Iberostar Costa del Sol

Ich, der sonst eher kleinere Häuser oder Apartments bucht habe erstmals einen Urlaub in der Touristenmaschine Costa del a Sol verbracht auf Einladung meiner Mutter mit der gesamten 9 köpfigen Familie.Vielleicht war ich deshalb auch enttäuscht. Positiv am Hotel waren die Ausstattung und der Zimmerservice des Hotels, Pool etc .Ausgezeichenet waren die Kräfte an der Rezeption die trotz regem Andrang in so einem großen Haus schon fast alle Wünsche von den Lippen ablesen können und mir, da man nicht in der Lage war, trotz rechtzeitiger Buchung die ganze Familie in einem Flur unterzubringen, zwar zunächst das mieseste Zimmer anzudrehen versuchten, dann aber auf Nachfrage, das beste Zimmer gegeben haben. Das Essen bestach zunächst mit einem täglichen riesigen Buffet, nur wenn man wie ich zusammen mit Spaniern im Haushalt wohnt, da fand ich die Qualität des dort angebotenen Essens eher unterdurchschnittlich. aber wahrscheinlich bin ich zu verwöhnt. Ganz unterirdisch fand ich die Servicekräfte des grossen Hotelrestaurants, die trotz mehrmaligem Bitten nicht in der Lage waren für uns einen Tisch für 9 Personen zu reservieren, so das ich jeden morgen den Tisch selbst bei Käffchen besetzten musste. Das wäre nicht das schlimmste, wenn nicht diesen Servierkräften erkennbar ein Chef im Nacken sitzen muss, der Sie verpflichtet, ständig abzuräumen und wuselnd umherzulaufen. D.h. man geht an das Buffet kommt zurück, Besteck und Teller sind wieder weg ,-) Bis hierher hätte das Hotel aber noch eine gut im unteren Bereich bekommen, was gar nicht ging, war die Wasserqualität des Meeres, es roch leicht nach Abwasser und die Sichtweite war nicht gegeben. Wer hat den da sein Abwasser.... Igitt.

Das Iberostar Costa del Sol ist ein Hotel in erster Strandlage. Das Essen hat uns sehr gut gefallen. An der All-Inclusive-Verpflegung fehlt es an nichts. Das Personal ist sehr freundlich, auch zum Ende der Saison waren Alle motiviert. Das Hotel wird international frequentiert. Die Animation und das Angebot an Aktivitäten ist auch gut. Wir empfehlen, einen Mietwagen, da die Lage sehr ruhig ist und man sich auch mal Estepona-Stadt, Marbella etc. ansehen sollte. Das Hotel würden wir auf jeden Fall nochmal besuchen und empfehlen es weiter. Wir hatten eine Duplex-Junior-Suite mit Meerblick, zwei Etagen, 72 qm. Dieses, sowie die weiteren Zimmer mit direktem Meerblick, sind natürlich sehr schön!

Wir haben echt eine super entspannte Woche im Iberostar verbracht! Unser Vorteil war sicher dass wir vor den offiziellen Sommerferien da waren..es gab immer eine Liege und Schirm...essen konnten wir immer draussen wo es bedeutent ruhiger ist als im Speisesaal. Das Essen war gut. Es gab immer ein Themenbuffet und auch sonst immer ein abwechslungsreiche Auswahl. Einziger Mangel..der Kaffee ist nicht geniessbar. War für meinen Freund (Italiener) eine Woche Zwangsentzug bedeutete. xD Das Personal war super freundlich!!! Wurden sogar am Pool mit Getränken und Snacks bedient:) Man muss sich bewusst sein,dass es ein Familienhotel ist und es sehr viele Kinder hat. Der Pool ist deshalb nicht zum Schwimmen geeigent..aber bis zum Meer ist es ja nicht weit :) Ein Mietauto ist zu empfehlen, da um das Hotel herum nicht wirklicb was los ist. Parken kann man rund um das Hotel easy am Strassenrand. Mit Kinder würde ich sofort wieder dort hin fahren, da es echt ein grosses Animations- und Unterhaltungsprogramm gibt. Als Paar/Freunde würde ich eher nicht noch einmal gehen...

Das Hotel befindet sich in Costalita, einer Überbauung zwischen Estepona (rund 15 Fahrminuten) und Marbella (rund 20 Fahrminuten). In der näheren Umgebung findet man nach einem 10-15 minütigen Spaziergang noch zwei Restaurants und zwei Bars. Ansonsten liegt das Hotel an einem sehr unattraktiven Strand mit grau-braunem Kieselstrand. Der Einstieg ins Wasser macht ohne Badeschuhe keine grosse Freude. Während die Liegen am Pool kostenlos sind, muss man diejenigen am Strand bezahlen (6 EUR pro Liege/Tag). Das Hotel hat eine ganze Menge Regeln aufgestellt, an die sich allerdings kaum jemand hält und die Regelbrüche werden auch toleriert. So wird zum Beispiel vorgeschrieben, dass Herren zum Abendessen mit langen Hosen erscheinen müssen. Die täglichen Modemassaker waren schon ein Graus, dies allerdings auch bei Frauen, die Herren überboten sich aber bezüglich schlechter Kleidung fast täglich (T-Shirts mit Kindermotiven, Flip-Flops, Mischung zwischen Strand- und Badehosen). Im Pool sind gemäss Reglement keine Ballspiele erlaubt, allerdings ist der Pool voll von ballspielenden Personen, was das Badevergnügen doch stark einschränkt. Das Essen insgesamt war gut, die Auswahl umfangreich. Bei der Ankunft im Hotel wurden wir auf ein "tolles Angebot" aufmerksam gemacht. Für EUR 3.50/Tag/Person könnten wir ein Getränkeupdate haben und die Getränke am Abend wären dann inklusive. Wir haben das dann gemacht, waren allerdings dann beim Abendessen doch etwas erstaunt, denn es wurden überhaupt keine Getränke serviert, sondern es gab Getränkestellen, an denen sich die Hotelgäste selbst bedienen konnten. Ich frage mich, wieso wir dafür nun extra bezahlen mussten, da sich alle Hotelgäste dort bedienten. Für den Mietwagen kann zusätzlich für EUR 8/Tag ein Platz im Parkhaus dazugemietet werden, was wir in Anspruch genommen haben, denn bereits Mitte Juni waren die Parkplätze in der Umgebung sehr stark ausgelastet. Ebenfalls dazugemietet werden muss der Safe, was wir nicht gemacht hatten. Die zusätzliche Verpflegung (Hotelbar am Abend, Strandbar tagsüber), sofern man nicht All-Inklusive gebucht hat, wobei auch in diesem Paket nicht alles inklusive ist, kann vor Ort mit Angabe der Zimmernummer in Anspruch genommen werden und mit der Endrechnung beglichen werden. Wir hatten 1x 2 Cola Zero für je EUR 2.60 bestellt und haben dann 2 Gläser mit je ca. 1 Deziliter Cola und der Rest mit Eis aufgefüllt erhalten, was ich für eine zusätzlich Abzockerei halte. Das Hotel lockt mit günstigen Angeboten, allerdings werden dann viele Leistungen zusätzlich in Rechnung gestellt, was das Ferienbudget dann zusätzlich belastet. Insgesamt war das Hotelpersonal freundlich, fleissig und zuvorkommend, da gibt es nichts zu bemängeln. Das Hotel selbst bietet auch noch jeweils eine Abendshow an, welche wir aber nur einmal für 5 Minuten konsumiert hatten, da wir hier doch qualitativ hochstehenderes gewohnt sind. Um 24:00 Uhr ist dann Schluss im Hotel und Schlafenszeit, da die Restaurants/Bars schliessen. Bis 22:00 kann auf dem Hotelgelände der eigen Mini-Golf Parcours genutzt werden. Wir würden mit den gewonnenen Erkenntnissen den nächsten Urlaub direkt in einem belebten Ferienort buchen, wo man abends auch ohne Auto noch einkaufen, schlendern oder gemütlich in eine Bar sitzen kann. Dies ist an diversen Küstenorten bestens möglich, zum Beispiel Estepona, Marbella, Fuengirola, wo es auch diverse Shopping-Möglichkeiten gibt.

Sehr sehr engagiertes Animationsteam für Kinder (auch für Erwachsene). Ohne das Animationsteam ist das Hotel in meinen Augen mittelmäßig. Das Schwimmbecken mit 2 Rutschen bereitete den Kindern Riesenspass. Die Strandnähe ist sehr praktisch. Minuspunkte: 1. Der Zugang zum Poolbereich führt durch den Raucherbereich. Die Kinder müssen häufig durch die enge Gasse zwischen den rauchenden Gästen. Der Qualm zieht auch in Richtung Rezeption. Das ist nicht mehr zeitgemäß. 2. Der Spielplatz mit dem Minigolfplatz, Tischtennisplatten und Schießbereich wird stiefmütterlich behandelt. Keine Bänke. Keine Bäume zum Schattenspenden. Müll wie Pappbecher und Essensreste vom Vortag oder länger liegen herum. 3. Das Personal im Restaurant scheint stark unter Druck zu stehen, was das Abräumen angeht. Es war sicher gut gemeint, aber man wurde dadurch beim Essen in Stress gesetzt. 4. Der Fittnissraum wurde nicht ordentlich gepflegt. Manche Geräte waren sehr alt und nicht mehr funktionsfähig. Insgesamt haben wir aber einen sehr schönen Urlaub gehabt! Das Animationsteam war wie schon erwähnt herausragend. „The greatest Show“ war wirklich bezaubernd. Sie haben sich so grosse Mühe gegeben. 1a!!!!!! Sehr guter Spirit!!!!! Wir danken Euch sehr!!!!