Hotel Senses Santa Ponsa

Das Hotel ist an verschiedenen Ecken recht modern gestaltet (z.B. Lobby, Buffet, Poolarea) aber in anderen Bereichen (Zimmer, Flure) wirkt es noch recht altbacken. Das Frühstück lässt leider frische Säfte vermissen und wirkt auch allgemein nicht besonders wertig, aufgrund des vornehmlich Britischen Publikums auch sehr Englisch angehaucht. Das Abendbuffet ist besser, hier findet man beim Showcooking oder bei den fertigen Gerichten immer etwas leckeres. Leider wird sowohl beim Frühstück (Eierspeisen) als auch beim Abendessen mit SEHR viel Öl gekocht, was auf Dauer echt nervt. Der Poolbereich ist unterteilt für Standard und Premium Gäste, wenn man nur Standard gebucht hat, bleibt einem der schöne Dachterassenbereich verwehrt. Leider wies auf diesen Umstand der Reiseveranstalter bzw. Vermittler nur unzureichend hin und es wurde durch die Fotos suggeriert, dass die Dachterassenanalage zum Buchungsangebot dazugehört. Der Sauna und Hammam Bereich wirkt vernachlässigt, insbesondere das Hammam roch an dem Tag, wo wir es besuchen wollten sehr seltsam, so dass wir uns dagegen entschieden. Das Fitness Studio hingegen hat eine gute Ausstattung, auch wenn wir extra Handtücher zum Abdecken der Geräte vermisst haben. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man hat es nur wenige Schritte bis zum Strand von Santa Ponsa.

Reisezeit: 2. Oktober - 11. Oktober 2019 Zimmer: sehr sauber, sehr großes Bett, schöner Balkon, schönes Bad. Pool: es gibt 3 Pools, alles ist sehr sauber und gepflegt, gemütliche gute Liegen. Der Pool auf der 2. Ebene ist ca. 20 Meter lang und ideal zum schwimmen. Es ist sehr ruhig am Pool, ideal zum entspannen. Essen: wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück: hier ist wirklich alles was das Herz begehrt. Ein Koch der sich Zeit nimmt für Spiegeleier oder Omeletts. Verbesserungsvorschlag fürs Frühstück: Ein frisch gepresster Orangensaft würde dem Frühstück noch das i Tüpfelchen aufsetzen. Leider gibt es den nicht. Abendessen: einfach super :-) große Auswahl, ob Ente, Fisch, Geflügel, Steak, Salate, Eis, Torten und und und. Das Abendessen ist ein Highlight. Personal: alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der deutsche Hotelmanager ist super freundlich und hat uns sehr schnell bei einem Problem weitergeholfen. Parkmöglichkeiten: Das Hotel bietet einen Parkplatz für 15,- Euro am Tag an. Hier sollte man überlegenen ob das Parken nicht gratis sein sollte. Abendprogramm: Das Abendprogramm ist für die reifere Generation ausgelegt. Wer einen Erholungsurlaub sucht ist hier genau richtig. Wer ein Partyhotel sucht sollte lieber zum Ballermann gehen. Wir kommen gerne wieder :-)

Durch die Insolvenz wurden wir vor Ort gezwungen den Hotelpreis erneut zu bezahlen oder wir müssen das Zimmer räumen. Mal wieder muss der Bürger die Fehler der Großen ausbügeln. Ich nenne das Erpressung vom Hotelmanagement, da man keine Wahl hat als nochmal zu bezahlen und diese Angst wurde ausgenutzt.

Tolles Hotel, tolle Lage, schöne Ausstattung, leckeres Essen, tolles Personal. Alles sehr sauber, ganz toller Service, auch über den normalen Service hinaus, man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben. Kommen gerne wieder! Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!!

Ein sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Der Service im Restaurant arbeitet hervorragend, sehr flink und aufmerksam und sehr freundlich. Auch die tägliche Reinigung des Pools im fand ich außergewöhnlich und wirklich sehr gut. Man konnte sich wirklich wohl fühlen. Vielen Dank an alle fleißigen Mitarbeiter des Hotels!