AC Hotel Nice

Das Hotel macht auf den Bildern und von außen einen guten Eindruck, der Eingangsbereich ist groß und modern gestaltet. Der Check in verlief sehr langwierig, so daß die Gruppe mit 15 Personen sehr lange gedauert hat. Mindestens die Hälfte der Zimmer war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bezugsfertig. Im Zimmer angekommen fiel sofort auf das es sehr dunkel ist, was mit der Außenfassade zu tun hat, es gibt keine Balkone und die Fenster lassen sich nicht öffnen. Die Betten sind sehr abgewohnt, dad Badezimmer wiederum ist sehr groß und die Dusche neu. Das Frühstücksbuffet ist jeden Tag das gleiche, das Rührei aus Pulver hergestellt und die Bedienung darf man so nicht nennen, da sie weder freundlich noch zügig abräumt. Und das bei einem Zimmerpreis von 260,- Euro pro Nacht. Aus meiner Sicht keine Empfehlung.

Wir waren mit der Familie 7 Tage im Hotel Sehr gute Lage auch zu Fuß in die Stadt, nahe am Strand, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück ist einer amerikanischen Kette angemessen, allerdings bei 7 Übernachtung wiederholt sich (eben) alles.

Wir buchten dieses Hotel eigentlich wegen dessen Lage und der Möglichkeit unsere kleinen Hunde mitnehmen zu können. Da wir im Urlaub auch Ruhe schätzen und die Promenade des Anglais ziemlich laut ist, begrüßten wir die Aussage, dass die Zimmer über schalldichte Fenster verfügen. Leider ist dem nicht so! Zunächst einmal liegt das Hotel weder auf, noch an der Promenade des Anglais, sondern in zweiter Reihe und dann auch der Länge nach. Die Zimmer sind in einem sehr abgewohnten Zustand und die Reinigung der Zimmer ist alles andere als gründlich. Erst nachdem wir dreimal reklamieren mussten, dass die Oberflächen im Zimmer mit alten Glasrändern und Flecken "verziert" sind und wir ein sauberes Zimmer wünschen, kam man der Aufforderung nach. Nachdem wir abends zwei benutzte Gläser vom Vortag an den Empfang brachten und darum baten neue Gläser zu erhalten, bekamen wir überhaupt keine Gläser mehr. Auf den Wagen der Zimmermädchen fanden sich schlicht keine Gläser. Das Frühstück ist für ein Haus dieser Preisklasse mehr als bescheiden und bot innerhalb der acht hier verbrachten Nächte keinerlei Abwechslung. Service wurde nicht geboten und die Sauberkeit des Frühstücksbereiches ließ auch zu wünschen übrig. Hinsichtlich der Atmosphäre im Frühstücksbereich wurden Erinnerungen an die Schul- bzw. Unimensa wach. Keine Pflanzen, keine Abtrennungen, keine Dekoration, keine Wohlfühlatmosphäre. Wirklich dreist empfanden wir die enorme Lautstärke der Dachdiskothek, die bis weit in die Nacht hinein jeden Schlaf verhinderte. Das Personal am Empfang interessiert sich nicht für Beschwerden zahlender Gäste und verweist nur auf den natürlich nicht anwesenden Hotelmanager. Da wir aufgrund von langen Ausflügen sehr müde waren und schlafen wollten, kann nur die explizite Warnung ausgesprochen werden dieses Hotel zu wählen, wenn man Ruhe, Erholung, Komfort, guten Service und selbstverständlich Sauberkeit in den Zimmern sucht!

Schon die Adresse ist trügerisch. Das in die Jahre gekommene, ziemlich abgewohnte Hotel befindet sich in einer Seitenstraße. Lediglich die seitlichen Suiten haben einen schmalen Meerblick, bessere Sicht nur in der 6. und 7. Etage. Keine Balkone. Der Blick wird durch eine stark getönte, vorgesetzte Glasfront, die sehr schmutzig war, beeinträchtigt. Die Juniorsuite, die wir bewohnten, war bei unserer Ankunft nicht gereinigt, die Zimmerluft roch faulig. Der Schimmel blühte in den Ecken der Badewanne. Ein Lüften war mangels zu öffnender Fenster nicht möglich. Das Frühstückbuffett war stets eintönig gleich bestückt. Der Raum vermittelte den Eindruck einer Firmenkantine. Im spartanisch ausgestatteten Fitnessraum funktionierte trotz mehrfacher Hinweise eine Maschine auch nach 5 Tagen noch nicht. Und von Hundefreundlichkeit kann keine Rede sein! Bereits kurzzeitiges Bellen führte zu einem Abmahnschreiben. Zudem wummerte die Musik des Dachrestaurants oberhalb der 7. Etage teils bis nach Mitternacht in unsere 4.Etage.

Tolles Hotel, an excellenter Lage. Der Pool auf dem Dach ist toll. Die Zimmereinrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen und die Fenster zur Strassenseite lassen sich nicht öffnen. Aber dafür sind die Zimmer sehr ruhig und die Betten bequem. Das Badezimmer ist modern. Bei unserem Aufenthalt gab es ein Problem mit der Klimaanalge, man bot uns an, das Zimmer zu wechseln und offerierte uns aufgrund der Unanehmlichkeiten Frühstück. Beim Check-out war das Frühstück aber trotzdem auf der Rechnung. Nach kurzer Disskussion mit den Empfangsmitarbeitern wurde es aber wieder von der Rechnung gestrichen. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent. Fazit: tolles Hotel an super Lage!