Hotel L'Estelle en Camargue

Wir hatten eine Nacht gebucht und waren uns klar, dass wir vor unserer Rückreise noch eine Nacht geniessen wollten. Wir waren geflashed vom durchwegs freundlichen und zuvorkommenden service. Vom Empfang bis zum Abschied fühlten wir uns wohl. Das Jacuzzi war entspannend und der Pool auch zu der Jahreszeit geheizt. Die Infrastruktur ist etwas in die Jahre gekommen, eine Sanierung würde dem Hotel gut tun. Mit der gezeigten Kundenorientierung wird das sicherlich spannend.

Ein nahezu perfekter Auftakt für knappe drei Wochen Urlaub. Von der Reservierung bis zur Abreise war alles wirklich traumhaft. Gutes Essen, toller Service, schöne Zimmer, der Region angemessene Ausstattung. Man darf kein typisches Grand Hotel erwarten, eher die karibische Variante. Einzig beim ersten Anruf wurde meine Nummer für den Rückruf falsch notiert, sodass ich nochmal anrufen musste und beim ersten Frühstück wurde uns ein Platz im Schatten zugewiesen, obwohl wir uns schon in der Sonne platziert hatten. Die Zimmer sind sauber und für unsere Hunde wurden extra Tücher und Decken bereitgestellt. Ein Kauknochen gab es obendrauf. Wir würden dort sofort wieder Urlaub machen.

Haben nach 20 Jahren den Weg ins Estelle wieder gefunden und die Zeit ist zum Glück nicht stehen geblieben. Was Philippe Genner aus diesem Bijou gemacht hat verdient nur Komplimente. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Hotel ist in die Jahre kommen, sollte mal Grundsaniert werden. Frühstück für diese Gegend top aber für den Preis Flop, da ist noch jede Menge Luft nach oben. Kellner sehr überheblich für Fehler keine Entschuldigung! Wein wurde warm serviert. Zu lange Wartezeit beim Essen. Diese Terrasse am Zimmer sieht zwar nett aus kann aber wegen den Moskitos nicht genutzt werden

An und für sich sehr schöne Anlage. Schöne Zimmer im mediterranen Stil. Großes Bad mit Wanne und geräumiger Dusche, WC extra ( kleines Waschbecken dort wäre schön). Herrliche Aussicht auf den Etang. Alle Fenster und Terrassentür mit Fliegengittern, was besonders im Sommer sehr wichtig sein kann ( Moskitos!) , Moskitospray im Schrank. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Dieser Eindruck könnte noch gesteigert werden, wenn man z. B. auf deutsch begrüßt wird wenn die Dame an der Rezeption schon Deutsche ist. So ließ sie uns französisch radebrechen, zufälligerweise kamen wir später drauf, dass sie deutschsprachig ist und fühlten uns schon etwas veräppelt. Zimmermädchen könnten sorgfältiger sein: dass die zahlreichen Vögel ihre Hinterlassenschaften auch auf den Liegen lassen, ist normal, dass das Zimmermädchen sie beim morgendlichen Reinemachen nicht entfernt, nicht. Minuspunkte gibt es für das Restaurant. Da werden die Erwartungen nicht erfüllt. Das Frühstück ist maximal als normal einzustufen. Bei durchschnittlich ( je nach Zimmer) 300.-€ / Nacht könnte es etwas luxuriöser sein. Einmal probierten wir auch das Abendessen. Auch hier wurden die geweckten Erwartungen nicht erfüllt. Der Grüne Spargel war verkocht, das Steak vom Simmenthaler Rind ( ein Zugeständnis an die vielen Schweizer Gäste? Die Frankreich erwartet man eher ein Stück vom Charolaisrind ) war durch und zäh, das Lammkarree stammte von einem Lamm, das schon deutlich in der Pubertät war. Die Krönung war dann der Käseteller: der Käse wurde in homöopathischen Dosen ' zugeteilt ', die Bitte um etwas mehr von dem Crotin einfach ignoriert. Das ist uns auch zum ersten Mal passiert. Daher nur ein befriedigend.