Blue Diamond Riviera Maya

Wir haben uns auf ein luxuriöses, edles Hotel gefreut leider entsprach es nicht unseren Vorstellungen. Vorweg, alle Neuankömmling bekamen eine Hotelführung wir nicht. Hier einige Kritikpunkte: – Wir haben innerhalb 9 Tagen dreimal das Zimmer gewechselt, da die Zimmer nicht intakt waren d.h Dusche def. – Das Hotel ist ziemlich runtergewirtschaftet. – Wir mussten um fahrbare Velos förmlich betteln, obwohl es auf der Internetseite angeboten wird. – Unbedingt Eurostecker mitnehmen, sonst muss man einen in der Boutique kaufen. – Man muss die Lebensmittel die man bevorzugt oder mag,frech bestellen zb. Mangos! Am Schluss waren die Mitarbeiter jedoch sehr bemüht es uns recht zu machen, dennoch gibt es im gleichen Preisrahmen wirklich bessere Hotels. Was man hervorheben kann ist, dass alles inklusive war auch die Minibar!

Ein wunderschönes Hotel, das hohen Erholungswert garantiert. Eingebettet in einen dschungelähnlichen Garten, bieten die Zimmer Ruhe und Entspannung. Das Personal ist äußerst zuvorkommend, freundlich und erfüllt nach Möglichkeit alle Wünsche. Die Restaurants bieten hochwertige und sehr schmackhafte Speisen. Der Strand am Hotel ist typisch karibisch mit feinem weißen Sand. Etwas störend waren die Braunalgen, die jedoch täglich in unermüdlichem Einsatz entfernt wurden. Einziger Kritikpunkt: Für ein Hotel dieser Klasse ist es unverständlich, dass am Strand für ca. 80 Liegen lediglich 12 Sonnenschirme zur Verfügung stehen.

Ein echter Traum für Flitterwochen! Eine Wohlfühloase im Dschungel mit ausgezeichnetem Service! Zuerst ein riesen großes Dankeschön an Butler Jorge und Samanja, die beide jeden unserer Wünsche erfüllten, an die sehr nette Empfangsdame Diara im Restaurant Ambar, unseren Lieblingskellner Leo, der uns zum Schluss sogar ein romantical Dinner bereitete und überraschte mit mexikanischen Dessertspezialitäten am Tisch. Antonio fuhr uns mit dem Golfkart zur Suite und war sehr freundlich. Das Glück ist, dass man in diesem Hotel auch mexikanische Lebenskultur und Essensspezialitäten erleben kann. Sehr zu empfehlen sind die Patio Villen mit privatem Pool, hier ist der private Butler Service inklusive sowie Beach Cruiser mit denen wir über die Anlage fahren konnten. Das Essen wird überall serviert, abends lohnt sich sehr das Restaurant Ambar im Dschungel. Beeindruckend ist der Abstieg zur Natur egal ob in Dschungel oder am Meer. Besucht wird man täglich von den Nasenbären oder sieht evtl ein Krokodil. Aber nie gefährlich. Pure Erholung ist der tolle Spa Bereich mit Pools, Hamam und Hot Pool. Ein Ort zum Wiederkehren und zum Entspannen mit hoher Gastfreundlichkeit und Herzlichkeit gegenüber dem Gast. Wir waren sehr begeistert und danke. Dem gesamten Team von Herzen

Wir durften für 2 Wochen dieses wunderschöne Hotel genießen und sind jetzt noch ein bisschen traurig, dass es schon vorbei ist! Wir sind immer noch begeistert von der Freundlichkeit, dem Service, dem köstlichen Essen und der Lage des Hotels! Wir werden bestimmt wiederkommen, denn diese Ruhe und die wunderschöne Anlage hat uns überzeugt! Vielen lieben Dank an das Team des Blue Diamond!!! Vor allem an Gabriel, Herminio, Pedro, Ivan, David, Jorge!!!! Ihr habt unseren Uaub unvergesslich gemacht! Nina und Steffen

Wir waren im Dezember für 12 Nächte im Blue Diamond und haben den gesamten Aufenthalt sehr genossen! Sowohl der Service beim Einchecken, als auch beim Frühstück am Strand oder abends waren absolut hervorragend. Uns wurde jeder Wunsch von den Lippen abgelesen und bei Ausflugsplanungen oder Tipps standen die Angestellten stehts zur Seite. Die Freundlichkeit der Menschen bleibt uns am meisten in Erinnerung! Danke! Das Essen war ebenfalls absolut hervorragend und abwechslungsreich. Lecker und auf einzelne Wünsche wird schnell eingegangen. Wir haben besonders genossen, dass man sich nicht an ein Büffet stürzen muss sondern man ein Menü serviert bekommt. Das Zimmer war immer sauber und wurde 2x am Tag durch den RoomService kontrolliert. Besonders gut ist uns auch der Strand mit dem wahnsinnigen blauen Wasser in Erinnerung geblieben. Hier war man stets besorgt den Abschnitt ordentlich zu erhalten. Liegen wurden sofort vorbereitet, wenn man sich in Richtung Strand aufmachte. Dabei erwähnenswert ist, dass es genug Liegen gibt. Sowohl am Pool als auch am Strand. Unnötiges Reservieren oder vorzeitiges Frühstücken, damit man schnell an den Strand kommt fällt weg. Wir konnten uns perfekt entspannen und alles genießen! Toll waren auch die Angebote zur Freizeitgestaltung im Hotel: das Temzcal ist eine tolle Erfahrung und sollte unbedingt gemacht werden! Ebenfalls das Schnorcheln im Wasser direkt am Strand. Immer wieder gern! Und danke für diese tolle Zeit - Lena & Daniel