Grand Hotel Duomo

... habe ich mir gebildet nach dem 3-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel, denn dort hatte ich sowohl positive als auch weniger positive Erfahrungen gemacht. Die positiven Erfahrungen aufzählend, würde ich mit dem Frühstücksbuffet beginnen. Das Angebot ist wirklich sehr gut, es gibt nicht nur für die italienischen Frühstücksverhältnisse typische Süßigkeiten, sondern auch Schinken, Speck, Käse, Salami, Rührei, allerlei Getränke und sonstiges, und zwar von guter Qualität. So was findet man sogar nicht in jedem italienischen 5-Sterne-Hotel vor. Zweitens, würde ich das Hotelpersonal loben. Der Check-in bzw. -out erfolgten blitzschnell und unbürokratisch, die Putzkräfte erledigten ihre Aufgaben gewissenhaft, die Bettwäsche und Badetücher wurden täglich gewechselt, das gesamte Personal war hilfsbereit, freundlich und effizient, es gab in dieser Hinsicht wirklich nichts zu beanstanden. Drittens ist natürlich die zentrale Lage des Hotels zu erwähnen: der Schiefe Turm liegt höchstens 200 m entfernt, auch die historische Altstadt samt ihren Gastronomie- und Einkaufsmöglichkeiten beginnt praktisch vor der Tür. Das alles spricht positiv für das Hotel. Leider gibt es auch verbesserungsbedürftige Erscheinungen, mit denen sich die Hotelleitung befassen sollte. In erster Linie sind das der allgemeine Zustand der Zimmer und deren Ausstattung. Es ist nicht zu übersehen, dass man relativ viel Geld in die Ausstattung und Aufrechterhaltung der öffentlichen Aufenthaltsräume investiert und zugleich die Zimmer vernachlässigt hat. Mein Zimmer strahlte den Charme der 80-er Jahre aus; ich habe in ein anderes Zimmer (während dort die Putzkräfte arbeiteten) kurz reingeguckt und fand da den gleichen Zustand vor. Der Raumzuschnitt des Zimmers fand ich total unpraktisch, das Zimmer selbst wirkte abgewohnt. Das Bett war sehr unbequem, die Tagesdecke auf dem Bett löchrig, alle Möbelstücke - abgenützt. Das Badezimmer war renovierungsbedürftig. Das kleine Regal im Badezimmer war schräg angebracht, so dass man darauf nichts legen bzw. stellen konnte. Die Wände der Duschzelle waren mit einer festen Schicht der Seifen- und Kalkablagerungen bedeckt. Der Wasserhahn tropfte (und das unter dem Gesichtspunkt des traditionellen Süßwassermangels in Italien!), das Fenster im Bad war schmutzig, das Badezimmertür sperrte, die Heiz-und Klimaanlage (auf die ich zum Glück nicht angewiesen war) war völlig zugestaubt. Das Zimmer war sehr hellhörig: alle Gespräche in den benachbarten Räumen waren deutlich hörbar, der Straßenlärm war drang ins Zimmer auch bei geschlossenen Fenstern, obwohl mein Zimmer nicht zur Straße (die eigentlich verkehrsberuhigt ist), sondern zur Quergasse blickte. Schon sehr früh meldeten sich die Müllabfuhr und die Lieferfahzeuge, kurz darauf wurden die ungeschmierten Jalousien und Rollläden der benachbarten Geschäfte hochgezogen, wobei der Eindruck entstand, als ob Panzer am Hotel vorbei fuhren. Wenn man spätabends und nachts die Zimmer- und Badezimmerfenster aufmacht, hat man mit Steckmücken zu rechnen, und bei geschlossenen Fenstern wird es schnell heiß. Andererseits funktionierte die Zimmerausstattung, obwohl veraltet, gut: der Wasserdruck in der Dusche und am Waschbecken war in Ordnung, der winzige Tresor war auch nicht zu beanstanden. WLAN funktionierte auf dem Zimmer mal gut, mal schlecht. Fazit: das Hotel eignet sich eher für Einzelübernachtungen und nicht für längere Aufenthalte. Und die angeblichen 4 Sterne sind eine allzu kühne Anmaßung.

Wir übernachteten im Hotel auf dem Weg von Korsika nach Deutschland. Da das Hotel in der verkehrsberuhigten Zone liegt, wagten wir zunächst nicht, vor das Hotel zu fahren. Nach einem Anruf im Hotel und der Info, dass man als Gast in die Zone fahren darf - Berechtigung erwirbt man im Hotel - holte uns ein Angestellter am Beginn der Fußgängerzone ab und fuhr unseren Wagen in die Garage. Wegen des Gepäcks wollten wir nicht auf der Straße parken. Parken in der Garage kostet für einen Tag € 25,-. Parken auf der Straße aber generell kein Problem. Hotel liegt in der Altstadt, fast direkt an der Piazza dei Miracoli. Umgebung daher sehr touristisch, Restaurants in Hülle und Fülle, sehen aber nach Touri-Nepp aus. Unsere Wahl war dann auch ein echter Reinfall. Hotel wurde in den 60 Jahren errichtet und strahlt den Charme dieser Zeit aus. Marmor in der Empfangshalle etc. Ich mochte es. Check-In ohne Probleme, unser Zimmer war sehr groß, großes Bad, sehr bequemes Bett, sehr sauber. Highlight war die Dachterrasse mit Restaurant, Bar und Blick auf die Piazza dei Miracoli: Grandios. Drinks sind etwas teurer, dafür ist das Antipasti Buffet im Preis enthalten. Unser Hund durfte mit in die Bar und auch in der Frühstücksraum. Frühstück gut und reichlich. Sehr hundefreundliches Personal. Service insgesamt sehr gut. Zu empfehlen für Reisende mit Hund.

Wir haben das Hotel gebucht, weil wir nur eine Nacht in Pisa bleiben wollten und das in der Nähe des Turms und der Altstadt. Der Name trügt, das Grand Hotel ist, zumindest für unseren Aufenthalt, keine 4 Sterne wert und des Namens nicht würdig. Die Lage ist wirklich sehr gut, die Terrasse traumhaft, aber der Rest leider nicht. Für eine Nacht ok, wenn man nicht so pingelig ist. Unser Zimmer war sehr alt, klein und im Bad - milde ausgedrückt - renovierungsbedürftig.

Vorab ein Hinweis an Autofahrer mit Navi: In der Innenstadt wurden viele Straßen in 2018 umgeändert. Das bedeutet, daß das Navi des Fahrzeugs falsche Angaben zur Fahrtrichtung macht,.Durch das neue System der Einbahnstraßen braucht man Nerven, um das Hotel zu erreichen. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Doms und des schiefen Turms in der Fußgängerzone. Es ist eine Hotelgarage vorhanden. Das Zimmer war ausreichend groß, die Einrichtung funktionsfahig und ordentlich gepflegt. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und es wurde ständig nachgelegt. Der Service war gut. Das Hotel hat eine Dachterrasse mit Ausblick auf den Dom und den schiefen Turm. Die Getränkepreise sind hier grenzwertig und sind nur aufgrund der tollen Aussicht noch erträglich. Durch die Lage ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel. Das Hotel liegt nur wenige Schritte vom schiefen Turm entfernt direkt in der Fußgängerzone. Also perfekte Lage! Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist für ital. Verhältnisse sehr gut. Unsere beiden Zimmer waren renoviert. Sehr freundlich eingerichtet. Zimmer und Badezimmer waren sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz wurde uns direkt hinter dem Hotel zugewiesen. Im letzten Stockwerk des Hotels befindet sich eine Bar, wo man den Abend gemütlich ausklingen lassen kann. Von der Aussicht sollte sich jeder selbst überzeugen.