DoubleTree by Hilton Cariari San Jose

Im großen und ganzen ein gutes Hotel für 2 bis 3 Nächte. Frühstück und Service Top. Die Zimmer sauber. Der Safe bei uns und unseren Freunden war defekt, es wurde uns sofort jemand geschickt der sich dem Problem angenommen hat.Leider war der Pool nur begrenzt nutzbar wegen Umbauten.

Wir haben dieses Hotel am Ende unserer Rundreise besucht, da es sehr nah zum Flughafen liegt. Der Empfang war, leider, alles andere als positiv. Die Dame an der Rezeption wollte erst unseren Flexi-Voucher nicht akzeptieren und wir mussten mit ihr diskutieren. Nach Rücksprache haben wir dann auch ein Zimmer erhalten, leider ohne der bekannten Freundlichkeit, die wir von DoubleTree Hotels gewohnt waren. Das Zimmer sind recht groß, die Anlage hübsch gestaltet. Die Zimmer liegen Ringförmig in zwei Etagen um den Pool, das Restaurant und die Bar sowie einem Casino. Während unseres Aufenthaltes war es recht windig, so dass es sowohl im Hotel, besonders aber beim Essen im Restaurant zog.

Zum Abschluss unserer Costa Rica Rundreise verbrachten wir die letzte Nacht in diesem Hotel, da unser Flug frühmorgens nach Frankfurt ging. Wir wurden mit warmen Cookies , etwas lustlos empfangen, wir waren andres von Costa Rica gewohnt. Es gibt keinen Aufzug in diesem alten Hotel, deshalb musste der Page die Koffer tragen. das Zimmer, wir hatten einfache Kategorie gebucht, war einfach und zweckmäßig, allerdings recht groß. Es gibt einen Pool, der ist ok, am Besten war das Pool Restaurant, sehr nette Bedienung und sehr leckeres Essen, nett angerichtet zum guten Preis. Zum Flughafen ca. 10 Minuten, kein Problem. Für eine Nacht ok.

Wir verbrachten eine Nacht nach unserer Ankunft im DoubleTree Cariari. Der Empfang war eher lustlos, wir bekamen zwei große warme Cookies als Begrüßungsgeschenk. Unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss direkt am Pool und war sehr duster und kalt, da ein recht frischer Wind wehte. Die Klimaanlage heizte leider nicht. Die Einrichtung ist einfallslos-düster. Das Hotelgelände ist sehr sauber, aber der Gang müffelt etwas schimmlig. Pool und Sauna haben wir aufgrund der Temperaturen nicht genutzt. Abends gibt es am Pool kostenlose Häppchen. Im Hotel ist noch ein großes Spielkasino. WLAN war für mich als Honors-Mitglied kostenlos. Das Frühstück (inkl. bei meiner Honors-Mitgliedschaft) konnten wir aufgrund der sehr frühen Abfahrt leider nicht nutzen, Frühstück zum Mitnehmen wurde uns leider nicht angeboten. Im Vergleich mit anderen Hotels der Hilton-Gruppe fand ich das Gesamtpaket eher mittelmäßig und etwas überteuert.

Wir waren dort während unserer Reise 2x jeweils für eine Nacht. Super professioneller und freundlicher Service, lässt nichts zu wünschen übrig und nach dem ersten Aufenthalt hätte ich auch 5 Punkte vergeben. Aber beim zweiten Aufenthalt hatten wir ein Zimmer in der ersten Etage erhalten was im Gegensatz zum vorherigen Zimmer auf der zweiten Etage eine Enttäuschung war. Das Zimmer wirkte antiquiert, der Spiegel im Bad war sauber aber hatte viele Flecken die einfach im Laufe der Zeit entstehen und nicht mehr sauber zu bekommen sind. Selbiges gilt für die Duschbadewanne. Hier wäre eine generelle Renovierung mal eine Überlegung wert. Das hat den Eindruck leider getrübt. Auch das man für WLAN auf dem Zimmer nochmal 10 $ berappen muss (was aber in den Hotels in den höheren Preissegmenten leider Gang und gebe ist) finde ich nicht mehr zeitgemäß. In der lobby gibt es das WLAN zwar umsonst aber diesen Luxus, sich das WLAN auf dem Zimmer nochmal extra kosten zu lassen, können sich wohl nur die teureren Hotels leisten.