James Cook Hotel Grand Chancellor Wellington

wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet und das Hotel ist sehr gut gelegen um die Stadt zu erkunden. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir würden es wieder buchen.

Hotel war fast leer - trotzdem haben wir ein Zimmer OHNE Aussicht bekommen. Personal unambitioniert. Bar war über die gesamten Feiertage geschlossen - war mir zwar egal - zeigt aber wie egal dem Hotel die Kunden sind

Aber leider nicht ehrwürdig. Das Hotel liegt zentral, das ist auch das größte Plus. Man fährt mit dem Aufzug direkt runter auf die Einkaufsstraße. Zimmer alt und abgewöhnt, Holzmöbel teilweise mit offenen, gesplitterten Stellen. Im Bad war der Duschkopf so verkalkt, dass das Wasser Schwierigkeiten hatte durchzukommmen. Von der fürchterlich quitschenden Badezimmertüre war man auch mitten in der Nacht hellwach. Preis/Leistung stimmt nicht.

Online Buchung okay, reception mit Aushilfen besetzt, wenig kompetent; Einfahrt mit wenig Platz zum Aussteigen, Fahrzeug wird auf hoteleigenen Parkplatz abgestellt. Zimmer sauber, Platz ausreichend für drei Personen; sauber, speziell das Bad hat aber schon bessere Zeiten gesehen. Die Lage ist sehr zentrumsnahe (mit dem Lift kann man direkt hinunter in die Shopingmeile fahren)

Das ziemlich grosses Hotel (wenngleich die Zimmer in den unteren Stockwerken derzeit scheinbar nicht vergeben werden) liegt im Zentrum an der Haupteinkaufsstrasse. Bushaltestelle vom Flughafen ist praktisch direkt vor der Tür (Cable-Car). Von dort erreicht man das Hotel durch eine kleine Einkaufspassage, der Haupteingang liegt an der Rückseite des Gebäudes. Schon an den ständig überfüllten Liften sieht man dem Haus das Alter an. Der Empfang war bemüht aber nicht sehr kompetent. Ich hatte ein Zimmer im Executive Bereich im letzten Stock gebucht, dort ist es sehr hell und ruhig. Das Zimmer durchaus geräumig, die Einrichtung schon etwas abgewohnt, ebenso das mittelgrosse Bad. Es gibt dort eine Executive Lounge mit sehr schöner Aussicht auf den Hafen, am Abend gute Häppchen und Alkoholische Getränke gratis, sonst gibt es dort den ganzen Tag Getränke und Kaffee. Als Executive Gast nimmt man das (eher mässige) Frühstück auch im Hauptrestaurant im 17.Stock ein, das auch recht abgewohnt aussieht. Das kleine Businesscenter im Executive Bereich war ausser Betrieb, mir wurde aber die Gratisbenutzung des PCs im Eingangbereich zur Verfügung gestellt. Irgendwie wirkt das ganze Hotel schon recht verstaubt und abgenutzt. Also bestenfalls Mittelklasse.