H10 Punta Negra

Mein Mann und ich waren für 4 Tage Gast in diesem Hotel. Wir waren in der Villa 4 untergebracht. Die kleine Villa liegt direkt am Meer, ist sauber und mit allem ausgestattet, was ein Gast benötigt. Das Essen im Restaurant und an der Poolbar ist gut. Im Restaurant hätte ich mir eine größere Auswahl gewünscht. Außerordentlich freundliches Personal, sehr ruhiges Hotel, welches ich gern empfehle. Wellness habe ich ebenso wie das Frühstück nicht in Anspruch genommen und kann dazu keine Aussage treffen.

Leider weichen die Fotos sehr vom tatsächlichen Zustand des Hotels ab. Die Auflagen der Außenliegen sind sehr stark verschmutzt, die wunderschöne Gartenanlage ist ungepflegt. Man hatte fast den Eindruck, dass hier im ganzen Management etwas nicht stimmt, oder das Geld fehlt. Im Zimmer war die Klimaanlage defekt, Lampen, Haken im Bad waren lose. Wir waren nur drei Nächte dort, so dass wir mit all dem gelebt haben. Der sogenannte Wellness- Sauna Bereich war gruselig. Das Frühstück war schon sehr gut, nur leider hat man hier den Umweltgedanken nicht im Blick. Verpackung wo das Auge hin reicht. Das Personal war freundlich und bemüht, vielleicht auch verzweifelt über den Zustand des Ganzen. Fazit, sehr schade für eine solch schöne Anlage in toller Lage. Ich würde auf jeden Fall wieder kommen, wenn alles etwas aufgehübscht wird, oder das Haus durch eine neue Leitung wieder auf einen 4* Standard kommt, denn das ist Momentan nicht der Fall.

Hübsches Boutique-Hotel direkt auf einem kleinen Küstenvorsprung. Die aufgelockerte Bebauung der großzügigen Anlage erlaubt eine angenehm geringe Geschoßzahl bis max drei Stockwerke, womit sich das Hotel wohltuend von vielen sehr hohen Hotels in der Umgebung abhebt und sich schön die Landschaft einfügt. Der Baustil ist traditionell, das Interieur modern. Die einzelnen Gebäudeabschnitte sind teilweise etwas verwinkelt miteinander verbunden, aber man findet sich gut zurecht. Nur für mobilitätseingeschränkte Personen sind nicht alle Gebäudeteile zugänglich, aber es gibt viele Zimmer, die per Fahrstuhl erreicht werden können. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, viele mit Meerblick. Badezimmer supersauber und geräumig, leider keine Dusche, nur Badewanne, aber das ist wohl ländertypisch. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und abwechslungsreich, frisch, vielseitig und sogar mit mallorquinischen Spezialitäten. Im Abendrestaurant ebenfalls sehr gute Küche, wenn auch relativ teuer. Der Service ist freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Leider kann ich trotz aller Begeisterung nicht die volle Punktzahl geben, da es doch deutliche Mängel an der baulichen Substanz gibt. Der Handtuchhalter im Bad hing nur noch lose an einer Schraube und das Thermostat an der Duscharmatur war nicht in der Lage eine konstante Wassertemperatur einzuregeln, so daß man permante unfreiwillige Wechselduschen hatte, zudem lief der Abfluß nur langsam ab. Das Bett hatte sehr instabile Beine, so daß es bei jeder Bewegung wackelte. Im Außenbereich fiel mir die sehr lose Einstiegsleiter vom Pool auf, die nicht richtig festgeschraubt war, sowas kann auch mal gefährlich werden. Ein kleines Manko noch aus dem Abendrestaurant, wo wir im übrigen sehr gut gegessen haben: ein solch gutes und entsprechend hochpreisiges Restaurant sollte in der Lage sein, saubere Gläser auf dem Tisch zu haben. Natürlich kann immer mal ein kleiner Fleck übersehen werden, wenn man jedoch höflich nach einem neuen Glas fragt, sollte der Gast zumindest dann ein sauberes Glas bekommen. Ein belangloser Hinweis auf den insuffizienten Dishwasher mag eine Erklärung sein, aber gerade dann sollten die Gläser nochmal kurz überprüft werden, bevor sie auf den Tisch kommen. Dies nur als kleine Anregung zur Verbesserung! Allen zuletzt angeführten Bemängelungen zum Trotze haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen!

Sehr nettes personal. Die Zimmer sind großzügig und Café immer im Zimmer vorhanden. Das Frühstücksbüffet ist super, vielfältig und wooooow. Die liegen zwischen den beiden Pools haben wir die ganze Woche benutzt. Klasse Ort und nicht weit weg vom Flughafen und Palma. Wir würden es immer wieder besuchen. Sind wirklich begeistert für die 4 Sterne.

Wir waren eine Woche mit der Familie dort und hatten zwei Doppelzimmer mit Meerblick. Die Hotelanlage ist schon etwas älter, aber sehr gepflegt und mit eigenem Flair. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und die Bedienung an der Bar war perfekt. Die Pools waren sehr sauber, die obligatorischen Reservierungen der Liegen mit Handtüchern gab es leider auch hier. Der Wellness Bereich ist sehr überschaubar. Insgesamt ein tolles Hotel mit einer super ruhigen Lage