Europejski

Mein Mann und ich haben vom 30. 12.2018 bis zum 02.012019 in diesem Hotel gebucht. Es gibt keine Möglichkeit vor dem Hotel zu parken um das Gepäck auszuladen, es gibt einen bewachten Parkplatz ca. 750 m vom Hotel entfernt. Das Gepäck muss man dann bis zum Hotel tragen. Die Heizung im Zimmer war nur lauwarm. Aber wir hatten Glück, denn es stand ein kleiner Ölradiator im Zimmer. Das Wasser mussten wir ca. 10 Minuten laufen lassen, damit wir wenigstens lauwarm duschen konnten. Das Hotel hat ein Restaurant, das aber nur für Reisegruppen geöffnet war, wir wurden abgewiesen. Positiv war, dass im Zimmer ein Wasserkocher stand. Man konnte sich einen Tee kochen. Wahrscheinlich, weil es kühl im Zimmer war. Kleine Flaschen Wasser waren auch vorhanden. Den Service kann man aber nur genießen, wenn das Zimmer auch täglich gereinigt wird . Als ich am 01.01.2019 am Nachmittag gegen halb 4 nochmals nachgefragt habe, ob das Zimmer noch gereinigt, das Geschirr getauscht sowie der Müll entsorgt wird, sagte man mir, dass die Hälfte der Putzfrauen Urlaub haben. Somit würde das Zimmer nicht gereinigt. Damit war das Maß für uns voll und wir checkten vorzeitig aus. Wir wollten auf keinen Fall noch eine Nacht in diesem Hotel bleiben. Dieses Hotel können wir auf keinen Fall weiterempfehlen. Marion B. aus Merseburg, Deutschland

Wir waren mit einer Gruppe von 18 Personen mit Halbpension in diesem Hotel. In unserem Zimmer war die Heizung defekt. Nach Beschwerde wurde ein Elektro Radiator ins Zimmer gestellt. Warmes Wasser war auch nicht ständig verfügbar. Einfach erbärmlich. Die Auslegware in den Zimmern und den Fluren ist stark abgelaufen und macht einen schlechten und schmutzigen Eindruck. Das Restaurant verdient nicht seinen Namen. Obwohl wir zum Abendessen gemeldet waren und wir bereits an den Tischen waren, mussten wir jeden Abend das Personal auffordern, uns Getränke zu bringen. Bedienung war unfreundlich und stellte die Speisen und Getränke lieblos auf den Tisch. Internet Beschreibung stimmt in keinem Fall mit den vorgefundenen Verhältnissen überein. Wir haben den dritten Abend auf die Dienste diese Restaurant verzichtet. Wir können tollen lobenden Worte einiger Bewertungen nicht teilen. Offensichtlich sind diese selbst erstellt. Sorry, aber wir raten von diesem Hotel ab, wenn man die Schönheiten von Breslau genießen möchte. Einzig positiv ist die Lage .

Wenn Sie Ihr Bett gerne selber machen und insgesamt auf Sauberkeit/Zimmerservice nicht allzu großen Wert legen, dafür aber nicht so weit bis in die Altstadt laufen möchten, dann sind Sie hier ganz gut aufgehoben. Hübsches Hotel, die Einzelzimmer ziemlich klein, einfaches Frühstück, Zimmerservice schlecht, aber insgesamt ok.

Für einen Wochenendausflug gebucht, entsprach das Hotel zunächst den Erwartungen. Lage gut. Innenstadt zu Fuß 10 Minuten entfernt. Befahrene Straße mit ständigem Straßenbahnverkehr direkt vor dem Haus. Aber Fenster schließen relativ schalldicht. Insgesamt alles etwas abgenutzt. Der Zimmerservice hat jedoch bei der Zimmerreinigung einen Stoffbeutel mit Kunststoffdosen und guten Metalltrinkflaschen aus unserem Zimmer entfernt, offenbar für Müll gehalten und entsorgt. Das sollte auf keinen Fall passieren. Was aber überhaupt nicht geht, war die Reaktion des Personals. Bei mehrfachen Nachfragen über 3 Tage würden wir vertröstet. Der Manager würde sich melden, was nicht passierte. Bei der erneuten Nachfrage während des Auscheckens hieß es lediglich, dass der Manager habe gesagt, es wäre alles geklärt. Keine Rückmeldung bei uns. Keine Erklärung zum Verbleib des Beutels. Keine Entschuldigung. Das geht so nicht Deshalb die schlechte Bewertung. Sonst hätte es eine 3 gegeben.

Gut geführtes Hotel, nettes kompetentes Personal, ordentliches geräumiges und sauberes Zimmer, guters Frühstücksbuffet, gute Lage zwischen Bahnhof und Altstadt, Parkplatz für Kfz in der Nähe Wir würden jederzeit wieder vorbeikommen.