Das Paradies

Das Hotel liegt am Ortsrand von Latsch mitten in Apfelplantagen. Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit Anbauten. Wir hatten eine Suite mit Bergsicht gebucht und bekamen eine geräumige Suite mit Blick auf die Wand des Haupthauses und das Dach des Schwimmbades. Die Damen an der Rezeption waren freundlich aber uninteressiert. Das Highlight des Hauses ist sicherlich das sehr gute Abendessen, was keine Wünsche offenläßt. Lediglich der Service beim Abendessen hatte kein 5 Sterne Niveau. Teller wurden quer über den Tisch angereicht und abgeräumt. Der neu angebaute großzügige SPA-Bereich konnte uns begeistern. Schweben im Salzwasseraußenbecken mit Blick auf die umgebenden Berge nach einem Saunagang. Das Hotel verfügt über eine überdachte Garage und einen eigenen Fahrradverleih mit Pedelecs. Dass ich 50 Cent für eine Kapsel Nespresso auf dem Zimmer zu bezahlen habe, für das ich über 300 € pro Nacht bezahlte, halte ich für unangemessen.

Wie immer sehr gut. freundliches Personal, schöne saubere Zimmer, ruhige Lage, sehr grosser Wellnessbereich, einfach toll!!! Ideal für Kinder grosser Pool mit Rutsche und Liegestühle. Das Essen ist himmlisch, gut abgeschmeckt und schön angerichtet

Wir können dieses Hotel sehr empfehlen!!!Wir weilen bereits seit Samstag hier und sind rundum zufrieden. Die neu renovierten Zimmer sind herrlich und luxuriös ausgestattet. Die Bedienung ist makellos - überhaupt muss besonders hervorgehoben werden, wie freundlich und zuvorkommend das Servicepersonal ist (namentlich Ivan und Andi), aber auch die Reinigungskraft ist sehr sympathisch und pflichtbewusst. Das Essen sollte ebenfalls besonders erwähnt werden - die Küche ist schlicht grandios, und die Weinkarte ist sehr gut sortiert mit nationalen und internationalen Gewächsen bei fairer Kalkulation. Das Konzept Family & Spa wird hier gelebt. Das Hotel ist kinder- und familienfreundlich mit vielen Angeboten (sympathische Kinderbetreuung Sandra) mit etlichen Spielbereichen für die Kleinen; unser Sohn (4 Jahre) fühlt sich sehr wohl. Und zuletzt: Der neu renovierte Spa-Bereich für die Erwachsenen ist atemberaubend schön und grosszügig gestaltet.

Angekommen 3 Personen wie gebucht! In den Zimmern und Bad fast alles nur für 2 Personen wird nach Aufforderung zwar gebracht, aber das sollte nicht nötig sein! Beim Abendessen das Gleiche, nur 2 Servietten, nach Aufforderung kommt diese zum Hauptgang. Ein Lob an die Küche!

Wir waren im Juli für eine Woche im Hotel Paradies. Es war unser erster Besuch in diesem Hotel und die fünf Sterne und die neuen Suiten haben bei uns hohe Erwartungen geweckt. Das Hotel bietet wirklich sehr viel. Die Inhaber sind bemüht, dem Hotel schrittweise ein moderneres Gesicht zu verleihen. Dieser Prozess dürfte aber noch nicht so rasch abgeschlossen sein. Wir haben einen bunten Mix aus verschiedensten Stilrichtungen angetroffen. Teilweise scheint es schon fast als hätte man sich vom Alten nicht trennen wollen. Über Geschmack lässt sich vortrefflich streiten. In diesem Preissegment bevorzugen wir aber klar ein modernes und stilvolles Ambiente. Für uns hat darum der etwas in die Jahre gekommene und daher sehr rustikal wirkend Stil zu viel Dominanz. Was sehr gelungen ist, ist der Erwachsenen Spa. Er ist sehr grosszügig gestaltet und geschmackvoll eingerichtet. Gehört sicher mit zu den schöneren Wellnessoasen der Südtiroler Hotels. Die neuen Panorama Suiten sind schön gemacht, allerdings mit Verbesserungspotential. So fehlt in der geräumigen Toilette ein Waschbecken zum Händewaschen. Hätte locker genügend Platz. Im Badezimmer fehlt ein Platz für die Seife. Notgedrungen muss diese im Waschbecken deponiert werden. Die Terrasse ist äusserst grosszügig. Soviel Platz gibt es selten. Aber – es fehlt die Liebe zum Detail. Mit wenig Aufwand könnte dem grosse Raum zu mehr Atmosphäre verholfen werden z.B. Loungebereich und etwas Grün. Nebst den beiden Liegen hatte es auch einen Whirlpool - cool! Warum im Eingang ein Sofa im Weg steht hat sich uns bis zu Letzt nicht erschlossen. Die Teppiche neben dem Bett sind zu gross und stehen an der Wand auf. Kaffeemaschine – gegen Gebühr. Jetzt wirklich? Ausgewählte Kosmetikprodukte von Luis Trenker – aber dann werden sie nicht mehr auffüllen. Das Essen war eher durchschnittlich. Die Küche schafft es nicht, die Emotionen im Gast zu wecken. Auch bei der Präsentation meist einerlei. Im separaten Stüberl gibt es 16 Punkte Menüs. Im Speisesaal merkt man davon jedoch nichts. Der Service ist schlecht organisiert. Es hat zwar genügend Personal, aber es scheint unklar wer was macht. Und so versucht jeder fleissig zu sein und bringt oder holt irgendetwas, weiss dann aber nicht was der Vorgänger noch offen lies und gerade bringen sollte. Kommt man etwas später zum Nachtessen, wird dann auch schon fleissig abgeräumt. Offensichtlich stört der Gast dann bei der Arbeit und wird bei Bedarf auch noch darauf aufmerksam gemacht. Die Preise für die Weine scheinen am oberen Limit angekommen.