicht "All Inclusive" Gast sehr lange warten muss bis man etwas zu trinken bekommt ! All Inclusive Gäste können bzw. müssen sich Ihre Getränke selbst holen. Anlage und Pool: Die Aussenanlage ist sehr gepflegt und der Pool sauber. Der 2. Pool war zu meiner Zeit nicht in Betrieb. Ab 23 Uhr wird man vom Sicherheitsdienst aufgefordert nach drinnen zu gehen, was sehr schade ist, da man ja gerne auf der Terrasse den Abend ausklingen lassen möchte und nicht in der Bar wo die Musik sehr laut ist und man sich nicht mehr unterhalten kann. Fazit: Es war Ok, allerdings würde ich jetzt nicht unbedingt nochmal dieses Hotel aufsuchen.

Die Buchung des Hotels über TUI haben wir auf eine persönliche Empfehlung hin vorgenommen und wir wurden nicht enttäuscht. Der Empfang vor Ort funktionierte reibungslos und nach 5 Minuten betraten wir unser Zimmer mit Meerblick (sehr zu empfehlen). Das Zimmer bestand aus Bad, Schlafzimmer, Wohnzimmer mit Kochecke (haben wir nicht genutzt) und Balkon. Alles machte einen sehr gepflegten Eindruck, auch wenn einige Abnutzungsspuren im Bad zu sehen waren. Die Halbpension bot für uns zu Frühstück und Abendbrot ein reichhaltiges, abwechslungsreiches und vor allem leckeres Essen. Vor allem der kanarische Abend mit regionalen Gerichten hat uns gefallen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Hotelpools und -Bar waren für unsere Ansprüche (Nutzung nach dem Ausflugstag und am Abend) super. Die Hotelgäste sind gut gemischt. Familien, sowie junge und ältere Paare hielten sich die Waage. An den Animationen über den Tag haben wir nicht teilgenommen, da wir viel mit unserem Mietwagen auf der Insel unterwegs waren. Bei Rückkehr fanden wir immer ohne Probleme einen Parkplatz (ein nicht zu unterschätzender Vorteil im sonst immer zugeparkten Puerto de la Cruz!). An den Urlaubstagen ohne Mietwagen nutzten wir auch den kostenlosen Shuttlebus in die Stadt, da der Fußweg doch etwas weit wäre. Zusammengefasst kann man sagen, dass unser Urlaub hier fantastisch war und wir gerne wiederkommen werden.