Hotel Universal

Aufgrund unserer Teilnahme am ironman Italy waren wir zu Gast im Hotel Universal in Cervia. Das Hotel lag am Ende der Rad-Wechselzone, zum Schwimmstart war es relativ weit zu laufen, aber alles noch im passablen Rahmen. Ende September ist in Cervia wohl absolute Nebensaison, es hatten nur die großen Hotels geöffnet, der rest glich einer Geisterstadt. Das Hotel war auf ironman Gäste vorbereitet und man hat sich dadurch willkommen gefühlt. Der Service an der Rezeption sowie der Zimmermädchen war sehr freundlich. Was hingegen alles andere als freundlich war, war der Service im Restaurant. Hier spielt sich ein dermaßen unfreundlicher, grießgrämiger und unhöflicher Oberkellner als Chef auf, dass es einem gleich den Appetit verdirbt. So etwas habe ich noch nie erlebt und ich wundere mich, dass dieser Kellner hier nicht schon öfters negativ erwähnt wurde. Vorspeise wurde als Buffet serviert, zweiter Gang und Hauptspeise war vom Menü zu wählen (pro Gang drei zur Auswahl), die Nachspeise war wieder in Buffetform. Die Qualität des Essens war ausgezeichnet, viel Fisch und frische Pasta. Das Vorspeisenbuffet hätte etwas abwechslungsreicher und das Dessertbuffet etwas umfangreicher sein können. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock. Das Zimmer an sich war nett, das Bad jedoch enorm klein, in der Badewanne konnte man nicht stehen, sodass man grundsätzlich baden musste wenn man duschen wollte. Auf Rückmeldung an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, dieses war jedoch in der Nacht enorm laut, da direkt im 1. Stock über dem Speisesaal in dem täglich bis spät in die Nacht Bingo gespielt wurde (jedes einzelne Wort des Moderators war zu verstehen). Also dann doch lieber im Sitzen duschen und zurück in den 5. Stock.

Dieses Hotel bietet das Ambiente eines Luxushotels und versprüht bereits beim Betreten seinen Charme. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist und man kann es nicht anders sagen fantastisch und verdient meinen Respekt. Wir fahren nächstes Jahr wieder in diese Hotel

Sauberes Hotel mit Schwimmbad und Whirlpool. Heizung vorhanden (wichtig in dieser Jahreszeit). Zimmer und Bad sind etwas klein, Jedes Zimmer hat Meerblick, zum Strand sind es nur ein paar Schritte. Ist auf Gruppen eingestellt, die im Frühjahr Trainingslager durchführen. Tennisplätze ganz in der Nähe, sind aber frühzeitig zu buchen. Personal an der Rezeption spricht gut deutsch.

Sehr schönes 4-Sterne-Haus direkt am endlos langen Sandstrand und mit hervorragender Küche. Prima Service, schöne Zimmer, guter Komfort, freundliches Personal. Sehr sauber und gepflegt. In der Nebensaison leider fest in der Hand eines älteren deutschen Publikums, das jeden Abend Punkt 19.30 Uhr das Restaurant stürmt...

Wir waren schon mehrmals Gäste des Hotels und würden immer wieder gerne hinfahren. Das Frühstück ist abwechslungsreich und köstlich, die Auswahl an Speisen hervorragend. Einziger Minuspunkt: der alte Fahrstuhl (wir sind eines Abends steckengeblieben und trotz Alarmsignals mussten wir in dem engen, stickigen Raum 30 Min auf Hilfe warten, weil das Hotel einen Tanzabend veranstaltet hatte und niemand uns hörte). Und das Mineralwasser ist unverschämt teuer. Kein Wunder also, dass das Personal überaufmerksam ist, um einem an jeder Ecke im Garten etwas verkaufen zu wollen.