Kivo Art & Gourmet Hotel

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Aussicht ist grossartig. Das Ambiente sehr stilvoll. Das Personal hat mit seiner liebenswürdigen und aufmerksamen Art zu einem besonderen Urlaub beigetragen. Wir werden sicher wiederkehren, dann allerdings einen Mietwagen buchen.

Personal teils geht so, teils unglaublich freundlich. Zimmer und Mobiliar, besonders das Bad + Badmöbel reichlich abgewohnt, Frühstück reichlich, Qualität so lala, wenig frisches, Obst aus der Dose. Super Lage, nicht am Strand aber beste Aussicht.

In meinen Leben war ich schon in vielen Hotels in den unterschiedlichsten Ländern dieser Welt gewesen, doch ich muss sagen das es mir hier im KIVO am Besten gefallen hat. Das hat ganz unterschiedliche Gründe. Das Hotel befindet sich hoch oben auf dem Berg, so dass eine wundervolle, traumhafte Aussicht auf das Meer und die Stadt geboten ist. Die Zimmer sind sauber, gepflegt und groß genug - zu dem sind sie ausgestattet mit einer relativ großen Terrasse. Auch die Lobby, der Pool und das Restaurant sind modern eingerichtet und hygienisch einwandfrei. Besonders lobenswert sind die tolle Einrichtung und die besonders stilvollen Möbel. Ein herzlicher, freundlicher und liebevoller Busfahrer fährt die Gäste zu unterschiedlichen Zeiten in die Stadt und holt sie kostenlos wieder ab. Hier wird viel gelächelt und man kümmert sich gut um die Gäste! So ist es auch möglich außerhalb der regulären Zeiten gefahren & abgeholt zu werden. (Sofern man freundlich nachfragt!) Ein ganz besonderes Lob geht aber an das Hotelpersonal und besonders die Rezeption. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Da ich gerade mal 18 bin, war und bin ich oftmals angewiesen auf die Hilfe von anderen und ich habe sie jedes Mal bekommen. Man hat sich sehr liebevoll und mit großer Mühe um mich gekümmert, auch als ich krank geworden bin. Immer werde ich angelächelt, höflich und respektvoll behandelt und gefragt, wie es mir geht. Wenn man Unterstützung braucht bekommt man sie auch! Hier ist der Umgang super und die Menschen herzlich und liebevoll! Großen Respekt und herzlichen Dank!!! An dieser Stelle noch einmal vielen Dank an das liebe Hotelpersonal und die liebe Frau an der Rezeption. Es war ein toller Urlaub, auch wenn ich leider die Hälfte der Zeit krank im Bett gewesen bin! Ich fühle mich unglaublich wohl - in anderen Hotels dieser Preisklasse wurde ich stets gefühllos und kühl behandelt. Hier ist das komplett das Gegenteil!!! Ich werde nächstes Jahr definitiv wieder kommen😊 Mit freundlichen Grüßen, Larissa Scriba

Das Hotel ist einfach nur total in die Jahre gekommen und mega ungepflegt! Das einzige worauf hier Wert gelegt wird ist der erste Eindruck. Pool, Restaurant und Bar sind top - die Zimmer so was von Flop... Durchgelege Betten, schmutzige Handtücher und Vorhänge auch beim täglichen Reinigen wird nicht viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Wir haben hier 8 Nächte geschlafen hatten tagsüber über 24 Grad und die Klimaanlage hat NIE funktioniert. Auf unsere Beschwerden diesbezüglich wurde einfach nie reagiert, man hat sich nicht mal die Mühe gemacht einen Techniker zu schicken. Die Bettwäsche wurde nie gewechselt, Duschgel gab es auch auf Nachfrage nicht, es war einfach eine Katastrophe! Was sehr wohl lobend zu erwähnen ist, ist das Servicepersonal das augenscheinlich 24/7 arbeitet und trotzdem immer ein Lächeln auf den Lippen hat das weder aufgesetzt noch künstlich wirkt!

Ein in die die Jahre gekommenes Hotel, schimmliges Badezimmer, ohne Licht und Fenster. Lauter Kühlschrank. Kleine Zimmer, durchgelegene Betten, abgewohnt und nicht gepflegt, desolat. Pool - desolat. Preis - Leistung - ein no go