Berlin, Berlin

Mir wurde während meines 4 tägigen Aufenthalt eine Uhr aus einem versperrten Spind im Spa-Bereich gestohlen. Das Problem-Handling des Personals und Managers waren leider nicht zufriedenstellend. Das Zimmer war in der ersten Etage situiert, so dass man immer unangenehme Grundgeräusche wahrgenommen hat. Am Frühstücksbuffet war ich nur einmal, da die Qualität von den Produkten Eier, Milch und Brot wirklich nicht gut war. Zusammenfassend möchte ich sagen, dass die 4 Sterne für das Hotel meines Erachtens nach nicht gerechtfertigt sind.

Das Zimmer im Shabby chic eingerichtet hatte Alles was man braucht. Preis/Leistung super ok. Gute und zentrale Lage. Bin aufgrund eines Staatsbesuchs und den dadurch entstandenen Staus zu Fuß zum Bahnhof

Das Hotel Berlin Berlin ist 10 Min zu Fuß vom KaDeWe entfernt, liegt sehr zentral und der Service ist super! Sehr freundliche Mitarbeiter, leckeres Frühstück und sehr schöne und geräumige Zimmer mit bequemen Betten und modernen Bädern. Ich komme gerne wieder!

Das Hotel liegt gut erreichbar und man erreicht fußläufig viele Restaurants. Es handelt sich um ein großes Hotel, was wir beim Einchecken durch eine lange Wartezeit merkten. Die Zimmer sind sauber, Bett und Badezimmer mit Dusche ok. Das Frühstück ist eine Massenabfertigung, aber ebenfalls ok.

Premium Zimmer gebucht - ein Zimmer im 5. Stock (514) erhalten welches diese Bezeichnung keinesfalls verdient. Kleiner, mit schräger Abtrennung und extrem lauter Lüftung. Tausch wurde abgelehnt - angeblich war das Haus ausgebucht. Massenabfertigung beim Frühstück - Speisenpräsentation am Frühstücksbuffet wenig ansprechend. Wir werden dieses Haus sicher nicht mehr buchen. Berlin hat hier deutlich bessere Alternativen im gleichen Preissegment.