Grand Hotel Bristol

Ich habe im Mai 2019 mit einer Reisegruppe für fünf Nächte in diesem Hotel gewohnt und war insgesamt zufrieden, sodass ich 3,5 von 5 Punkten geben würde. Der Empfangsbereich ist einladend und großzügig gestaltet mit mehreren verschieden möblierten Sizbereichen.Unser Zimmer lag hervorragend im dritten Stock mit direktem Seeblick und guter Sicht auf zwei Borromäische Inseln. Der Balkon war mit Tisch und zwei Stühlen aus Metall ausrreichend und ansprechend möbliert. Leider sind die Zimmer sehr klein und der Schrank bietet zu wenig Stauraum. Auch das Bad ist eng mit wenig Ablageflächen und nicht optimal gepflegt. Steckdosen gibt es nur zwei, davon eine in der Schrankrückwand.Wer im Urlaub fernsehen will, kann sich über viele deutsche Kanäle freuen. Das Hotelverfügt über eine schöne Gartenanlage und einen Außenpool, den ich nicht genutzt habe. Der Innenpool mit Umkleide ist gepflegt und relativ groß. Die Qualität des Essens hat mich positiv überrascht, da wir eine sehr große Gruppe von 230 Personen waren. Besonders gut fand ich die Pasta und Fischgerichte. Hervorzuheben ist auch das große Dessertbuffet am letzten Abend.Das Frühstück war normaler Standard, alles vorhanden, das Rührei aus dem Karton ist natürlich nicht jedermanns Geschmack, auf den Fruchtsaft sollte man verzichten. Das Hotel verfügt über eine sehr grosse, trotzdem gemütliche und hervorragende Bar, die Cocktails sind mit 11 Euro angemessen im Preis. Ich würde das Hotel für Einzelreisende nicht empfehlen, da der Service doch auf große Gruppen ausgerichtet ist und man als einzelne Familie oder Paar vielleicht eher untergeht.

Seit unserem letzten Besuch im Grand Hotel Bristol im Jahre 2013 wurden die Zimmer anscheinend renoviert oder wir hatten dieses Mal ein besseres Zimmer. Uns fiel diesmal sofort die edle Inneneinrichtung auf (Kommode und Schränke aus polierten edlen Hölzern, schöne Bilder an den Wänden). Dass man allgemeine Hotel-Infos allerdings nicht mehr in einer Mappe sondern auf einem Suite-Pad suchen muss finde ich etwas schade. Wenn der Suite-Pad auch zum Surven im Internet geeignet wäre könnte ich die Umstellung verstehen. Aber da dies nicht möglich ist würde ich eine Mappe bevorzugen. Auch dieses Mal konnten wir wieder von einem wunderbaren Blick auf den Außenpool, den See und Isola Bella profitieren. Leider gab es im Innenpoolbereich keinen Whirlpool mehr wie noch im Jahre 2013. Es hatte uns auch überrascht, dass im Zimmer keine Bademäntel und keine Bade-Schlappen zur Verfügung standen. An der Rezeption verwies man darauf, dass im Poolberich Umkleiden zur Verfügung stehen würden. Bei der Abreise erfuhren wir, dass es anscheinend doch Badeschlappen gibt - war wohl ein Versehen, dass diese nicht auf dem Zimmer waren. Der Innenpool ist recht groß und hat eine angenehme Temperatur. Für den Außenpool war es leider noch zu kalt. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfbereit, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant. Auch die Zimmermädchen halfen gerne weiter. Das Frühstück lässt fast keine Wünsche offen. Es gibt unter anderem gebratenen Schinken, Würstchen und Ei, verschiedenen Marmeladen, Schinken, Wurst, Käse, Früchtesalat, verschiedene Früchte und Müsli, mehrere Kuchen und süße Teilchen und auch frisch gepressten Orangensaft. Lediglich geräucherten Lachs hatte ich keinen gefunden.

Entlang der Promenade reihen sich die Grand Hotels, zumindest dieses braucht gelegentlich neue Impulse. Nun, wenn auch etwas angestaubt, so sind die Zimmer mit tollem Seeblick und Terrasse in Ordnung, eventuell etwas klein. Das Bad etwas in die Jahre gekommen aber in Ordung. Der Service ist korrekt, mitunter etwas kühl. Klar abraten muss man von Frühstücksbuffet (Kalter Kaffee, Lippenstift an den Tassen, verdorbener O-Saft auf dem Buffet und mangelnde Kühlung der verderblichen Speisen) und Bar (Bahnhofshallencharme und eher dürftige Cocktails). Mehr Schein als Sein. Schade für den Preis... da ginge mit wenig Aufwand viel mehr.

Wir haben eine Juniorsuite gebucht, konnten uns kaum drehen im Zimmer. Alles sehr eng. Terrasse und Seesicht stimmten. Die Einrichtung edel. Nur ein Stecker zum Laden von Telefonen und PC. Grosses Frühsücksbuffet. Bedienung sehr freundlich. Leider werden wir keine Stammgäste.

Das Bristol ist immer sehr gepflegt. Alles ist großzügig, die Lage in der ersten Reihe am See ist ideal. Pool, Lobby, Tiefgarage- alles sehr groß und luftig. Zu Fuß ist mN schnell in der Altstadt und an den Bootsanlegestellen